Customer Advisor

il y a 2 semaines

East Flanders, Belgique Page Personnel Temps plein
Voor één van onze klanten, een grote retailbank met kantoren in Oost-Vlaanderen, zijn wij op zoek naar een Client Advisor. Deze klant is een toonaangevende speler in de banksector, gekend voor zijn klantgerichtheid en uitgebreide dienstverlening. Functieomschrijving Als Client Advisor ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot dagelijkse bankzaken. Je biedt professionele en efficiënte ondersteuning en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de geboden oplossingen.Verantwoordelijkheden:
  • Beantwoorden van klantenvragen over dagelijkse bankzaken, zoals rekeningen, betalingen, en andere financiële producten
  • Verlenen van advies en ondersteuning via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
  • Registreren en opvolgen van klantvragen in het systeem
  • Samenwerken met andere afdelingen om complexe klantvragen op te lossen
  • Bewaken van de klanttevredenheid en bijdragen aan de voortdurende verbetering van de dienstverlening
Profiel Als Client Advisor beschik je over het volgende profiel:
  • Masterdiploma
  • Vloeiend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
  • Ervaring in klantgericht werk is een pluspunt
  • Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
  • Nauwkeurig en georganiseerd kunnen werken, met oog voor detail
Aanbod Onze klant biedt:
  • Een uitdagende functie binnen een grote en dynamische retailbank
  • Werken in een professioneel team met mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Competitief salaris en extralegale voordelen
  • Thuiswerken mogelijk na de opleidingsperiode

  • Legal Advisor

    il y a 1 semaine

    Bruges # West-Flanders, Belgique SBB BEDRIJFSDIENSTEN BV-CVBA Temps plein

    Legal advisor bij SBB: ben jij de juridische expert voor onze klanten en collega's? Ben jij een juridisch meesterbrein met affiniteit voor economisch-, verbintenissen- en vennootschapsrecht? Bijt je je graag vast in complexe vraagstukken en denk je oplossingsgericht? Dan is een job als legal advisor bij SBB zeker iets voor jou. Je geeft advies op maat...

  • SAP CRM Consultant

    il y a 2 semaines

    Brussels, Flanders, Belgique Capgemini Temps plein

    WHY CAPGEMINI Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations...

  • Capgemini - Test Automation Engineer

    il y a 1 semaine

    Brussels, Flanders, Belgique Capgemini Temps plein

    Within Capgemini, Sogeti is the perfect place to bring your passion for IT into play and learn new skills.You will be given the opportunity to develop your career through working on interesting projects, our internal training & development program, attend training courses to broaden your knowledge and obtain certifications.At Sogeti Belgium we offer...

  • Capgemini - SAP CRM Consultant

    il y a 1 semaine

    Brussels, Flanders, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage,...