Dossierbeheerder Carrosserie

Dit bedrijf heeft zich in bijna 75 jaar ontwikkeld tot een van de meest vooraanstaande automotive bedrijven in de Benelux. Met meer dan 5000 medewerkers die dagelijks werken aan de belofte "Voor mobiliteit, voor iedereen," zijn ze enorm trots. Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, en Luxemburg, bieden ze veel meer dan alleen auto’s verkopen en onderhouden.

Klanten kunnen hier terecht voor het complete mobiliteitspakket, van aankoop tot herstelling, van verzekering tot financiering, van leasecontracten tot laadoplossingen. Deze uitgebreide service onder één dak is hun kracht als werkgever. Ze zijn voortdurend op zoek naar talenten die hun passie voor mobiliteit delen en de verwachtingen van klanten willen overtreffen.

Ongeacht het bedrijfsonderdeel waarin je aan de slag gaat, werken bij hen betekent werken in een gedreven familiebedrijf. Je krijgt een uitdagende baan met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze onderneming blijft groeien en is sterk in expansie. Om deze groei te ondersteunen, zoeken ze talentvolle krachten om hun teams te versterken. Solliciteer en word onderdeel van een bedrijf dat vooroploopt in mobiliteit en klantgerichtheid. Functieomschrijving Als Dossierbeheerder ben je de spilfiguur in de contacten tussen de klanten en de werkplaats Carrosserie.
Je vertaalt moeiteloos de vragen en opdrachten van klanten naar werkorder voor het atelier. Daarnaast sta je ook in voor alle administratieve opvolging en zorg je ervoor dat alle dossiers up to date zijn.
Je overlegt rechtstreeks met de Vestigingsdirecteur & Werkplaatsleider.
Een greep uit jouw takenpakket: Onthaal van klanten aan de receptie, het opstellen van dossiers met de nodige documenten en foto's, het correct afhandelen van de administratie per dossier, het beheren van de planning van vervangwagens, opmaken van offertes en bestekken, het bestellen van onderdelen voor de wagens in samenspraak met de Werkplaatsverantwoordelijke, facturatie van de afgehandelde dossiers. Profiel Als Dossierbeheerder kom je terecht in een hecht team en fungeer je als een echte teamplayer. Je houdt ervan om te multitasken en bent erg sociaal ingesteld.
Daarnaast beschik je over volgende competenties: Klantvriendelijk en kwaliteitgericht, discreet en communicatief sterk, gedreven, administratieve duizendpoot.
Bij voorkeur heb je kennis van programma's als Plan Manager en Informex en een basiskennis Carrosserie. Aanbod Welke voordelen mag je verwachten?

- Een stimulerende positie in een groeiend bedrijf dat de marktleider is.
- Een aantrekkelijk salaris met extra voordelen.
- Een hartelijke en collegiale werkomgeving, waar leuke koffiepauzes en personeelsfeesten voor gezelligheid zorgen. Krijg alvast een voorproefje van onze bruisende personeelsfeesten door de video hieronder te bekijken
- Een goede balans tussen werk en privé, omdat we willen dat je volop kunt genieten van zowel je professionele als persoonlijke leven.
- Een open en transparante werkomgeving die groeimogelijkheden biedt.
- Denk aan carrière stappen binnen je huidige afdeling of zelfs de kans om je talenten elders in onze organisatie in te zetten. Met onze unieke strategie in Europa kun je op werkzekerheid rekenen

---