![Helan Onafhankelijk Ziekenfonds](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Medewerker Brugge
il y a 1 mois
Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.
Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.
Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.
Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken? Welke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.
Ontdek onze vacatures op www.helanjobs.be. Functieomschrijving Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een aantal Klantenadviseurs, die graag een écht verschil maken in iemands leven Ontdek hieronder hoe jij het verschil kan maken
Is Wilrijk toch iets te ver voor jou? Weet dat wij ook nog op zoek zijn naar collega's in Gent en Antwerpen
Dit maakt je job zo waardevol
"Als klantenadviseur beantwoord ik diverse vragen van onze klanten in eerste lijn, dit zowel via telefoon, mail als chat. Je volgt daarbij geen voorgekauwd script, maar gaat echt in gesprek met de klant en daar kan je volledig jezelf in zijn.
Waar ik het voor doe? Die dankbaarheid van onze klanten. De hulp en steun die je hen kan bieden in moeilijke tijden maakt een groot verschil in hun leven. Dat geeft mij een enorm goed gevoel. En ik leer nog elke dag bij. De ziekenfondsmaterie is best complex, maar zo ongelooflijk boeiend."
Tugba, 2 jaar klantenadviseur bij Helan.
Hier zet jij graag je tanden in
Geloof jij net als ons in een sterke klantenservice? Bied je hen graag een luisterend oor én detecteer je daarnaast vlot commerciële opportuniteiten? Lees zeker even verder
- Je staat klanten voor 90% telefonisch te woord, dit zowel in het Nederlands als het Frans.
- Je beantwoordt vragen, zoekt naar oplossingen en helpt klanten efficiënt verder.
- Als dat nodig is, verbind je hen door met de juiste expert binnen Helan.
- Je verwerkt na het gesprek alle info en opmerkingen in het dossier van de klant.
Empathisch, organisatorisch en communicatief? Dan zeg je misschien wel volmondig ja op onderstaande troeven:
- Je bent vlot, gedreven en communicatief en staat te springen voor een nieuwe uitdaging.
- Je haalt energie uit het contact met klanten. Ervaring met telefonie of een relevante stage is een plus.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Frans.
- Je kan je vinden in een flexibel uurrooster met wisselende werkuren tussen 8u30 en 17u30. Je bent bereid om voltijds te werken. Nadat je ons volledig opleidingstraject hebt doorlopen en je bent volledig ingewerkt, is 4/5e bespreekbaar.
- Je kan je gemakkelijk verplaatsen naar Gent voor opleidingen en teammeetings.
- Je luistert écht, durft anders te zijn, zorgt graag voor eenvoud en doet niets liever dan vlot samenwerken met je collega’s
- Je kan opstarten op 3 Juni 2024
- Impact die je écht voelt: Je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen ( maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …)
- Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren
- Opstart op 3 Juni 2024 met een heel duidelijk opleidingsplan.
#Helemaalwelzijn
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor een van de grootste scheepvaart bedrijven van Noord-Europa zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor in de regio Gent!Het takenpakket als customer service medewerker:Klantenrelaties behouden, inspraken met het sales teamOpvolgen en afwerken van de administratieOpvolgen en beheren van boekingen van passagiersHet behandelen van...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Unique NARD Temps pleinOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de energiesector. Functieomschrijving Wil jij graag aan jouw carrière bouwen binnen de energiesector? Dat kan!Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker?Je maakt deel uit van het departement Marketing &...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Unique Lier Office Temps pleinDit bedrijf in Lier bestaat al 50 jaar en bevindt zich binnen de textielsector. Zij staan voor duurzaamheid en hoge kwaliteit. Functieomschrijving Krijg jij energie van sociaal contact en het oplossen van problemen om zo een grote glimlach op het gezicht van elke klant te toveren? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Lier exact wat je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Ghent, Belgique Unique Lier Office Temps pleinDit bedrijf in Lier bestaat al 50 jaar en bevindt zich binnen de textielsector. Zij staan voor duurzaamheid en hoge kwaliteit. Functieomschrijving Krijg jij energie van sociaal contact en het oplossen van problemen om zo een grote glimlach op het gezicht van elke klant te toveren? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Lier exact wat je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een dienstverlenend bedrijf dat bedrijven uit vrijwel alle sectoren logistieke en digitale oplossingen biedt om hun post- en documentenstromen te optimaliseren.Het bedrijf bestaat een kleine 10 jaar en biedt dus de nodige stabiliteit. Met zijn 3 vestigingen (Gent, Brussel en Antwerpen) vormt onze klant reeds een gevestigde waarde in de markt in...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een dienstverlenend bedrijf dat bedrijven uit vrijwel alle sectoren logistieke en digitale oplossingen biedt om hun post- en documentenstromen te optimaliseren.Het bedrijf bestaat een kleine 10 jaar en biedt dus de nodige stabiliteit. Met zijn 3 vestigingen (Gent, Brussel en Antwerpen) vormt onze klant reeds een gevestigde waarde in de markt in...
-
Customer Service Medewerker Export
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique Accent Temps pleinInternationaal bedrijf gespecialiseerd in dierenvoeding!FunctiebeschrijvingBinnen de functie als Customer Service Medewerker Export heb je volgend takenpakket:Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en leveranciersJe overlegt met verschillende interne afdelingenJe neemt bestellingen op en maakt pro forma facturen.Voorbereiden en afhandelen transportJe...
-
Customer Service Medewerker Frans-Helan
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Helan Temps pleinCustomer Service Medewerker Frans Gent, Brugge of Wilrijk PADE05369 Vacaturedetails Match criteria Regio Oost-Vlaanderen, Antwerpen, West-Vlaanderen Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds Afin de toujours mieux servir nos clients, nous désirons agrandir notre équipe, et sommes à la recherche de conseillers et conseillères clientèle, qui veulent...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Ghent, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant is een toonaangevende...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Onze klant is een toonaangevende...
-
Customer Service Medewerker Gent
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Helan Temps pleinCustomer Service Medewerker Gent Gent PAWO05548 Vacaturedetails Match criteria Regio Oost-Vlaanderen Contracttype Onbepaalde duur, Voltijds Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een aantal Klantenadviseurs, die graag een écht verschil maken in iemands leven! Ontdek hieronder hoe jij het verschil...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique ITZU Temps pleinHeb je reeds een eerste ervaring met klantencontact via mail en telefoon? Is het voor jou geen probleem om 1 op 2 zaterdagvoormiddagen te werken? Lees zeker verder!Voor onze klant in Merelbeke, actief in de evenementensector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker die snel kan opstarten. Je komt terecht in een team van 3 collega's waar je...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Ghent, Belgique ITZU Temps pleinHeb je reeds een eerste ervaring met klantencontact via mail en telefoon? Is het voor jou geen probleem om 1 op 2 zaterdagvoormiddagen te werken? Lees zeker verder!Voor onze klant in Merelbeke, actief in de evenementensector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker die snel kan opstarten. Je komt terecht in een team van 3 collega's waar je zal...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique ITZU Temps pleinHeb je reeds een eerste ervaring met klantencontact via mail en telefoon? Is het voor jou geen probleem om 1 op 2 zaterdagvoormiddagen te werken? Lees zeker verder!Voor onze klant in Merelbeke, actief in de evenementensector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker die snel kan opstarten. Je komt terecht in een team van 3 collega's waar je zal...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique ITZU Temps pleinHeb je reeds een eerste ervaring met klantencontact via mail en telefoon? Is het voor jou geen probleem om 1 op 2 zaterdagvoormiddagen te werken? Lees zeker verder!Voor onze klant in Merelbeke, actief in de evenementensector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker die snel kan opstarten. Je komt terecht in een team van 3 collega's waar je...
-
Customer Service Medewerker regio Gent
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor een bedrijf regio Gent gespecialiseerd in interieur en meubels zijn we op zoek naar een customer service medewerker Hoe ziet je dag eruit?Je staat klanten telefonisch te woord en schakelt indien nodig door.Je helpt klanten verder via mail of de chatfunctieDiverse administratieve taken: bestellingen verwerken en opvolgen, klantengegevens...
-
Medewerker Customer Service
il y a 1 mois
Ghent, Belgique Postalia Belgium NV Temps pleinWe zijn trots op onze inzet voor uitmuntende klantenservice en streven ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Als klantendienstmedewerker speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten en het opbouwen van sterke relaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt je verantwoordelijkheid en...
-
Medewerker Customer Service
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Postalia Belgium NV Temps pleinWe zijn trots op onze inzet voor uitmuntende klantenservice en streven ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Als klantendienstmedewerker speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten en het opbouwen van sterke relaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt je verantwoordelijkheid en...
-
Customer Service medewerker Farys
Il y a 2 mois
Ghent, Belgique Client of Manpower Temps pleinMANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!Ben jij gepassioneerd over het bieden van de best mogelijke klantenservice? Heb je een natuurlijk talent om klanten te helpen en problemen op te lossen? Dan is de rol van...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique Client of Manpower Temps pleinManpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in logistiek. Samen met hen zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER voor hun B TO B...