Customer Care Administrator
il y a 2 semaines
Onze klant is een jong ICT bedrijf bestaande uit een team van 80 jonge mensen. Het bedrijf is een gerenommeerde waarde in de sector, gekend om zijn uitstekende service.
Ben jij de gestructureerde en klantgerichte schakel die we zoeken? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet Druk op onderstaande knop of stuur je cv naar turnhout@unique.be, bellen kan ook 014 47 04.
Functieomschrijving
Ben jij een financieel talent dat snel schakelt en heb je ervaring op een financiële afdeling? Voor onze finance-afdeling zoeken wij een Customer Care Administrator.
Wat kun je verwachten in deze rol?
- In deze rol ben je de centrale schakel tussen verschillende teams, waarbij je klanten administratief ondersteunt en zorgt dat de facturatie soepel verloopt. Je belangrijkste taken zijn:
- Contractbeheer: Je beheert nieuwe contracten, zorgt voor correcte invoer in onze systemen en garandeert zo een foutloze facturatie.
- Ondersteuning van het salesteam: Je helpt bij administratieve taken en houdt de opvolging van openstaande orders bij, waarbij je contact onderhoudt met zowel collega’s als klanten en leveranciers.
- Samenwerking met het technische team: Je zorgt ervoor dat gewerkte uren van technische collega’s correct geregistreerd staan, tickets tijdig zijn afgesloten en prestaties op tijd en juist gefactureerd worden.
- Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als digitaal. Jij bent verantwoordelijk voor het professioneel beantwoorden van e-mails, telefoontjes en chatberichten waarin klanten bij jou terechtkunnen met vragen, bestellingen en eventuele problemen. Jouw doel? De klant zo goed en efficiënt mogelijk verder helpen, of doorverwijzen naar de juiste afdeling. Voor een kwalitatieve opvolging zorg je steeds voor een nauwkeurige registratie in ons ERP-systeem (Business Central), CRM-systeem, en andere administratieve platforms.
Profiel
Ervaring met administratieve taken in een commerciële setting; affiniteit met IT is mooi meegenomen.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, waardoor je administratieve taken snel en foutloos uitvoert.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt soepel inspelen op de behoeften van je gesprekspartner.
- Jouw aanpak is klantgericht en empathisch, en je weet in uitdagende situaties kalm, assertief en doelgericht te blijven.
- Goede beheersing van Outlook, Excel en Word; ervaring met Microsoft Dynamics 365 (Business Central en CRM Sales), Autotask en andere Microsoft-tools is een plus.
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal en voldoende kennis van het Engels. Je kunt, indien nodig, ook basisgesprekken voeren in het Frans.
Bij onze klant werk je in een inspirerende omgeving waar ze trots zijn op hun Great Place to Work-certificering, al twee keer op rij. Hier gaan werkplezier en persoonlijke groei hand in hand Kies je voor een rol als Customer Care Administrator, dan kun je rekenen op:
- Persoonlijke & Professionele Groei: Toegang tot trainingen, workshops, en certificeringsprogramma’s, zodat je jezelf zowel technisch als persoonlijk blijft ontwikkelen.
- Werkplezier: Een inspirerende werkplek met een fijne sfeer, waar ruimte is voor gezelligheid en plezier
- Goede Werk-Privébalans: Flexibele werkuren, mogelijkheden tot thuiswerken en 12 ADV-dagen, zodat werk en privé perfect op elkaar afgestemd blijven.
- Uitstekende Beloning: Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals een laptop, gsm-abonnement en meer.
- Lekker lunchen: Geniet van heerlijke maaltijden in hun eigen Roeftop Restaurant
- Bij onze klant geloven ze in jouw ontwikkeling en zorgen ze ervoor dat je elke dag met plezier naar je werk komt.
-
Customer Care Administrator
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care Administrator About the job Heb je ervaring op een financiële afdeling en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé tijdelijke job voor jou als Customer Care Administrator bij de groeiende IT -firma van onze klant in Turnhout ! Your responsibilities Jij zorgt ervoor dat de facturatie soepel verloopt en dat klanten blij zijn....
-
Customer Care Administrator
il y a 1 semaine
Turnhout, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care Administrator About the job Heb je ervaring op een financiële afdeling en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé tijdelijke job voor jou als Customer Care Administrator bij de groeiende IT -firma van onze klant in Turnhout ! Your responsibilities Jij zorgt ervoor dat de facturatie soepel verloopt en dat klanten blij zijn....
-
Customer Care Administrator
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care AdministratorAbout the jobHeb je ervaring op een financiële afdeling en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé tijdelijke job voor jou als Customer Care Administrator bij de groeiende IT-firma van onze klant in Turnhout!Your responsibilitiesJij zorgt ervoor dat de facturatie soepel verloopt en dat klanten blij zijn.Nieuwe...
-
Customer Care Administrator
il y a 4 semaines
Turnhout, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care AdministratorAbout the jobHeb je ervaring op een financiële afdeling en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé tijdelijke job voor jou als Customer Care Administrator bij de groeiende IT-firma van onze klant in Turnhout!Your responsibilitiesJij zorgt ervoor dat de facturatie soepel verloopt en dat klanten blij zijn.Nieuwe...
-
Apprentice Administrator and Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Turnhout, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care Administrator About the job Heb je ervaring op een financiële afdeling en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé tijdelijke job voor jou als Customer Care Administrator bij de groeiende IT -firma van onze klant in Turnhout ! Nieuwe contracten invoeren in de systemen zodat alles op rolletjes loopt. Samen met technische...
-
Order Administrator
Il y a 6 mois
Turnhout, Belgique Intelect Temps pleinOp zoek naar een nieuwe uitdaging met een combinatie van administratie en klantencontact? Lees dan zeker verder! Voor een gezellige KMO regio Turnhout kijken we namelijk uit naar een order administrator. In de functie van order administrator word je verantwoordelijk voor de verwerking van de creatieve aanvragen van de klanten. Je neemt contact met hen op...
-
Logistiek Bediende Customer Service
Il y a 6 mois
Turnhout, Belgique Accent Temps pleinDe firma hun werkgebied is voornamelijk de Benelux. De sector waarin ze vooral actief zijn is de fast moving consumer goods zoals food en zoetwaren, personal care, consumer electronics, pharmaceutical en cosmetics. Ze realiseren dit met ca. 550 Van Rooijen medewerkers en 180 eigen trekkende eenheden in een continue dienst. In Nederland en Kempen beschikken...
-
Klantendienst medewerker Nieuw
il y a 2 semaines
Turnhout, Belgique Select HR Temps pleinTaken en verantwoordelijkheden Onze partner is een gekend KMO bedrijf actief in de science: Voor hun zoektocht naar een Customer care officer doen ze beroep op onze expertise. issues en nieuwe ideeën worden besproken in team Iedereen krijgt doorgroeikansen Er heerst een zeer vlakke structuur zonder hiërarchie Hou je van een uitdagende en brede...
-
Sales Manager Performance Tapes Europe
Il y a 6 mois
Turnhout, Belgique Avery Dennison Temps pleinCompany Description **About Avery Dennison** **_ Avery Dennison is an equal opportunity employer._** **Job Description**: **The Sales Manager Performance Tapes Europe** is responsible for the Territory Sales account management organization in Performance Tapes Europe. You will be part of the commercial leadership team and report to the Sr. Director...
-
Administrative Coördinator
Il y a 5 mois
Turnhout, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Om de groei te boosten, is onze klant op zoek naar een energieke 'Administrative Coordinator Export' om hun toegewijde Customer Care Team te versterken en alle exportorders vlot te verwerken. - Je volgt vlot en efficiënt het hele order proces op vanaf ontvangst van het order tot de uiteindelijke facturatie - Je bent het eerste...
-
Marketing Manager Performance Tapes Europe
Il y a 6 mois
Turnhout, Belgique Avery Dennison Temps pleinCompany Description **About Avery Dennison** **_ Avery Dennison is an equal opportunity employer._** **Job Description**: **The Marketing Manager Performance Tapes Europe** is responsible for the product management marketing organization in Performance Tapes Europe. You will be part of the commercial leadership team and report to the Sr. Director...
-
Recruiter
Il y a 4 mois
Turnhout, Belgique Unique Herentals Office Temps pleinMeet & greet UniqueDe Unique Group bundelt vier sterke merken met elk een specifieke focus: Unique, Unique Career, Unique Select en Express Medical. Samen maken we deel uit van RGF Staffing: een vaste waarde in het internationale hr-landschap. Hieronder vallen verschillende toonaangevende brands, zoals Start People, Bright Plus, Solvus & USG...
