Emplois actuels liés à Coordinateur/trice du service client - Tournai - Actief Interim Tournai

  • Coordinateur export

    Il y a 3 mois


    Tournai, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Ago Tournai, située dans le zoning de Marquain, votre agence dédiée du Tournaisis, spécialisée dans la division office, est à la recherche d'un coordinateur export Fr/ang (h/f) dans la région de Marquain.Opportunité d'Emploi : Coordinateur(trice) Export (FR/ANG) Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Export passionné(e) pour...

  • Coordinateur export

    Il y a 3 mois


    Tournai, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Ago Tournai, située dans le zoning de Marquain, votre agence dédiée du Tournaisis, spécialisée dans la division office, est à la recherche d'un coordinateur export Fr/ang (h/f) dans la région de Marquain.Opportunité d'Emploi : Coordinateur(trice) Export (FR/ANG) Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Export passionné(e) pour...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de fonctionPour une entreprise de la région, nous sommes à la recherche d'un coordinateur/trice technique. Tâches : Leadership Proactif : Offrir une direction experte et proactive à nos équipes techniques internes et externes, en privilégiant une approche préventive pour minimiser les interventions de dernier recours.Gestion des...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de fonctionPour une entreprise de la région, nous sommes à la recherche d'un coordinateur/trice technique. Tâches : Leadership Proactif : Offrir une direction experte et proactive à nos équipes techniques internes et externes, en privilégiant une approche préventive pour minimiser les interventions de dernier recours.Gestion des...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    En qualité de Coordinateur Environnement, vous serez l'architecte du respect environnemental, participant activement au déploiement de la stratégie ESG de notre société. Votre mission stimulante comprend: - Établissement d'une veille réglementaire ESG pour l'activité, avec la mise à jour et le déploiement d'outils, standards, et formations. -...

  • Coordinateur export

    il y a 4 semaines


    Tournai, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Devenez Coordinateur Export (h/f/x) !AGO Tournai recherche des coordinateurs export pour un client situé dans la région de Tournai, actif dans le domaine de la décoration.Rejoignez une équipe dynamique dans la région de Tournai et faites briller vos compétences en logistique internationale !Vos missions :Gérer les expéditions internationales et...

  • Coordinateur export

    Il y a 2 mois


    Tournai, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Devenez Coordinateur Export (h/f/x) !AGO Tournai recherche des coordinateurs export pour un client situé dans la région de Tournai, actif dans le domaine de la décoration.Rejoignez une équipe dynamique dans la région de Tournai et faites briller vos compétences en logistique internationale !Vos missions :Gérer les expéditions internationales et...

  • Coordinateur export

    Il y a 2 mois


    Tournai, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Devenez Coordinateur Export (h/f/x) !AGO Tournai recherche des coordinateurs export pour un client situé dans la région de Tournai, actif dans le domaine de la décoration.Rejoignez une équipe dynamique dans la région de Tournai et faites briller vos compétences en logistique internationale !Vos missions :Gérer les expéditions internationales et...

  • Coordinateur export

    Il y a 2 mois


    Tournai, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Devenez Coordinateur Export (h/f/x) !AGO Tournai recherche des coordinateurs export pour un client situé dans la région de Tournai, actif dans le domaine de la décoration.Rejoignez une équipe dynamique dans la région de Tournai et faites briller vos compétences en logistique internationale !Vos missions :Gérer les expéditions internationales et...


  • Tournai, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique est à la recherche d'un coordinateur export FR/ANG (h/f/x) pour un client actif dans la région de Tournai. Dans le cadre du poste de coordinateur export FR/ANG (h/f/x), vos missions seront les suivantes: - Vous êtes le point de contact direct afin de garantir aux clients le meilleur service possible et vous entretenez une...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client situé à Tournai, nous sommes à la recherche urgente d'un(e) conducteur/trice d'engins / Bulliste. Utilisation d'un chargeur sur pneu afin de charger les matériaux dans les conditions de sécurités demandées. - Localiser les espaces de chargement et gérer son espace de travail ; - Veiller à charger les camions efficacement ; -...

  • Coordinateur Import

    Il y a 4 mois


    Tournai, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Tournai** Sector Retail Regime Voltijds Uurrooster 38 Statuut Bediende **COORDINATEUR IMPORT**: Pour notre client spécialisé dans le secteur de la décoration intérieure et de l'ameublement, nous recherchons un coordinateur Import. Votre travail consiste à: - Gérer les importations, et les conformités reglementaires. - Vous...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de la fonction Actief est à la recherche d'un dessinateur/trice en construction métallique :Vous êtes chargé d'analyser et de faire une synthèse des différents documents qui constituent le dossier du client (plans, commande, spécifications techniques…), sur un ou plusieurs produits spécifiques ainsi que sur les systèmes constructifs,...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de fonctionActief est à la recherche d'un dessinateur/trice en construction métallique :Vous êtes chargé d'analyser et de faire une synthèse des différents documents qui constituent le dossier du client (plans, commande, spécifications techniques…), sur un ou plusieurs produits spécifiques ainsi que sur les systèmes...


  • Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein

    Description de fonctionActief est à la recherche d'un dessinateur/trice en construction métallique :Vous êtes chargé d'analyser et de faire une synthèse des différents documents qui constituent le dossier du client (plans, commande, spécifications techniques…), sur un ou plusieurs produits spécifiques ainsi que sur les systèmes...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Tournai, Belgique JOBMATCH Tournai Temps plein

    Notre client recrute un assistant commercial interne ayant un niveau B2 en néerlandais. DescriptionVous aimez au téléphone ? tant mieux car cela peut monter à 3h par jour ??Encoder les commandes reçues par téléphone, émail ou fax en néerlandais et en françaisRépondre aux questions des clients sur les produits et le stockGestion de la boîte...

  • Assistant service client

    il y a 1 mois


    Tournai, Belgique JOBMATCH Tournai Temps plein

    Notre client recrute un assistant commercial interne ayant un niveau B2 en néerlandais. DescriptionVous aimez au téléphone ? tant mieux car cela peut monter à 3h par jour ??Encoder les commandes reçues par téléphone, émail ou fax en néerlandais et en françaisRépondre aux questions des clients sur les produits et le stockGestion de la boîte...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Tournai, Belgique JOBMATCH Tournai Temps plein

    Notre client recrute un assistant commercial interne ayant un niveau B2 en néerlandais. DescriptionVous aimez au téléphone ? tant mieux car cela peut monter à 3h par jour ??Encoder les commandes reçues par téléphone, émail ou fax en néerlandais et en françaisRépondre aux questions des clients sur les produits et le stockGestion de la boîte...

  • Assistant service client

    il y a 1 mois


    Tournai, Belgique JOBMATCH Tournai Temps plein

    Notre client recrute un assistant commercial interne ayant un niveau B2 en néerlandais. DescriptionVous aimez au téléphone ? tant mieux car cela peut monter à 3h par jour ??Encoder les commandes reçues par téléphone, émail ou fax en néerlandais et en françaisRépondre aux questions des clients sur les produits et le stockGestion de la boîte...

  • Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Tournai, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Si vous désirez travailler comme SERVICE ENGINEER au sein d'une société de services de maintenance aux industries, alors ce qui suit va vous intéresser!  Description de la fonction En tant que service engineer, vous serez amené à effectuer des opérations d'entretien et de maintenance au sein de vos clients, diverses industries, pour des missions en...

Coordinateur/trice du service client

Il y a 3 mois


Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps plein
Description de la fonction Description du poste :En tant que Coordinateur/Coordinatrice du Service Client, vous serez responsable de superviser et d'améliorer l'expérience client en assurant une gestion efficace des demandes et des réclamations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes internes pour garantir une résolution rapide et satisfaisante des problèmes.Responsabilités :
  • Gérer les interactions quotidiennes avec les clients par téléphone, email et chat en ligne.
  • Coordonner les demandes des clients et assurer un suivi jusqu'à résolution complète.
  • Analyser les réclamations et identifier les tendances pour proposer des améliorations.
  • Collaborer avec les équipes internes (ventes, logistique, technique) pour résoudre les problèmes complexes.
  • Maintenir à jour la base de données clients et documenter toutes les interactions et résolutions.
  • Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe du service client.
  • Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des stratégies visant à améliorer la satisfaction client.
Profil Compétences et qualifications :
  • Diplôme en administration des affaires, communication, ou domaine similaire.
  • Expérience prouvée en service client, idéalement dans un rôle de coordination.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à résoudre les problèmes de manière efficace.
  • Compétences en gestion du temps et attention aux détails.
  • Attitude proactive et orientée vers les résultats.
Offre Une mission intérim en vue d'une embauche.