Employé(e) commercial(e) interne

il y a 1 mois


Thuin, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein
Description de fonction

Pour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine du textile, nous recherchons un(e) employé(e) commercial(e) interne français/néerlandais.

Vous serez le point de contact privilégié des clients professionnels, assurant à la fois le suivi commercial et la gestion du service après-vente.


Vous serez chargé.e de : 

Gérer les relations avec un portefeuille de clients B2B francophones et néerlandophones

Traiter les demandes des clients

Assurer le suivi des commandes, gérer les livraisons et traiter les éventuels retours

Gérer les réclamations clients (questions factures, offres de prix, infos techniques liées aux commandes...)

Proposer des solutions adaptées pour résoudre les problèmes liés aux produits ou services

Collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour garantir la satisfaction client

Assurer un reporting régulier de l'activité SAV et des retours clients

Participer à l’optimisation des processus internes pour améliorer l’efficacité du service


Profil

Si vous avez de l’expérience dans la prospection téléphonique, c’est évidemment un plus mais nous recherchons avant tout un vrai tempérament, plein d’énergie, de motivation et d’envie d’aller de l’avant avec une force de persuasion.

Vous êtes bilingue voire néerlandophone (écrit et oral)

Expérience en service client, SAV ou dans un rôle commercial interne B2B

Excellentes compétences en communication et en gestion des priorités

Maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, Suite Office)

Sens du service, rigueur et capacité à résoudre les problèmes rapidement

Esprit d’équipe et orienté(e) vers la satisfaction client

 

Offre

Mission à temps plein long terme. 


  • Assistant(E) Achat

    Il y a 5 mois


    Thuin, Belgique Talentus Temps plein

    Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure. **Positionner**: En tant qu’**Assistant(e) achats - Assistant(e) commercial(e)**, vous réalisez...

  • Assistant(E) Achats

    Il y a 5 mois


    Thuin, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: - Pour un de nos clients situé dans la région de Charleroi et actif dans le secteur alimentaire, nous recherchons _**_un(e) assistant(e) achats._** En collaboration avec l’acheteur et l'équipe commerciale, vous veillez à ce que la gamme de produits soit toujours à jour et vous vous assurez que les prix et les promotions...


  • Thuin, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour l'un de nos clients dans le secteur de la distribution alimentaire et situé aux alentours de Charleroi, nous recherchons** un(e) a**ssistant(e) gestion des achats **. Ce que l'on attendra de vous: - suivi des dashboards, facturations, litiges et dossiers ; - rédaction de rapports, d'analyses et de compte-rendus; -...

  • Assistant(E) Achats

    Il y a 5 mois


    Thuin, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: En collaboration avec l’acheteur et l'équipe commerciale, vous veillez à ce que la gamme de produits soit toujours à jour et vous vous assurez que les prix et les promotions sont toujours correctement encodés dans le système. Vos tâches: - Maintenir à jour la gamme de produits (10000 articles) au niveau des prix et...

  • Commercial(E) en Rdv

    Il y a 5 mois


    Thuin, Belgique Youl Temps plein

    REGION DE THUIN et alentours A la recherche d’un nouveau défi ? D’une **entreprise positive qui mise sur votre épanouissement** ? Youl à la recherche de nouveaux talents pour venir enrichir son équipe. **Êtes-vous le prochain ?** Vous valorisez l’esprit d’équipe, la formation et la performance. Vous aimez les **contacts humains**. Et...

  • Commercial(E) en Rdv

    Il y a 5 mois


    Thuin, Belgique Youl Temps plein

    REGION DE THUIN et alentours A la recherche d’un nouveau défi ? D’une **entreprise positive qui mise sur votre épanouissement** ? Youl à la recherche de nouveaux talents pour venir enrichir son équipe. **Êtes-vous le prochain ?** Vous valorisez l’esprit d’équipe, la formation et la performance. Vous aimez les **contacts humains**. Et...


  • Thuin, Belgique Youl Temps plein

    REGION DE THUIN et alentours A la recherche d’un nouveau défi ? D’une **entreprise positive qui mise sur votre épanouissement** ? Youl à la recherche de nouveaux talents pour venir enrichir son équipe. **Êtes-vous le prochain ?** Vous valorisez l’esprit d’équipe, la formation et la performance. Vous aimez les **contacts humains**. Et...


  • Thuin, Belgique Start People Temps plein

    Start People recherche pour l'un de ses partenaires un **Conseiller Clientèle Banque et Assurances - Employé de banque - Employé commercial - Employé secteur bancaire (h/f/x)** dans le secteur Bancaire pour la région de Charleroi et un deuxième pour la région du Brabant Wallon Est. En tant que **Conseiller Clientèle Banque et Assurances - Employé...


  • Thuin, Belgique Youl Temps plein

    REGION DE THUIN et alentours Agent commercial **indépendant / indépendant complémentaire**. Youl cherche des profils commerciaux freelance pour son département Energie : contrats électricité/gaz, panneaux solaires, batteries domestiques et bornes de recharge. Nous sommes également actifs dans les domaines du télécom et des systèmes...


  • Thuin, Belgique Quality Assistance Temps plein

    **Contexte**: **_Quality Assistance_** est une CRO analytique de référence pour l’industrie pharmaceutique innovante. **Nous sommes des experts en sciences analytiques du médicament et nous accompagnons nos clients tout au long des études non cliniques et cliniques jusqu'à l'autorisation de mise sur le marché et au-delà. Pour préparer un départ...


  • Thuin, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1260181 offre d'emploi En tant qu'assistant(e) achat, tu apportes un soutien sur les aspects suivants: - préparation et suivi des dossiers - organisation des réunions internes et externes - rédaction des pvs des réunions - assistance pour l'élaboration et suivi des projets de la direction - création...


  • Thuin, Belgique Formations Équitation Éthologique Temps plein

    **Responsabilités**: - **Organisation**: Planifier et organiser l'agenda, coordonner les événements internes. - **Gestion**: Suivre les dossiers clients et fournisseurs, préparer divers documents administratifs, et appuyer les équipes dans les tâches administratives quotidiennes. - **Web et Boutique en Ligne**: Participer à la mise à jour du site...


  • Thuin, Belgique Jobmatch Temps plein

    Responsabilités: - Agir en tant que point de contact principal pour les clients de l'entreprise, en répondant aux questions et en offrant un support de première ligne. - Collaborer avec les commerciaux de terrain pour garantir la satisfaction des clients. - Coordonner les commandes et les livraisons avec les clients, les commerciaux de terrain et les...


  • Thuin, Belgique Jolimont Temps plein

    **La société**: Les Pôles Senior et Enfance, Santé mentale et Assuétudes, forts de plus d’un millier de collaborateurs, fédèrent 8 maisons de repos et de soins, 6 crèches, 3 services de santé mentale, un centre de postcure pour personnes alcooliques, un service d’accueil extra-scolaire, un service de Promotion de la Santé à l’Ecole et un...


  • Thuin, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiNous recherchons notre futur assistant en Gestion des Achats pour rejoindre notre entreprise engagée dans la responsabilité sociétale et la durabilité, tant vis-à-vis de l’environnement que de nos collaborateurs. Grâce à notre esprit d’innovation et de travail d’équipe, nous nous efforçons chaque jour de faire la...

  • Acheteur Expérimenté

    Il y a 5 mois


    Thuin, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, membre d’un groupe international, est un acteur influent dans le secteur de la distribution alimentaire en Belgique. Spécialisé dans l’approvisionnement des collectivités sociales et commerciales, leur objectif est de fournir aux différents clients des produits de qualité et un service de premier ordre. Afin de...


  • Thuin, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client, membre d’un groupe international, est un acteur influent dans le secteur de la distribution alimentaire en Belgique. Spécialisé dans l’approvisionnement des collectivités sociales et commerciales, leur objectif est de fournir aux différents clients des produits de qualité et un service de premier ordre. Afin de...


  • Thuin, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Description de fonctionPour notre client spécialisé dans le secteur du textile, nous sommes à la recherche de deux collaborateurs afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle interne et externe. Un des deux collaborateurs doit être bilingue FR/NL.Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : En collaboration avec avec...

  • Assistant de Direction

    Il y a 5 mois


    Thuin, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches**: - Diverses tâches administratives telles que : suivi de la facturation et des litiges, planification et coordination des réunions, préparation et suivi des différents dossiers, rédaction de compte rendu,... - Transmission des informations internes et externes - Suivi des projets de la Direction Pour une grande entreprise de la région...

  • Vendeur 28h/semaine

    il y a 1 mois


    Thuin, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Description de l’entrepriseLe client est une chaîne de magasins de proximité qui propose une large gamme de produits du quotidien à des prix abordables, allant de la décoration, des produits ménagers aux articles de loisirs créatifs et bien plus encore. Avec des valeurs centrées sur l'accessibilité, la diversité et la satisfaction client,...