Klantendienst medewerker

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd. Functieomschrijving Ben jij servicegericht, meertalig, en klaar voor een dynamische rol binnen customer service? Heb je een passie voor het ondersteunen van klanten en ben je op zoek naar een rol waar je echt impact kunt maken? Ben je klaar om je te voegen bij een team dat net zo gedreven is als jij? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou

Als tweetalige klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een professionele beantwoording van telefonie en mailverkeer, verstrekt informatie, en behandelt met zorg de administratie. Dit allemaal terwijl je altijd een luisterend oor biedt aan de klant. Met jou aan het roer is geen enkele vraag te veel en geen enkele uitdaging te groot. Profiel * Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal
* Eerdere ervaring in klantendienstfuncties
* Een geduldige, empathisch en klantgerichte instelling
* Bekwaamheid in het werken met klantenservicesoftware en administratieve tools
* Flexibele beschikbaarheid van maandag tot zaterdag, tussen 08u en 20u Aanbod * Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extra legale voordelen
* Een levendige werkomgeving met een fantastisch team
* Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie

---