coördinator orderverwerking
il y a 3 jours
Antwerp, Belgique
Page Personnel
Temps plein
Momenteel is onze klant op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker om hun Back-office Team te komen versterken. Het bedrijf is een Belgische entiteit, gevestigd in Mechelen, die deel uitmaakt van een Amerikaanse multinational en is beursgenoteerd. Het bedrijf is best bereikbaar met de wagen. Functieomschrijving - Je lusitert naar je klanten en identificeer je hun vraag/probleem
- Je beantwoord alle noden van je klant: je ondersteunt hen, geeft hen informatie over het productengamma en deelt tips & tricks
- Je verwerkt orders in SAP van A tot Z, ook de logistieke afwikkeling verzorg je
- Je ondersteunt productpromoties
- je helpt met de ontvangst van de goederen
- Je bent verantwoordelijk voor een goede en correcte klachtenbehandeling, in het geval van retours, organiseer je de reparatie/transport/…
- Je volgt richtlijnen op van het hoger management in de BeNeLux en implementeer je die op de site in Mechelen
- Je staat in nauw contact met vertegenwoordigers en werk je steeds met hen same
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels - zowel mondeling als schriftelijk
- Je werkt hands-on en weet van aanpakken, indien nodig durf jij de handen uit de mouwen te steken
- Je bent een echte multitasker en bent stressbestendig
- Je brengt een gezonde dosis humor aan de dag
- Je bent administratief sterk en bent service minded
- Je durft verantwoordelijkheid te nemen
- Een dynamische omgeving waar je steeds in nauw contact staat met je klanten
- Je maakt deel uit van een internationale organisatie
- Een aantrekkelijk salarispakket
