Klantendienstmedewerker (inbound)

Beschik jij over commerciële vaardigheden? Ben jij stressbestendig? Help jij graag andere mensen verder? Solliciteer nu
Voor onze klant gelegen te Hasselt, zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerk(st)er inbound. Functieomschrijving Je behandekt dagelijks inkomende e-mails en telefoons van klanten.
Je plaats bestellingen en geeft advies over het product.
Je controleert de gegevens van de klanten en bespreekt bestellingen.
Je geeft uitleg bij technische vragen.
Profiel Je communiceert helder en vriendelijk, en je houdt ervan om met mensen te werken.
Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt hen de juiste oplossing.
Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat klantgegevens kloppen en bestellingen zorgvuldig worden verwerkt.
Je bent stressbestendig. Ook als de telefoon constant rinkelt, blijf je kalm en positief, en houd je de focus op een vlotte klantbeleving.
Jouw enthousiasme en commerciële flair zijn aanstekelijk voor zowel collega's als klanten.
Klanttevredenheid staat voor jou altijd centraal.
Je spreekt vloeiend Nederlands.
Aanbod Je komt terecht in een groeibedrijf waar jij jezelf kan ontplooien, met een sterke focus op klanten- én medewerkerstevredenheid.?? 
Een boeiende en afwisselende functie binnen een professioneel team.? 
Een sterk merk om te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
Je verzorgt één zaterdagvoormiddag per maand de permanentie.
We vullen jouw salaris aan met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering.? 

---