Aftersales medewerker

Onze klant, gelegen in Wielsbeke, is een verdeler van quads, brommers, motoren, ....

Ben jij klantgericht en heb je een passie voor quads, brommers en motoren?

Dan is deze functie iets voor jou

Wij zoeken een gedreven AFTERSALES MEDEWERKER om het team bij onze klant te versterken.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van na-verkoop-vragen en problemen. Jij bent de belangrijke schakel tussen de klanten en het binnendienstteam.
Bijkomend zorg je voor een nauwkeurige administratie van klantenorders en vragen en ondersteun je bij de verwerking van bestellingen voor de dienst Voertuigen.

Jouw taken als AFTERSALES MEDEWERKER:

• behandelen van binnenkomende vragen en klachten via telefoon en e-mail in zowel Nederlands als Frans.
• verwerken van bestellingen van voertuigen en onderdelen.
• proactief klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun aanvragen en zorgen voor een uitstekende klantenservice.
• ondersteunen bij diverse administratieve taken binnen het bedrijf.

Als AFTERSALES MEDEWERKER beschik je over:

• je bent NL-talig met een goede kennis van het FR
• je hebt ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur in een technische omgeving.
• je bent klantgericht en beschikt over uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
• flexibiliteit en stressbestendigheid zijn jouw sterke punten.
• je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
• affiniteit met quads, brommers en motoren is een pluspunt.

Onze klant biedt jou:

• een verloning volgens jouw ervaringen
• een gevarieerde job waar je op een zelfstandige manier kan werken
• je komt terecht in een leuke werkomgeving met een ongedwongen werksfeer