Customer support IT
il y a 3 semaines
* Je hebt een duidelijke digitale mindset en bent analytisch van geest.
* Je analyseert en documenteert de problemen die door het IT team opgenomen dienen te worden.
* Je documenteert de interacties met de klanten in een ticketing-systeem.
* Je werkt mee aan het ontwikkelen van tutorials en veelgestelde vragen.
* Je analyseert op regematige basis de inkomende problemen en vragen en zoekt mee naar verbeteringsmogelijkheden in de begeleiding van de gebruikers en maakt suggesties voor nieuwe functionaliteiten in de platformen. Profiel * Je hebt een diploma hoger onderwijs.
* Je kunt zelfstandig plannen en werken, maar tegelijk ook teamafspraken naleven.
* Je hebt het vermogen om effectief te communiceren met klanten met verschillende digitale kennis.
* Je hebt uitstekende probleemoplossende vaardigheden.
* Je staat open voor nieuwe, digitale ontwikkelingen en bent bereid je daarin permanent te vormen.
* Ruime ervaring is geen voorwaarde, de juiste resultaatsgerichte, maar respectvolle ingesteldheid des te meer.
* Je schuwt repetitieve taken niet. Aanbod * Levenslang leren en professioneel groeien door middel van conferenties, training en 'innovation weeks'.
* Je eigen vaste werkplek op kantoor en de kans om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken. Om remote werk comfortabel te maken krijg je een laptop, een extra monitor en een thuiswerkvergoeding voor andere benodigdheden.
* Een hoge mate om je work-lifebalance zelf te bepalen via glijdende werkuren en een flexibele uurregeling. Zo beëindigen veel collega's hun werkweek op vrijdag al om 14 uur.
* Mogelijkheid tot fietsleasing.
-
Customer Support
il y a 4 semaines
Bruges, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Voor onze klant die een groothandel is in elektrische huishoudelijke apparaten en audio- en videoapparatuur zijn we op zoek naar een Customer Support! Retail - WinkelcontactSuppliers en Costumer support tickets opvolgen en verdelen onder de betrekkelijke afdelingenVerlof van de winkels aanvullen, nieuwe gebruikers aanmaken op B2B...
-
IT Projectcoördinator
Il y a 2 mois
Bruges, Belgique LGA IT Temps pleinOnze klant, een toonaangevend logistiek bedrijf dat innovatie en digitalisatie omarmt binnen de internationale automobielsector, zoekt een IT Projectcoördinator. Met hun vooruitstrevende technologieën en sterke internationale aanwezigheid zijn ze een pionier in hun domein. Functieomschrijving Jouw verantwoordelijkheden:Beheren van IT-projecten, inclusief...
-
IT support engineer op software
Il y a 2 mois
Bruges, Belgique ICT Roeselare Temps pleinJe komt terecht in een familiale KMO die technologieleider is in technologische machines. Functieomschrijving Als interne IT-medewerker zul je 80% van je tijd verantwoordelijk zijn voor het bieden van support op onze software.Je gaat ook instaan voor installaties en updates uitvoeren op onze eigen software en ERP-systemen, waarbij je ook naar klanten gaat....
-
Kwery - IT - Medewerker
il y a 4 semaines
Bruges, Belgique Kwery Temps pleinVoor een bedrijf in de logistieke sector in regio Brugge gaan we op zoek naar een mature, zelfstandige en interne IT Support Engineer die hun IT-team wil versterken. Het bedrijf staat bekend om het bieden van innovatieve oplossingen voor haar klanten verspreid over heel de wereld. Het bedrijf in cijfers: Jaarlijkse omzet van 200 miljoen euro 340 medewerkers...
-
Kwery - IT - Medewerker
il y a 2 semaines
Bruges, Belgique Kwery Temps pleinVoor een bedrijf in de logistieke sector in regio Brugge gaan we op zoek naar een mature, zelfstandige en interne IT Support Engineer die hun IT-team wil versterken. Het bedrijf staat bekend om het bieden van innovatieve oplossingen voor haar klanten verspreid over heel de wereld. Het bedrijf in cijfers: Jaarlijkse omzet van 200 miljoen...
-
Kwery - IT - Medewerker
il y a 3 semaines
Bruges, Belgique Kwery Temps pleinVoor een bedrijf in de logistieke sector in regio Brugge gaan we op zoek naar een mature, zelfstandige en interne IT Support Engineer die hun IT-team wil versterken.Het bedrijf staat bekend om het bieden van innovatieve oplossingen voor haar klanten verspreid over heel de wereld. Het bedrijf in cijfers:Jaarlijkse omzet van 200 miljoen euro340 medewerkers Hoe...
-
Kwery - IT - Medewerker
il y a 2 semaines
Bruges, Belgique Kwery Temps pleinVoor een bedrijf in de logistieke sector in regio Brugge gaan we op zoek naar een mature, zelfstandige en interne IT Support Engineer die hun IT-team wil versterken.Het bedrijf staat bekend om het bieden van innovatieve oplossingen voor haar klanten verspreid over heel de wereld.Het bedrijf in cijfers: Jaarlijkse omzet van 200 miljoen euro340 medewerkersHoe...
-
Project Manager Customer Service
il y a 4 jours
Bruges, Flanders, Belgique Bep Europe Temps pleinBEP Europe is een van de grootste spelers op de markt van testmachines voor de automobielindustrie. De Europese hoofdzetel is gevestigd in Brugge. Daar voeren we het project uit van begin tot einde: van een technische offerte tot en met de opbouw en opstart in Brugge én bij de klant. Dankzij de hoogstaande technische knowhow, de innovatieve ingesteldheid...
-
2nd Line Support Engineer | Brugge
il y a 3 semaines
Bruges, Belgique LGA IT Temps pleinVoor een klant gevestigd in regio Brugge, zijn we dringend op zoek naar een econd line support engineer die ondersteuning/support zal aanbieden aan de service engineers die instaan voor het installeren van telefoniesystemen. De klant telt ongeveer 30 medewerkers en blijft steeds groeien en innoveren! Functieomschrijving TakenpakketJe zal oplossingen...
-
2nd Line Support Engineer | Brugge
il y a 4 jours
Bruges, Flanders, Belgique LGA IT Temps pleinVoor een klant gevestigd in regio Brugge, zijn we dringend op zoek naar een econd line support engineer die ondersteuning/support zal aanbieden aan de service engineers die instaan voor het installeren van telefoniesystemen. De klant telt ongeveer 30 medewerkers en blijft steeds groeien en innoveren! Functieomschrijving TakenpakketJe zal oplossingen...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 2 mois
Bruges, Belgique Start People Brugge Temps pleinDescriptionAls Customer Service Medewerker:- Sta je in voor de entry van transportorders (data-input)- Sta je in voor de opvolging van de orders en hou je de klanten op de hoogte van de leveringen (communicatie)- Heb je een creatieve blik hoe het efficiënter kan- Sta je in voor eventuele klachtenbehandelingen CompanyOnze klant is een van Europa's...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 4 mois
Bruges, Belgique Start People Brugge Temps pleinDescriptionAls Customer Service Medewerker:- Sta je in voor de entry van transportorders (data-input)- Sta je in voor de opvolging van de orders en hou je de klanten op de hoogte van de leveringen (communicatie)- Heb je een creatieve blik hoe het efficiënter kan- Sta je in voor eventuele klachtenbehandelingen CompanyOnze klant is een van Europa's...
-
Allround it medewerker
il y a 3 semaines
Bruges, Belgique ICT Roeselare Temps pleinJe komt terecht in een familiale KMO die technologieleider is in technologische machines. Functieomschrijving Als interne IT-medewerker zal je grotendeels van je tijd instaan voor het geven van support op hun softwarepakket Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de installatie en updates van onze eigen software en ERP-systemen zowel remote als op...
-
Sales support
Il y a 2 mois
Bruges, Belgique Dewaele Temps pleinDe job in een notendop. Voor ons kantoor in hartje Brugge zijn we op zoek naar een sales support voor onze afdeling bedrijfsvastgoed. Als sales support ondersteun je onze commerciële collegas bij de administratieve opvolging van de verkoop- en verhuurdossiers. Zo sta je in voor de opstart van de dossiers (input in ons softwarepakket, opvragen van de...
-
Business Consultant
Il y a 2 mois
Bruges, Belgique LGA IT Temps pleinVoor een innovatieve klant in de regio Brugge, gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de transport- en logistieke sector, zoeken we een Junior Business Central Consultant. Onze klant biedt niet alleen diepgaande expertise in ERP-implementaties en procesoptimalisaties, maar staat ook bekend om zijn pragmatische aanpak en sterke sectorkennis. Hier werk je aan...
-
Ervaren System Engineer
Il y a 6 mois
Bruges, Belgique LGA IT Temps pleinErvaren System Engineer | regio BruggeVoor een klant van ons zijn we op zoek naar een System Engineer. Ben jij gedreven en ambitieus? Stel je je flexibel op? Hou je van uitdaging en een gevarieerde job? Dan kan dit de opportuniteit zijn die jij zoekt! Functieomschrijving Takenpakket Je zal het volledige IT infrastructuur onderhouden, documenteren met...
-
Ervaren System Engineer
il y a 4 jours
Bruges, Flanders, Belgique LGA IT Temps pleinErvaren System Engineer | regio BruggeVoor een klant van ons zijn we op zoek naar een System Engineer. Ben jij gedreven en ambitieus? Stel je je flexibel op? Hou je van uitdaging en een gevarieerde job? Dan kan dit de opportuniteit zijn die jij zoekt! Functieomschrijving Takenpakket Je zal het volledige IT infrastructuur onderhouden, documenteren met...
-
Customer Success Sales
il y a 5 jours
Bruges, Belgique JobFIXers Temps pleinWork Today is dé app voor horecazaken en retailers om hun bijverdieners onder contract te plaatsen in minder dan 10 seconden. Onze missie? Handelaars ontzorgen van adminstratie, sociale wetgeving en inschrijving van hun bijverdieners. De app doet het allemaal voor hen waardoor ze geen stress hebben omtrent deze paperassen. Work Today is een...
-
Customer Service bediende
il y a 1 mois
Bruges, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationaal familiebedrijf met sterke ambities naar de toekomst waar je wordt ondersteund door een gedreven team met kennis van zaken.FunctiebeschrijvingOnze klant gelegen te Zeebrugge gaat op zoek naar een customer service bediende om het huidig team te vervoegen.Wat zal er allemaal tot jouw takenpakket behoren in deze...
-
Déménager à Barcelona
Il y a 7 mois
Bruges, Belgique Teleperformance Spain Temps pleinDescription:Teleperformance Spain is looking for French Business Developer Representatives in Barcelona.Purpose of the role:As a Business Developer Representative, you will be responsible for identifying robust salesopportunities, profiling prospective customers, discovering their needs and driving new business throughvarious outbound campaigns.You will help...