Team Leader Operation

il y a 2 semaines

SaintJossetenNoode, Belgique I-City Temps plein

De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt

De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst en hem een unieke toegang biedt tot haar aanbod van producten en diensten, via een volledig digitale werking. i-CITY ondersteunt de stad in haar omnichannelstrategie en leidt deze digitale overgang met als doel de dienstverlening aan de burgers en de werking van de administratie vanuit technologisch oogpunt te verbeteren. Onze teams investeren ook intensief in de continuïteit van de bestaande diensten, met behoud van een optimaal veiligheids- en kwaliteitsniveau. Op die manier beantwoorden we aan de behoeften van de medewerkers van de Stad, haar diensten, scholen, vzw's en die van de burgers, d.w.z. duizenden mensen, om partners te zijn in hun meervoudige gebruikerservaring.

Werken bij i-CITY betekent een DNA hebben dat sterke Waarden bevat: betrokkenheid, gebruikersgerichtheid, oplossingsgerichtheid, 'ONETEAM', inclusie, Groene IT...

i-CITY telt ongeveer 160 dynamische en gemotiveerde medewerkers en is voortdurend op zoek naar zowel knowhow als interpersoonlijke vaardigheden.

I-CITY is een bedrijf op mensenmaat, met een vriendelijke, op samenwerking gerichte geest die een goed evenwicht tussen werk en privé biedt (NWoW, hybride werkmodus).

Om ons testteam te versterken, werven wij een Team Leader Operation.

Functieomschrijving

De IT-teamleider niveau 2 is verantwoordelijk voor het managen en aansturen van een team IT-ondersteuningstechnici niveau 2. Hij/zij zorgt voor het effectief oplossen van complexe technische incidenten/verzoeken & problemen, het onderhoud van IT-systemen en de tevredenheid van eindgebruikers. De rol omvat ook het trainen en ontwikkelen van teamleden en het samenwerken met andere afdelingen om IT-processen te verbeteren.

Belangrijkste taken:

  • Teammanagement: Superviseren en begeleiden van een team van niveau 2 IT support technici, zorgen voor een eerlijke verdeling van taken en het bevorderen van een collaboratieve werkomgeving.
  • Technische ondersteuning: bieden van geavanceerde technische ondersteuning voor complexe incidenten, inclusief diagnose, oplossing en escalatie waar nodig.
  • Onderhoud van systemen: zorgen voor proactief onderhoud van IT-systemen, inclusief updates, patches en prestatieoptimalisaties.
  • Training en ontwikkeling : Het trainen van nieuwe teamleden en het organiseren van doorlopende trainingssessies om de technische en professionele vaardigheden van het team te verbeteren.
  • Samenwerking tussen afdelingen: Nauw samenwerken met andere afdelingen om verbeteringen in IT-processen te identificeren en te implementeren.
  • Documentatie: accurate en up-to-date documentatie bijhouden van procedures, systeemconfiguraties en opgeloste incidenten.
  • Rapportage: Regelmatig rapporten opstellen en presenteren over de prestaties van het team, opgeloste incidenten en aangebrachte verbeteringen.
Profiel
  • Minimaal 5 jaar ervaring als IT-supporttechnicus.
  • Ten minste 3 jaar ervaring in teambeheer.
  • Technische vaardigheden: vaardigheid in besturingssystemen, netwerken, databases en IT-managementtools.
  • Leiderschap: in staat zijn om een team te motiveren en te leiden, met uitstekende vaardigheden op het gebied van communicatie en conflictoplossing.
  • Analyseren en oplossen van problemen: aantoonbaar vermogen om complexe technische problemen te diagnosticeren en op te lossen.
  • Organiseren: meerdere taken en prioriteiten tegelijkertijd kunnen beheren in een dynamische omgeving.
  • Training: in staat zijn om de vaardigheden van teamleden te trainen en te ontwikkelen.
  • Taal: perfecte beheersing van het Frans, Nederlands en Engels zijn een pluspunt.
Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Leasefiets
  • Een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is
  • Een moderne werkomgeving in hartje Brussel
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: ons bedrijf groeit en onze werknemers ook
  • We ondersteunen je via permanente opleiding en moedigen je aan om je carrière zelfstandig te ontwikkelen. Een aantrekkelijk beloningsbeleid dat uitgedaagd, gebenchmarkt en objectief is
  • Naast je salaris krijg je forfaitaire onkostenvergoedingen, maaltijdcheques, sectorbonussen, een verzekeringspakket, multimodale transportkosten en zelfs een fietspolis
  • Als dit je aanspreekt, weet je wat je te doen staat

  • Market Leader Vilvoorde

    Il y a 2 mois

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Carglass Temps plein

    Werken bij Carglass®, da’s elke dag aan de slag gaan in een sterk team met drive, trots en plezier. Alsdeel van de grote, internationale Belron®-groep groeien we volop met een sterk netwerk.Elk jaar helpen we met 850 medewerkers in België en Luxemburg meer dan 300.000 klanten met glasschade. Vanuit ons Europees distributiecentrum in Bilzen vertrekken...

  • Teamleader Operations Zorgwinkel

    il y a 4 semaines

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...

  • Supply Chain

    il y a 4 semaines

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Xenics Temps plein

    As part of the Exosens Group, Xenics is one of the leading suppliers of infrared solutions. Xenics designs, manufactures and markets high-tech opto-electronic products, infrared detectors, cameras and sensors.With HQ in Leuven, Xenics plays a key role in the Advanced Imaging business, leveraging high- end technology to serve a wide range of markets and...

  • Team Leader

    il y a 5 jours

    1060 Saint-Gilles, Belgique BUY WAY Personal Finance Temps plein

    Buy Way, actief op de BeLux-markt, is een Fintech die voornamelijk digitale financieringsoplossingen aanbiedt. Meer dan 200 partners (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt...) en 550 verkooppunten in diverse sectoren vertrouwen op ons. Onze financieringsoplossingen bieden zowel particuliere klanten als winkelketens oplossingen die aan elke situatie zijn aangepast....

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    1060 Saint-Gilles, Belgique BUY WAY Personal Finance Temps plein

    Buy Way, actief op de BeLux-markt, is een Fintech die voornamelijk digitale financieringsoplossingen aanbiedt. Meer dan 200 partners (Ikea, Vanden Borre, MediaMarkt...) en 550 verkooppunten in diverse sectoren vertrouwen op ons. Onze financieringsoplossingen bieden zowel particuliere klanten als winkelketens oplossingen die aan elke situatie zijn aangepast....

  • Underwriter PME Incendie

    il y a 4 semaines

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Pour l'équipe Operations Petites Entreprises Bruxelles au sein des Operations Non Life Entreprises, nous recherchons un Underwriter PME Incendie.Êtes-vous prêt pour un rôle stimulant en tant que Underwriter PME Incendie au sein de notre équipe à Bruxelles ? Nous recherchons des professionnels motivés qui souhaitent contribuer à la forte croissance du...

  • Chef de ligne automatisées

    Il y a 5 mois

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Page Personnel Temps plein

    Notre client est un des leader mondial dans son domaine,Notre client est réputé mondialement dans le secteur agroalimentaire,Notre clients développe des projets innovants au niveau technique dans le prochaines années. Description de la fonction Production? Conduire les lignes de production dans des conditions optimales de sécurité, qualité et...

  • Team Leader Maintenance

    il y a 3 jours

    5003 Saint-Marc, Belgique Mondelēz Temps plein

    Functieomschrijving Job Description Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. This is a leadership role where you will own the technology, maintenance, process and setting for the equipment for the line. You will possess deep expertise and will be viewed as the technology...

  • Risk & Compliance Specialist

    Il y a 3 mois

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Start People Temps plein

    With a vision to lead the way in connected mobility protection, Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE is the driving force dedicated to redefining motor and mobility insurance. Our purpose is clear: we’re here to make tomorrow’s journeys simpler, safer, and smarter. As thought leaders in connected mobility protection solutions, we understand...

  • Risk & Compliance Specialist

    Il y a 4 mois

    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Start People Temps plein

    With a vision to lead the way in connected mobility protection, Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE is the driving force dedicated to redefining motor and mobility insurance. Our purpose is clear: we’re here to make tomorrow’s journeys simpler, safer, and smarter. As thought leaders in connected mobility protection solutions, we understand...

  • Opérateur Polyvalent

    Il y a 6 mois

    Saint-Vith, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Logistique- - référence DUOTT-1257036 offre d'emploi Nous recherchons un opérateur polyvalent h/f pour piloter les installations de traitement des déchets, réaliser des tâches logistiques, le tout en respectant les procédures de sécurité. Tu seras amené à: - piloter et contrôler les différentes installations; - charger et...

  • Payroll Team Lead

    il y a 6 jours

    1060 Saint-Gilles, Belgique Sander Temps plein

    Payroll Team Leader with experience in Management and SAP needed! We zijn op zoek naar een dynamische Payroll Teamlead voor de afdeling Payroll & HR Admin van onze partner, gevestigd in Brussel. In deze strategische rol stuur je een team van payroll officers aan en zorg je voor de efficiëntie van de HR- en payrollprocessen binnen een internationaal bedrijf...

  • Data Center Operations Manager, Global Server Operations

    il y a 2 semaines

    Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein

    Minimum qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience.8 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware.3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery.Ability to communicate in English and French...

  • Data Center Operations Manager, Global Server Operations

    il y a 1 semaine

    Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein

    Minimum qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience.8 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware.3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery.Ability to communicate in English and French...

  • Data Center Operations Manager, Global Server Operations

    il y a 1 mois

    Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein

    Minimum qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience.8 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware.3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery.Ability to communicate in English and French...

  • Data Center Operations Manager, Global Server Operations

    il y a 4 semaines

    Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein

    Minimum qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience.8 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware.3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery.Ability to communicate in English and French...

  • Data Center Operations Manager, Global Server Operations

    il y a 4 semaines

    Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein

    Minimum qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience.8 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware.3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery.Ability to communicate in English and French...

  • Data Center Operations Manager, Global Server

    Il y a 2 mois

    Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience. - 5 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware. - 3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery. **Preferred qualifications**: -...

  • Team Leader Accounting

    Il y a 5 mois

    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Niras Temps plein

    **Sint-Joost-ten-Node, België** **Bediende** Dat onze rekeningen de Belgische boekhoudkundige procedures en regelgeving moeten volgen, dat is logisch. Precies daarvoor rekenen we op jou. Als generalist ondersteun jij een team van 5 accountants. Je houdt het overzicht en focust op finance compliance. Waarom kiezen voor een job bij NIRAS? Als enige...

  • Data Center Operations Manager, Global Server

    Il y a 6 mois

    Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience. **Preferred qualifications**: - Experience working in data center environments, including building and operating large-scale infrastructure, and network and compute architecture and lifecycle, and Linux/Unix system...