Administratieve Klantendienstmedewerker NL FR
il y a 7 jours
Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
In al deze communicatie staat steeds de kwaliteit van de interacties centraal. Bij interne zowel als externe contacten is het ons doel om een positief gevoel achter te laten en zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen Functieomschrijving Ben jij de ideale kandidaat?
- Schakel je moeiteloos van het Nederlands naar le français sans problème?
- Ben je geïnteresseerd in Mobile Banking en alles wat daarbij hoort?
- Krijg je energie van klantcontact?
- Houd je van variatie in je werk?
- Je streeft naar vlotte, klantgerichte telefonische ondersteuning voor onze vennoten en klanten met betrekking tot voordelen van het Cera-lidmaatschap.
- Je assisteert klanten bij het raadplegen van de website en het vinden van de juiste informatie.
- Je zorgt samen met je collega’s voor een snelle en correcte afhandeling van binnenkomende e-mails en chatberichten.
- Je bent klantgericht, houdt van contact met klanten en bent empathisch.
- Je bent communicatief sterk en slaagt erin om zowel mondeling als schriftelijk informatie begrijpelijk over te brengen.
- Je hebt sterke administratieve en schriftelijke vaardigheden.
- Je werkt nauwkeurig en hecht belang aan juistheid en duidelijkheid, maar begrijpt ook het belang van een snelle service.
- Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig informatie opzoeken en verwerken.
- Je kan goed samenwerken en bent flexibel.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Tu parles et écris le français? Magnifique Do you also speak English? Great
- Tweetaligheid NL/FR is een must bij 24+, kennis van Engels of Duits is een meerwaarde.
- Je hebt een flexibele instelling en bent bereid te werken volgens een permanentieregeling.
- Je beschikt over goede PC-vaardigheden en bent bekend met online shoppen.
- Je bent positief ingesteld.
Als customer service medewerker bij 24+ kun je het volgende verwachten:
- Flexibiliteit Je werkt in een shiftensysteem tussen 8u en 19u van maandag tot vrijdag. Daarnaast werk je één zaterdag per maand van 9u tot 14u.
- Je ontvangt je rooster ruim op voorhand om een goede work-life balance te garanderen.
- Je werkt voltijds (40u/week).
- Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, tweetaligheidspremie, vergoeding voor treinabonnement, enz.).
- 24+ is gelegen bij het station van Antwerpen-Berchem, ideaal voor de dagelijkse pendelaar
- Betaalde interne opleiding en goede begeleiding.
- Een zeer aangename werkplek met een gezellige omgeving en sfeer (gezellige koffiecorners, terras, veel lunchopties, enz.).
- Ambitieus? Dan zijn er zeker doorgroeimogelijkheden voor jou
-
Administratief klantendienstmedewerker NL FR
il y a 8 heures
Antwerp, Belgique Start People Temps plein24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...
-
Klantendienstmedewerker Telecom TWEETALIG FR/NL Commercieel talent.
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Ben jij op zoek naar een boeiende en dynamische rol waarin customer care en residentiële sales een grote rol spelen?Dan is deze vacature iets voor jou!Als klantendienstmedewerker ben je de schakel tussen de klanten en het bedrijf. Je zult verantwoordelijk zijn voor het behandelen van administratieve taken zoals backoffice...
-
Maritiem expediteur zeevracht NL/FR
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescriptionHeb jij ervaring in expeditie en doe je deze job nog altijd met veel gedrevenheid en plezier?Dan ben jij degene die ik zoek!Voor onze klant zoeken wij een expediteur import/export zeevracht die dossiers zal gaan behandelen. Een gevarieerde job waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt. De volgende taken behoren al zeker tot jouw takenpakket:Je...
-
Maritiem expediteur zeevracht NL/FR
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Start People Temps pleinOnze klant is met haar 7.400 werknemers en wereldwijd netwerk één van‘s werelds grootste freight forwarding-specialisten. Deze groep biedt haar klanten geïntegreerde supply chain-oplossingen voor zowel zee- als luchtvracht. Hun expertise, value-added diensten, e-Services en Integrated Solutions perfectioneren de beheersing van de goederenstroom en maken...
-
Chargé d'affaire FR
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...
-
Chargé d'affaire FR
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Daoust Temps pleinTravailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à...
-
Klantendienstmedewerker met administratieve taken
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Start People Temps plein24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...
-
Klantendienstmedewerker met administratieve taken
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionBen je een administratieve duizendpoot?Spreekt de bancaire sector je aan?Kan je nauwkeurig werken?Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken!Voor onze bekende klant 24+ (KBC) zijn we op zoek naar administratief medewerkers op de dienst Personenbeheer.Wat zijn je taken als administratief medewerker Personenbeheer?Het team Personenbeheer...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 jour
Antwerp, Belgique 24+ nv Temps plein24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep.Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...
-
Klantenservice Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Drukwerkdeal.nl Temps pleinKlantenservice Medewerker (NL-FR) Share job nu Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s. We werken niet met een standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. We werken zonder scripts. Hierdoor krijg jij veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen! Hoe...
-
Private Banker FR/NL
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique S&You Temps pleinFunctieomschrijvingS&You can count on the knowhow of an international group with + 50 years of recognition in HR. We focus on the permanent recruitment of top profiles requiring special approach and attention.For our client, an innovative bank of choice for private and institutional clients present over 25 offices across 4 continents. With a history spanning...
-
Private Banker FR/NL
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique S&You Temps pleinFunctieomschrijvingS&You can count on the knowhow of an international group with + 50 years of recognition in HR. We focus on the permanent recruitment of top profiles requiring special approach and attention.For our client, an innovative bank of choice for private and institutional clients present over 25 offices across 4 continents. With a history spanning...
-
Klantendienstmedewerker KBC NL/FR met thuiswerk
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Start People Temps plein24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...
-
Klantendienstmedewerker KBC NL/FR met thuiswerk
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionBen je communicatief ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)?Heb je reeds ervaring in de customer service of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ?Heb je voeling met de digitale wereld?Wil je graag 3 dagen/week thuiswerken?Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost?Alles kunnen afchecken?Dan ben jij misschien wel de...
-
Antwerp, Belgique Start People Temps plein24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...
-
Assistant Private Banker FR/NL
il y a 3 jours
Antwerp, Belgique S&You Temps pleinFunctieomschrijvingS&You can count on the knowhow of an international group with + 50 years of recognition in HR. We focus on the permanent recruitment of top profiles requiring special approach and attention.For our client, an innovative bank of choice for private and institutional clients present over 25 offices across 4 continents. With a history spanning...
-
Assistant Private Banker FR/NL
il y a 2 jours
Antwerp, Belgique S&You Temps pleinFunctieomschrijvingS&You can count on the knowhow of an international group with + 50 years of recognition in HR. We focus on the permanent recruitment of top profiles requiring special approach and attention.For our client, an innovative bank of choice for private and institutional clients present over 25 offices across 4 continents. With a history spanning...
-
Klantendienst OFFICER
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Actief Interim Asse Temps pleinFunctieomschrijving Als klantendienstmedewerker sta je in voor het ondersteunen van de verkoopafdeling door het verzorgen van diverse administratieve taken: van het coderen van contracten en bestellingen tot facturatie, maar ook het onderhouden van contacten met klanten om bij te dragen aan een goed verloop van de verkoop/nazorg.Jouw takenpakket kunnen we...
-
Assistent - expediteur export
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieCorrecte dossierregistratie en opmaak transportdocumenten.Foutloos invoerren van de gegevens in het beheerssysteem Cargo Swift.Zorgdragen voor een correcte afhandeling van de bijhorende documenten (los - en laaddocumenten - CMR -...).Adviseren van klanten met betrekking tot de uitvoering van het transport.Opvolgen van de zending tot...
-
Sales assistant
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieHoe ziet je takenpakket eruit?He analyseert de potentiële klanten via diverse kanalen en beheert mee de pipeline van onze verkopers.Je staat in voor het berekenen / opmaken van de 'on the spot' prijsaanvragen van onze Belgische klanten voor Europees wegvoer evenals voor de telefonische opvolging ervan.Je beantwoordt de technische vragen van onze...
