Klantendienst medewerker

il y a 3 semaines


Hasselt, Belgique Start People Temps plein
WEngage: Together for better connectionsIn 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden. Functieomschrijving Ben jij een aandachtige luisteraar als ook een vlotte babbelaar? Help jij graag klanten verder met jouw advies en ben je daarbij gepassioneerd door de telecom wereld? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken

Als klantendienstmedewerker ga je via de telefoon in contact staan met klanten over geheel Vlaanderen die telecom producten gebruiken.

Jij fungeert als aanspreekpunt voor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures, ...). Profiel
  • Je sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan verder helpen.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (gesproken en geschreven).
  • Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant.
  • Je beschrijft jezelf als sociaal, empathisch en leergierig.
  • Je hebt enige technische affiniteit.
Aanbod
  • Je werkt 5 dagen in de week in een flexibel uurrooster (maandag tot vrijdag 8u-20u zaterdag tot zondag tussen 9u-20u).
  • Je rooster krijg je 3 weken van te voren.
  • Je werkt 30u/week of voltijds 38u/week.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk (Na afloop van opleidingsperiode, 4 dagen per week thuiswerk mogelijk)
  • Je start met een interim contract optie vast, na overgang op een vast contract krijg je ook interessante extra legale voordelen (o.a. een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques na 3 maanden,…).
  • Je krijgt een betaalde en doorgedreven opleiding over de producten, technische diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
  • Je werkt in een bruisende omgeving met een topsfeer.

  • Medewerker klantendienst

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten.Als medewerker klantendienst luister je naar de situatie en verwerk je efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken omtrent schades. Samen met de klant ga je op zoek naar de meest...

  • Medewerker klantendienst

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten.Als medewerker klantendienst luister je naar de situatie en verwerk je efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken omtrent schades. Samen met de klant ga je op zoek naar de meest...

  • Medewerker klantendienst

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Elk jaar helpen ze meer dan automobilisten, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Bij Carglass staan mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van elke medewerker wordt erkend en ze zijn er trots op samen te bouwen aan hét beste Contact Center van de BeLux....

  • Medewerker klantendienst

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Elk jaar helpen ze meer dan automobilisten, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Bij Carglass staan mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van elke medewerker wordt erkend en ze zijn er trots op samen te bouwen aan hét beste Contact Center van de BeLux....

  • Medewerker klantendienst

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Carglass is de specialist in het herstellen en vervangen van autoruiten in België. Elk jaar helpen ze meer dan automobilisten, 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Bij Carglass staan mensen centraal. De unieke eigen bijdrage van elke medewerker wordt erkend en ze zijn er trots op samen te bouwen aan hét beste...


  • Hasselt, Belgique Start People Temps plein

    In 2023 IPG, In2com and Call-IT combined their activities into one company called WEngage. The name of Koramic2Engage, the parent company of WEngage, became WEngage International. Joining forces allowed WEngage to better meet the demand for high-quality, uniform customer contact solutions based on the latest technologies within one and the same virtual...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionHey toekomstige klantendienst topperBen jij klaar voor een uitdagende en dynamische studentenjob? Als student klantendienst medewerker voor de Vlaamse Overheid in Hasselt krijg je de kans om:Direct contact te hebben met onze klanten via e-mail en telefoonPositief en oplossingsgericht te communicerenVeel bij te lerenPositiviteit, geduld en...


  • Hasselt, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionHey toekomstige klantendienst topper!Ben jij klaar voor een uitdagende en dynamische studentenjob? Als student klantendienst medewerker voor de Vlaamse Overheid in Hasselt krijg je de kans om:Direct contact te hebben met onze klanten via e-mail en telefoonPositief en oplossingsgericht te communicerenVeel bij te lerenPositiviteit, geduld en...


  • Hasselt, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Klantencontact, administratie en mensen helpen. Het zijn 3 zaken die ruim aan bod komen bij deze job op de klantendienst voor Telenet. Hou je van werken in een omgeving waar de medewerkers centraal staan? Waar er ook ruimte is voor lachbuien, afterworkdrinks en wat entertainment? Dan zal deze vacature zeker iets voor jou zijn!Kom werken bij WEngage, een...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Klantencontact, administratie en mensen helpen. Het zijn 3 zaken die ruim aan bod komen bij deze job op de klantendienst voor Telenet. Hou je van werken in een omgeving waar de medewerkers centraal staan? Waar er ook ruimte is voor lachbuien, afterworkdrinks en wat entertainment? Dan zal deze vacature zeker iets voor jou zijnKom werken bij WEngage, een Great...

  • Klantendienst medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Start People Office Kempen Temps plein

    DescriptionVoor onze klant in Balen zijn wij op zoek naar tweetalige telesecretariaat medewerkers. Wat moet je doen?Behandelen van de inkomende oproepen van onze klanten (dokters, tandartsen, advocaten, bedrijven en wachtdiensten)Vastleggen van consultaties, wijzigen consultaties Afspraken en bestellingen noterenAansturen van technici (voor defecten in...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Klantendienst Medewerker bij WengageLocatie: BeneluxFunctie: Als Klantendienst Medewerker bij Wengage ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontacten en het bieden van uitstekende klantenservice.Verantwoordelijkheden:Helpen bij het oplossen van problemen van klantenBenaderen van potentiële klanten en onderhouden van bestaande...

  • Medewerker Callcenter

    il y a 3 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Carglass in Hasselt zoekt studenten voor de klantendienst. Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten.Je luistert naar de situatie en verwerkt efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken. Je doet je uiterste best om elke...

  • Medewerker Callcenter

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Carglass in Hasselt zoekt studenten voor de klantendienst. Als "Contact Center Agent" ben je het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten: je beantwoordt vragen van particulieren, verzekerden en leaseklanten.Je luistert naar de situatie en verwerkt efficiënt en verkoopsgericht alle inkomende telefoongesprekken. Je doet je uiterste best om elke...

  • Klantendienst medewerker

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Start People Office Kempen Temps plein

    Are you a bilingual speaker looking for a job at a telesecretariat? If so, keep reading! You will be responsible for:Handling the incoming calls from various clients such as doctors, dentists, lawyers, businesses, and emergency servicesRecording consultations, making changes to appointmentsNoting appointments and ordersDirecting technicians (for elevator...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps plein

    TAD INOX SERVICE B.V. is topspecialist in de bewerking van roestvrij staal, met focus op de esthetische afwerking van oppervlaktes. De verschillende activiteiten, zoals het decoilen, slitten, slijpen, borstelen of coaten, gebeuren met ultramoderne machines waardoor er ingespeeld kan worden op zeer klant- of productspecifieke vragen (bv. extra vlakke platen,...

  • Customer Care Service NL/FR

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit! Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...

  • Customer Care Service NL/FR

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...

  • Customer Care Service NL/FR

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit! Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...

  • Customer Care Service NL/FR

    il y a 1 semaine


    Hasselt, Flandre, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...