Schadebeheerder

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd. Functieomschrijving Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een Schadebeheerder.

* Het opvolgen van openstaande vorderingen en betalingsvoorwaarden onderhandelen met debiteuren via de telefoon.
* Nieuwe dossiers beheren, benodigde garanties inroepen en procedures volgen via telefoon, brieven en e-mails.
* Effectief samenwerken met interne en externe partijen.
* Strategieën ontwikkelen om debiteuren te helpen hun schulden af te lossen.
* Ontvangen van integratie, opleiding en persoonlijke coaching. Profiel * Ervaring als onderhandelaar en administratief medewerker vormt een goede basis voor deze functie.
* Kennis van B2B- en B2C-incasso en consumentenkredieten is een pluspunt.
* Snel een vertrouwensrelatie opbouwen door een aangename, vriendelijke toon, duidelijke communicatie en empathie.
* Flexibel zijn, gestructureerd werken en een goede teamspeler zijn.
* Analytisch, kritisch en creatief denken, met een pragmatische en oplossingsgerichte aanpak.
* Vloeiend Frans spreken met een perfecte spelling. Aanbod * Vast Contract van 36u per week
* Flexible werkomgeving & telewerk (2-3 dagen per week)
* Open werksfeer met betrokken collega's voor klanttevredenheid.
* Tal van opleidingsmogelijkheden.
* Competitief salaris en extralegale voordelen.
* Evenwicht tussen werk en privéleven.

---