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Responsable service après-vente

Il y a 2 mois


Namur, Belgique Unique Namur Temps plein
Notre client est une société automobile présente depuis plus de 50 ans en Wallonie et qui ne cesse de se développer.  Description de la fonction En tant que responsable service après-vente, vos tâches sont les suivantes : 
  • Superviser et coordonner les activités du service après-vente. 
  • Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les réclamations de manière efficace.
  • Élaborer et mettre en œuvre des procédures opérationnelles standard pour garantir des processus efficaces et conformes.
  • Collaborer avec les différents départements pour améliorer la qualité des produits et des services.
  • Suivre et analyser les performances du service après-vente, en identifiant les domaines d'amélioration et en proposant des solutions.
Profil Pour cette fonction de responsable SAV, vous : 
  • Possédez une expérience préalable dans un rôle similaire dans le secteur automobile, avec une solide compréhension des opérations de service après-vente.
  • Avez des compétences en gestion d'équipe, avec la capacité de motiver le personnel.
  • Détenez de bonnes compétences en communication, ce qui vous permet d'interagir de manière efficace avec les clients et les collègues. 
  • Etes orienté client, mettant l'accent sur la résolution de problèmes et la satisfaction client.
  • Maîtrisez les outils informatiques. 
Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences. Offre Ce que nous vous offrons en tant que responsable service après-vente : 
  • Un contrat temps en horaire de jour. 
  • Un contrat en vue d'un CDI. 
  • Un salaire basé sur votre expérience. 
  • L'opportunité de relever un challenge professionnel

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    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que responsable après-vente, vous véhiculez l'image de marque de la concession, vous garantissez la qualité des interventions, analysez les résultats obtenus,... **Fonction**: - Vous accomplissez diverses tâches mais pouvez également les déléguer. Vous en restez le responsable final et devez donc contrôler que tout à été fait selon ce...

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  • Namur, Belgique Sam Interim Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Responsable Après-Vente Automobile Recherché à Namur !** **À propos de nous**: Rejoignez SAM Interim, une agence de recrutement renommée, pour une opportunité passionnante en tant que **Responsable Après-Vente Automobile** dans la région de Namur. Nous recherchons un leader dynamique pour superviser et développer nos...


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  • Namur, Wallonie, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**:**Réceptionnaire Service Après-Vente (H,F,X)**Vous avez la fibre commercial tout en ayant les connaissances techniques?Vous souhaitez être la personne de référence pour le service après-vente et assurer la satisfaction des clients?Un concessionnaire implanté dans la Région de Namur recherche son nouveau **Réceptionnaire Service...


  • Namur, Wallonie, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Avec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après-vente. Vous serez amené à assurer la satisfaction des clients par la mise en œuvre et le respect des normes de qualité de service de la marque de notre client.Vous serez chargé de:- L'accueil clientèle- L'organisation et la planification des...


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    Êtes-vous le réceptionniste automobile - service après-vente que nous recherchons sur la région de Namur pour un garage automobile ? Avec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après-vente. Vous serez amené à assurer la satisfaction des clients par la mise en œuvre et le respect des normes de qualité de service de...

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    il y a 2 semaines


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    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique Karambool Energy Drink Temps plein

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