Callagent Enquêteur
il y a 3 semaines
Ghent, Belgique
Unique Gent
Temps plein
Dit bedrijf polst in opdracht van bedrijven en de overheid naar de tevredenheid van hun klanten. Ze stellen enquêtes op en bevragen de klanten. Functieomschrijving Als enquêteur ga je van thuisuit telefonisch klantenlijsten opbellen om naar de klantentevredenheid te polsen voor verschillende grote bedrijven. Soms zullen het ook enquêtes zijn voor de overheid.Mogelijkheid tot deeltijds of voltijdse tewerkstelling, afhankelijk van jouw situatie.- Je telefoneert van thuisuit in het Nederlands of Frans (indien je dit spreekt)
- Je polst naar de ervaring van klanten die net een aankoop hebben gedaan, je gaat nooit verkopen.
- Je volgt de vragenvolgorde die het computersysteem aangeeft
- Je kan werken in diverse shifts (ochtend, middag of avond) volgens jouw mogelijkheden, in het begin zal vooral de avondshift nodig zijn (van 17u tot 21u), eventueel gecombineerd met de middagshift (overeen te komen)
- Per maand zal je ongeveer 3 verschillende projecten mogen ondersteunen, dus er zit veel variatie in deze job
- Je bent heel vlot.
- Je komt ten allen tijde professioneel over.
- Je bent communicatief vaardig.
- Je hebt een minimale PC-kennis. (beschikt zelf over Windows-pc)
- Je kan vlot intikken.
- Je spreekt perfect Nederlands of Frans. (2-taligheid is een pluspunt)
- Je bent minstens 3 dagen per week en/of zaterdag beschikbaar.
- Veel flexibiliteit qua werkuren en werktijden
- Verloning volgens barema
- Hoge netto-onkostenvergoeding ter waarde van 5% van jouw brutoloon
- Volledig thuiswerk na 3 weken tewerkstelling
- Functie voor onbepaalde duur
- Veel variatie qua projecten waarop je zal bellen
