technisch onthaalmedewerker
Il y a 6 mois
Aalst, Belgique
Actief Interim Aalst
Temps plein
Functieomschrijving Ben jij de sprankelende persoonlijkheid die het gezicht wil zijn van een winkel gespecialiseerd in sanitair? Heb jij een natuurlijke flair voor klantenservice en de vaardigheid om een glimlach over te brengen via de balie? Dan ben jij wellicht de baliemedewerker die wij zoeken Als baliemedewerker heb je een breed en gevarieerd takenpakket:
- klanten ontvangen: je informeert klanten aan de balie over producten en mogelijkheden en verzamelt alle informatie over hun wensen. Je zorgt voor een passende dienstverlening (onmiddellijke verkoop, opmaak van bestelbon en/of offerte, doorverwijzing naar de studiedienst)
- klanten opvolgen: je volgt elk lopend dossier kort op en communiceert tijdig en duidelijk met klanten omtrent fouten en problemen.
- Administratie: Je plaatst tijdig en correct alle bestellingen bij leveranciers, rekening houdend met gemaakte afspraken en promoties. Je behandelt inkomende telefoons en mails.
- Dienst na verkoop: Je zorgt voor een professionele ontvangst, opvolging en oplossing van elke klacht (balie, mail, telefoon).
- Balie: Je staat in voor de orde en netheid aan de balie.
Profiel
- Diploma TSO in een relevante studierichting (koel en warmtetechnieken) of gelijkwaardig door ervaring
- Een zeer goede kennis van de Nederlandse taal.
- Je beschikt over een basiskennis Word en Excel
- Jij bent pas tevreden wanneer onze klanten tevreden zijn, je vindt klanttevredenheid zeer belangrijk.
- Werken in regio Aalst.
- Je komt terecht in een familiaal bedrijf.
- Zeer veel sociaal contact.
- Veel afwisseling in werk en verschillende taken.
- Verloning wordt besproken naargelang ervaring.
- Contract op voltijdse basis
- Na een positieve interim-periode heb je dat vaste contract zo op zak.
