Medewerker klantendienst
il y a 3 semaines
Je komt terecht in een hecht team dat zorgt voor tevreden klanten bij bekende merken als Colruyt Laagste Prijzen, Bio-Planet, OKay, Spar … Je krijgt een grondige opleiding, zowel over onze manier van werken als over de verschillende merken.
Een greep uit je takenpakket als medewerker klantendienst:
- Je beantwoordt de vragen van onze klanten en probeert hen steeds zo goed mogelijk te helpen. De vragen die je krijgt zijn heel gevarieerd: van hulp bij een online bestelling op Collect&Go tot productinformatie of vragen over Xtra (het klantenplatform van Colruyt Group) tot adreswijzigingen.
- Je deelt het enthousiasme van onze klanten wanneer ze ons contacteren met ideeën om onze service te verbeteren of wanneer ze een mooie winkelervaring willen delen.
- Je beheert financiële verrichtingen: Je begleidt de klant bij de aanvraag om de betaalfunctie in de Xtra-app te activeren en bij het gebruik van de functie. Je werkt hier met gevoelige data, er komt dus heel wat verantwoordelijkheid bij kijken.
- Je neemt enkele administratieve taken op: je controleert klantengegevens in onze database, beheert klantenaanvragen en -aanpassingen en verwerkt formulieren voor wedstrijden of andere acties van onze winkels.
Kortom, een belangrijke job en een afwisselend takenpakket zodat geen enkele dag hetzelfde is
Je werkt in Halle en kan 3 dagen per week thuiswerken. Profiel
- Ervaring en talenkennis – Je bent communicatief. Je schrijft en spreekt vlot Nederlands, zodat je klanten optimaal kan verder helpen. Je beschikt over een goede kennis Frans en bent bereid je bij te scholen.
- Flexibel -Je werkt volgens een wisselend uurrooster: maandag tem zaterdag van 8u tot 19u, zon- en feestdagen van 10u tot 19u. Je werkt per maand hoogstens 4 keer 's avonds laat en gemiddeld zo’n 2 keer per maand tijdens het weekend (op zaterdag of zondag). In de piekperiodes kan dit wel iets vaker voorkomen. Je bent ook bereid om op feestdagen te werken.
- Computervaardigheden – Je helpt onze klanten zowel telefonisch als digitaal. Je kunt dus vlot met een computer werken en schakelt makkelijk tussen schermen.
- Klantgericht communiceren – Je luistert naar het verhaal van onze klanten en doet er alles aan om hen tevreden te stellen. Mensen helpen zit in je bloed.
- Persoonlijke aanpak – Je leeft je snel in de klant in, begrijpt zijn drijfveren en geeft steeds een antwoord op maat. Dankzij deze aanpak maken jij en je collega’s dagelijks het verschil.
- Probleemoplossend vermogen – Wanneer een klant een probleem meldt, ga je meteen aan de slag om een geschikte oplossing te zoeken.
- Teamsfeer – Reken op fijne collega’s die je steunen en met wie je samen plezier maakt.
- Opleiding – Je wordt opgeleid in je job en daarnaast hebben we een aanbod van opleidingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Vergoeding en stabiliteit – Je komt terecht in een stabiel bedrijf en krijgt een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen zoals winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.
- Balans werk-privé - Een gezond evenwicht tussen werk en privé is belangrijk daarom heb je de mogelijkheid om te kiezen voor een deeltijdse tewerkstelling.
-
Klantendienst Medewerker
il y a 5 jours
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Team One Temps pleinréférence: Sint-Truiden 4081 / date de publication: 12/04/2024Sint-Truiden Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat**Votre fonction**:Team One Alken is op zoek naar een klantendienst medewerker voor onze klant gelegen te Sint-Truiden.Als Customer Service Agent:- Ben je het aan contacten naar 100% klantentevredenheid;- Behandel...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Sint-Niklaas, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant is een groothandel die wereldwijd verschillende producten aankoopt en deze dan doorverkoopt aan hun klanten in Europa zijn wij op zoek naar een medewerker klantendienst. Jouw taken: Opvolgen van mails, orderingave tot verzenden van goederen voor de interne klantendienst Daarnaast zal je worden ingezet voor het uitvoeren van...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant, gelegen in Sint-Truiden en gespecialiseerd in tegels en vloeren, zijn we op zoek naar een **medewerker klantendienst.** Je takenpakket zal bestaan uit: - Je bent het aanspreekpunt voor de klanten; - Je behandelt diverse vragen (via telefoon, mail, social media,..); - Je zorgt dat je de klant een passende oplossing kan...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 2 mois
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met technische vragen (in...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 3 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met technische vragen (in...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant, gelegen in Sint-Truiden en gespecialiseerd in tegels en vloeren, zijn we op zoek naar een**medewerker klantendienst.**Je takenpakket zal bestaan uit:- Je bent het aanspreekpunt voor de klanten;- Je behandelt diverse vragen (via telefoon, mail, social media,..);- Je zorgt dat je de klant een passende oplossing kan aanreiken;- Je...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische vragen (in...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Medewerker Klantendienst - Mobile Vikings**:**Over deze job**:Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag mensen telefonisch te woord en kan je dit in het Nederlands, Frans & Engels?Dan zoeken we jou**Jouw verantwoordelijkheden**:Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde Customer Service Medewerkers voor Mobile Vikings.Hoe zal...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Sint-Gillis-Waas, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant regio Sint-Gilles-Waas, actief in meubelbouw en plaatsing, zijn wij op zoek naar een medewerker klantendienst. - Je informeert klanten op een vriendelijke wijze zowel telefonisch, als in de winkel en verwijst hen door indien nodig. - Je kan de klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels. - Je zorgt voor een...
-
Klantendienst medewerker
il y a 5 jours
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf dat in meubelbeslag doet in Sint-Niklaas zoeken wij een klantendienst medewerker/ binnendienst medewerker. Dit is een voltijdse functie en je krijgt onmiddellijk een vast contract. Het team op de binnendienst afdeling bestaat momenteel uit 18 mensen. Hun klanten zijn oa. meubelfabrikanten, interieurbouwers en schrijwerkers...
-
Klantendienst Medewerker Autosector
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienst medewerker Autosector**: Een job waar je **professioneel** je klanten kan verder helpen? Werken met enkel dag uren? **BMW** zoekt jou! - Let's do this! _ **Taken & profielen**: - Eventueel **doorverwijzen **van klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten - ** Registreren **van gewijzigde of nieuwe klantgegevens in het...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 3 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Sint-Katelijne-Waver, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. Je takenpakket zal bestaan uit: - In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail) - Administratief opvolgen van bestellingen - Adviseren van klanten - Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen - Helpen van klanten met...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Gillis-Waas, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant regio Sint-Gilles-Waas, actief in meubelbouw en plaatsing, zijn wij op zoek naar een medewerker klantendienst.- Je informeert klanten op een vriendelijke wijze zowel telefonisch, als in de winkel en verwijst hen door indien nodig.- Je kan de klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels.- Je zorgt voor een snelle...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Team One Temps pleinréférence: Sint-Truiden 4081 / date de publication: 12/04/2024 Sint-Truiden Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat **Votre fonction**: Team One Alken is op zoek naar een klantendienst medewerker voor onze klant gelegen te Sint-Truiden. Als Customer Service Agent: - Ben je het aan contacten naar 100% klantentevredenheid; -...
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 2 mois
Sint-Gillis-Waas, Belgique Meubelen Verberckmoes Temps plein**Medewerker klantendienst (m/v/x)** **Sint-Gillis-Waas** **Functie** - Je informeert klanten op een vriendelijke wijze zowel telefonisch, als in de winkel en verwijst hen door indien nodig. - Je kan de klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels. - Je zorgt voor een snelle verwerking van de gemelde service, retours naar fabrikanten,...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 5 jours
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 6 jours
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Sint-Katelijne-Waver zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst.Je takenpakket zal bestaan uit:- In contact staan met klanten (zowel telefonisch als via mail)- Administratief opvolgen van bestellingen- Adviseren van klanten- Controleren van de beschikbaarheid van de toestellen- Helpen van klanten met technische...
