Emplois actuels liés à Helpdeskmedewerker - SaintGilles - Universiteit van Antwerpen
-
Team Leader IT Helpdesk
Il y a 2 mois
Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Team Leader IT Helpdesk
Il y a 2 mois
Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Chef d'équipe service technique
Il y a 2 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
-
Team Leader It Helpdesk
Il y a 2 mois
1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
Helpdeskmedewerker
Il y a 3 mois
- ondersteunen van de eindgebruikers bij:
- ICT gerelateerde vragen en problemen;
- installeren en gebruik van software;
- Gebruik van de apparatuur in de aula’s (o.a. projectoren en audioapparatuur);
- installeren en configureren van Pc’s;
- analyseren, oplossen en documenteren van hard- en softwareproblemen;
- In een beurtrol mee de on campus permanenties verzorgen (8u15-17u);
- bijdragen aan de opbouw van een knowledge base;
- op peil houden van eigen vakkennis;
- opvolgen van technologische ontwikkelingen.
- Je houdt daarbij rekening met de opgelegde instructies en de regelgeving, met het oog op de realisatie van de doelstellingen.
- Je rapporteert aan het diensthoofd van de Helpdesk-ICT.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
- Je beschikt over een mondelinge en schriftelijke kennis van het Engels.
- Je bent klantvriendelijk, integer, communicatief, kwaliteitsgericht, samenwerkingsgericht en creatief.
- Je kan zelfstandig, gestructureerd en ordelijk werken.
- Je bent een teamplayer.
- Je bent bereid om op de verschillende campussen van de Universiteit Antwerpen te worden ingezet.
- Je kan vlot overweg met 0ffice365.
- Je bent vertrouwd met Windows OS, MacOS, IOS en Android. Pc’s, smartphones en tablets zijn jou niet vreemd.
- Je hebt een basiskennis van netwerken en een basiskennis van een op Active Directory gebaseerde omgeving.
- Je bezit een diploma van professionele of academische bachelor of hoger onderwijs van het korte type/lange type binnen het domein informatica of beschikt over gelijkwaardige competenties door ervaring.
- Recente ervaring in een gelijkaardige helpdeskfunctie is een troef.
- We bieden je een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
- Een boeiende functie in een universiteit die constant in beweging is.
- Een aantrekkelijk salarispakket (gespecialiseerd medewerker-expert, gradenvork 5.1-7.1) op maat je van competenties, aangevuld met tal van voordelen zoals een openbaar vervoer- en fietsvergoeding, maaltijdcheques, ecocheques, internet-connectiviteitsvergoeding , een groepsverzekering en een verzekering gewaarborgd inkomen. Meer informatie over onze loonschalen en voordelen vind je hier op onze website. Je aanvangsgraad (doorgaans graad 5) hangt af van je relevante professionele ervaring.
- Je hebt 40 vakantiedagen en een week collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
- Je werkt op de verschillende campussen van de Universiteit Antwerpen, in een dynamische en stimulerende werkomgeving.
- Lees hier meer over werken bij de Universiteit Antwerpen en ontdek alle andere voordelen.
- Je kan tot en met maandag 29 juli voor deze vacature solliciteren via het online sollicitatieplatform van de Universiteit Antwerpen. Klik op de knop ‘solliciteren’, vervolledig het online sollicitatieformulier en voeg zeker de volgende bijlage toe: motivatiebrief.
- De selectiecommissie zal zo snel mogelijk na de sollicitatiedeadline alle sollicitaties bekijken. Zodra er een beslissing genomen is, brengen we je op de hoogte en informeren we je over de eventuele volgende stap(pen) in de selectieprocedure.
- Bij vragen over het online sollicitatieformulier kan je de Frequently Asked Questions raadplegen of mailen naar jobs@uantwerpen.be. Bij inhoudelijke vragen over de functie kan je contact opnemen met Geert Mertens, diensthoofd helpdesk, geert.mertens@uantwerpen.be.
