Collaborateur Service Client| Bilingue FR/NL

il y a 2 semaines


Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein
Tous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr.
  • Flexible. Travaillez quand ça vous arrange.
  • Travailler depuis votre propre lieu de travail Vous traitez vos collègues comme des amis : ouverts, honnêtes et directs.
  • Tout pour un sourire. Vous avez la possibilité de vraiment aider le client.

Ce que vous faites
  • Émerveiller les clients en dépassant leurs attentes
  • Assister les clients depuis chez vous, quand vous le souhaitez, tous les jours entre 8h00 et 23h59
  • Conseiller les clients sur les produits vendus et répondre à leurs questions (par téléphone, par mail et via nos réseaux sociaux)
  • Résoudre les problèmes à votre manière, afin de donner le sourire à chaque client


Ce que vous recevez
  • Un salaire compétitif
  • Un budget mensuel de mobilité/télétravail jusqu’à maximum 45 € net, pour une connexion internet rapide et votre tasse de café
  • Encore plus de sous : des chèques-repas à partir de 6 mois de service, des chèques éco et une assurance hospitalisation DKV
  • Tout ce qu’il vous faut pour le télétravail : un ordi, un bureau, un écran et une chaise bureau
  • Une horaire flexible, ce qui vous permettra de combiner le travail avec votre vie privée
  • Un encadrement professionnel, ainsi que la possibilité d’avoir une promotion
  • De nouveaux amis qui vous aident au bureau


Ce que vous savez faire
  • Vous maîtrisez la langue française et la langue néerlandaise à l’oral et à l’écrit
  • Vous êtes résistant(e) au stress et vous détournez facilement une conversation difficile
  • Vous habitez à maximum 90 minutes en transports publics d’Anvers Berchem, ce qui vous permet de vous rendre facilement au bureau lors des réunions d’équipe mensuelles
  • Vous avez 18 ans le premier jour de votre contrat
  • Vous travaillez les premières 4 semaines selon un horaire fixe. Pour en savoir plus sur le parcours d'intégration, allez sous la rubrique « À quoi m'attendre les premières semaines ? »

  • Chargé d'affaire FR

    il y a 1 mois


    Antwerp, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...

  • Chargé d'affaire FR

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à nos services...

  • Chargé d'affaire FR

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler vous rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec une expérience depuis 1954, des valeurs fortes et certifiée Top Employer chaque année depuis 2020, Daoust est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de votre vie professionnelle grâce à...


  • Antwerp, Belgique Kärcher Temps plein

    Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes travaille ensemble dans 80 pays pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur la durabilité, nous sommes convaincus que les choses importantes dans la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles conservent leur valeur, à la fois maintenant et à...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    En tant que chef d’équipe du service clientèle, vous dirigez une équipe de collaborateurs du service client. Vous faites en sorte que les membres de votre équipe fassent tout pour un sourire chez nos clients en les coachant. Vous essayez constamment d’améliorer les processus et vous réfléchissez toujours dans l’optique de résoudre des...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    En tant que chef d’équipe du service clientèle, vous dirigez une équipe de collaborateurs du service client. Vous faites en sorte que les membres de votre équipe fassent tout pour un sourire chez nos clients en les coachant. Vous essayez constamment d’améliorer les processus et vous réfléchissez toujours dans l’optique de résoudre des...


  • Antwerp, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor Coca-Cola zijn we bij Unique Mortsel op zoek naar een tweetalige (NL-FR) Customer Service Medewerker. Binnen deze functie ziet je takenpakket er als volgt uit: Je staat in voor de verwerking van inkomende orders en volgt deze van A tot Z opJe helpt klanten verder met hun vragen en je bezorgt hen de nodige informatieJe lost problemen op...

  • Private Banker FR/NL

    il y a 1 semaine


    Antwerp, Belgique S&You Temps plein

    FunctieomschrijvingS&You can count on the knowhow of an international group with + 50 years of recognition in HR. We focus on the permanent recruitment of top profiles requiring special approach and attention.For our client, an innovative bank of choice for private and institutional clients present over 25 offices across 4 continents. With a history spanning...

  • Private Banker FR/NL

    il y a 3 jours


    Antwerp, Belgique S&You Temps plein

    FunctieomschrijvingS&You can count on the knowhow of an international group with + 50 years of recognition in HR. We focus on the permanent recruitment of top profiles requiring special approach and attention.For our client, an innovative bank of choice for private and institutional clients present over 25 offices across 4 continents. With a history spanning...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenTous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr. Flexible. Travaillez quand ça vous arrange. Ttravailler depuis votre propre lieu de travail Vous traitez vos collègues comme des amis : ouverts, honnêtes et directs. Tout pour un sourire....


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenTous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr. Flexible. Travaillez quand ça vous arrange. Travailler depuis votre propre lieu de travail Vous traitez vos collègues comme des amis : ouverts, honnêtes et directs. Tout pour un sourire. Vous...


  • Antwerp, Belgique Coolblue Temps plein

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  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is met haar 7.400 werknemers en wereldwijd netwerk één van‘s werelds grootste freight forwarding-specialisten. Deze groep biedt haar klanten geïntegreerde supply chain-oplossingen voor zowel zee- als luchtvracht. Hun expertise, value-added diensten, e-Services en Integrated Solutions perfectioneren de beheersing van de goederenstroom en maken...


  • Antwerp, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

     DescriptionHeb jij ervaring in expeditie en doe je deze job nog altijd met veel gedrevenheid en plezier?Dan ben jij degene die ik zoek!Voor onze klant zoeken wij een expediteur import/export zeevracht die dossiers zal gaan behandelen. Een gevarieerde job waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt. De volgende taken behoren al zeker tot jouw takenpakket:Je...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is met haar 7.400 werknemers en wereldwijd netwerk één van‘s werelds grootste freight forwarding-specialisten. Deze groep biedt haar klanten geïntegreerde supply chain-oplossingen voor zowel zee- als luchtvracht. Hun expertise, value-added diensten, e-Services en Integrated Solutions perfectioneren de beheersing van de goederenstroom en maken...

  • Field Service Engineer

    il y a 4 jours


    Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Key responsibilities of the Field Service Engineer include:Responding promptly and professionally to service calls, ensuring high standards of customer satisfaction.Adhering to health and safety protocols, maintaining safe working systems at all times.Managing and tracking spare parts inventory efficiently according to company procedures.Supporting a minimum...

  • Klantenservice Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Drukwerkdeal.nl Temps plein

    Klantenservice Medewerker (NL-FR) Share job nu Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s. We werken niet met een standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. We werken zonder scripts. Hierdoor krijg jij veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen! Hoe...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en...