Supervisor- werkplaatsverantwoordelijke Carrosserie

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd. Functieomschrijving * Opbouwen van vertrouwensrelatie met de verschillende afdelingen
* Klachtenbehandeling + Klanten met schade volledig ontzorgen: facturen opmaken en bespreken met klant
* Resultaten/rentabiliteit van de afdelingen zijn jouw verantwoordelijkheid
* De werkzaamheden opvolgen en ervoor zorgen dat alles tijdig en kwalitatief wordt afgeleverd (waarborgen budget, kwaliteit, haalbaarheid, levertermijn, ...)
* Klanttevredenheid draag je hoog in het vaandel
* Genereren KPI's
* Aanspreekpunt verzekering, experten
* Opleiding, coördinatie, motivatie, coaching en begeleiding team
* Bestelling van de nodige materialen/stockbeheer, budget bepaling, specifieke dossiers behandelen
* Ondersteuning + meedenken over personeelszaken + planning werkplaats VB. verlofplanning, bezetting, ...
* Met jouw expertise maak je grondige herstelbestekken op + opvolging garantiedossiers/claims
* Het volledige herstelproces/ carrosserie proces kent voor jou geen geheimen
* Beheer materialen/toewijzen vervangwagens: onderhoud, keuringen inplannen Profiel * Een passie voor wagens is vereist VB. door hobby's, scholing, ervaring
* Je kan een eerste ervaring voorleggen in de automotive als werkplaats verantwoordelijke, supervisor carrosserie, ...
* Je leidinggevende skills zijn on point alsook je commerciële flair (MUST)
* Een saaie, voorspelbare werkdag is niets voor jou Nee, jij hebt liever een dag vol verrassingen, die voorbij vliegt
* Het typemachine is ondertussen versleten, dus daarom vragen we dat je heel vlot kan werken met een PC.
* Je bent een echte people manager en teamplayer die enkel genoegen neemt met open communicatie Aanbod * Het loon is bespreekbaar en natuurlijk ook afhankelijk van hoe goed jij wel niet bent
* Optie vast
* Extralegale voordelen

---