IT Helpdeskmedewerker
Il y a 3 mois
Antwerp, Belgique
LGA IT
Temps plein
Voor een van onze belangrijkste klanten zijn we momenteel op zoek naar een gemotiveerde IT Helpdeskmewerker. Ben jij iemand die voldoening haalt uit het bieden van effectieve oplossingen en het ondersteunen van collega’s met technische problemen? Heb je een passie voor IT en ben je er trots op om anderen te helpen door jouw expertise in te zetten? Dan zou deze functie wel eens perfect voor jou kunnen zijn Functieomschrijving Taken:- Ten eerste ben je verantwoordelijk voor het configureren en installeren van werkstations voor meer dan 1000 gebruikers.
- Daarna beheer je Android-apparaten en onderhoud je de netwerkinfrastructuur, waaronder firewalls, switches, routers en UPS-systemen.
- Vervolgens bied je SAP-ondersteuning aan eindgebruikers.
- Tot slot houd je de documentatie up-to-date en creëer je nieuwe handleidingen waar nodig.
- Relevante werkervaring en sterke kennis van Windows en Office, met bijkomende ervaring in SAP, ITIL, ServiceNow, SOTI, HyperV, networking, WDS, GPO’s of Powershell als pluspunt.
- Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, met basiskennis van het Frans.
- Zelfstandige en proactieve probleemoplosser met een sterk analytisch vermogen, die goed functioneert binnen een team en de DIY-sector.
- Bereidheid om deel te nemen aan een wachtdienst (1 week op 7).
- Een competitief salarispakket, afgestemd op je ervaring en vaardigheden.
- De meest courante extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques, en een hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en opleiding.
- Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamisch team.
- De kans om te werken in een stimulerende en groeiende werkomgeving.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid om een goede werk-privébalans te behouden.
