Functieomschrijving * Enregistrer les commandes reçues des commerciaux et les transmettre à la production.
* Organiser le transport des produits depuis nos usines en Europe jusqu'aux chantiers.
* Suivre les commandes et informer les clients des dates de livraison.
* Gérer la facturation après la livraison.
* Assurer le standard téléphonique et répartir les appels en fonction des demandes.
* Travailler dans un environnement ERP (M3) et gérer le stress avec efficacité.
* Collaborer au sein d'une équipe de 2 à 3 personnes, en répartissant les tâches de manière optimale.
* Apprendre rapidement pour atteindre une autonomie complète dans vos tâches.

Responsabilités:
* Être l'interface principale entre le client et les usines en Europe.
* Vous devez maîtriser le français, le néerlandais et l'anglais.
* Gérer les commandes clients dans l'ERP (M3).
* Créer les commandes, envoyer les confirmations et gérer la facturation client.
* Organiser les transports.
* Gérer les délais de livraison et communiquer avec les clients.
* Assurer la permanence téléphonique. Profiel * Excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais.
* Expérience préalable dans un poste similaire.
* Familiarité avec un environnement ERP complexe (M3).
* Résistance au stress, empathie et orientation client.

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée, * Intégrer une équipe soudée et dynamique, en collaboration étroite avec le service commercial, l'administration et le service après-vente.
* Interaction régulière avec nos usines en Europe, notamment en Suède, Belgique et Italie.
* Un emploi diversifié avec des opportunités de développement professionnel et personnel. Aanbod * Possibilités de croissance au sein d'une entreprise en pleine expansion.
* Un salaire compétitif et des conditions attractives dans un environnement de travail moderne.
* Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine à l'issue de la période de formation.

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