Voir plus Effondrement

Customer service medewerker

Il y a 2 mois


Antwerp, Belgique Accent Temps plein
In de vestiging in Mol (bestaat 101 jaar) dragen zo'n 600 medewerkers elke dag gedreven bij aan ons succes. Je komt terecht in een innovatief bedrijf met een sterke internationale reputatie en er heerst een fijne sfeer op onze werkvloer. Vraag maar aan de collega's die al jaren bij ons werken
Functieomschrijving Vind jij je passie in het oplossen van uitdagingen en het verzekeren van klanttevredenheid? Ons team zoekt een medewerker om de inkomende klachtenstroom te managen en klantentevredenheid naar een hoger niveau te tillen.Wat zul je doen?
  • Word expert in onze glasproducten en de nuances van isolerende dubbele beglazing
  • Behandel klachten volgens onze procedure, controleer ze op volledigheid en initieer de oplossingsproces
  • Duik diep in de oorzaken van klachten met behulp van informatie verzameld van productie- en kwaliteitsverantwoordelijken indien nodig
  • Bepaal de juistheid van de klacht en handel administratief af, indien twijfel ontstaat, schakel je een controleur in voor verdere inspectie
  • Blijf in contact met de klanten gedurende het proces en onderbouw de genomen beslissingen
  • Voorzie de orderverwerkingsafdeling van de nodige gegevens voor eventuele herbestellingen, of coördineer een financiële regeling in overeenstemming met de leidinggevende
  • Bereid daarnaast technische mallen voor en draag zorg voor het zandstralingsproces waar nodig
  • Je rapporteert jouw bevindingen en voortgang rechtstreeks aan de manager van de commerciële dienst
Profiel Ben jij dé collega die wij zoeken?Voor de vacature als customer service medewerker zijn wij op zoek naar iemand met onderstaand profiel:
  • Je beschikt over een bachelor diploma of hebt relevante ervaring opgebouwd in een gelijkwaardige functie
  • Een teamspeler met een positieve attitude, commerciële flair en het vermogen om zelfstandig te werken
  • Je stelt prioriteiten, organiseert je werk effectief en werkt zowel nauwkeurig als gestructureerd
  • Je hebt uitstekende kennis van Microsoft Office. Je combineert administratieve skills met materiaalkennis. Kennis van AutoCAD is zeker een plus
  • Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels
Aanbod Van € 2.300 tot € 2.800 per maand Voor de job als customer service medewerker kan je rekenen op:
  • Wij belonen jouw inzet met een competitief salaris en extra legale voordelen
  • Geniet van 20 betaalde ADV-dagen bovenop je reguliere vakantiedagen
  • Word onderdeel van een innovatieve organisatie met een stevige internationale reputatie
  • Een prettige werkplek waar collegialiteit vooropstaat
  • Wij geloven sterk in groei en ontwikkeling, je krijgt bij ons de kansen om je vaardigheden aan te scherpen

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous


  • Antwerp, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    BedrijfsomschrijvingOnze klant, gespecialiseerd in opslag, behandeling en transport van verschillende goederen, is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. FunctieomschrijvingBen jij een echte administratieve duizendpoot? Kom jij graag in contact met klanten? En heb jij reeds een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug? Lees...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Unique NARD Temps plein

    HR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben: Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...


  • Antwerp, Belgique Unique NARD Temps plein

    HR-dienstensector. Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om aan de slag te gaan bij een topbedrijf actief binnen de HR-Dienstensector.Als Customer Service Medewerker zal je volgende verantwoordelijkheden hebben: Je ondersteunt het up-to-date houden van administratieve klantendossiers zoals personeelslijsten,...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant, gelegen te Antwerpen, is een Belgisch bedrijf actief in transport en logistiek.  Functieomschrijving Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant, gelegen te Antwerpen, is een Belgisch bedrijf actief in transport en logistiek.  Functieomschrijving Voor een gekende logistieke speler in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Concreet ben je verantwoordelijk voor onderstaande taken:Je ontvangt orders en zet ze in het systeem Je volgt de dossiers administratief...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Geel Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Ben jij klaar om jouw customer service skills te laten stralen in een dynamische en klantgerichte omgeving? Voor onze klant in Olen zoekt Unique Geel een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Geel Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Ben jij klaar om jouw customer service skills te laten stralen in een dynamische en klantgerichte omgeving? Voor onze klant in Olen zoekt Unique Geel een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, initieel gaat het over een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Overtuigd? Solliciteer dan via de blauwe knop hieronder of stuur je cv door via mail naar Herentals@unique.be. Onze recruiters nemen dan binnen de 2 werkdagen contact met je op.  Functieomschrijving Voor onze klant te Olen kijkt Unique Herentals uit naar een customer service medewerker met al een eerste ervaring achter de rug, initieel gaat het over een...


  • Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler die gespecialiseerd is in transport van bulkgoed voor de bouwsector. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique maritiem op zoek naar een Logistiek Customer service medewerker. Binnen deze functie zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent het eerste aanspreekpunt voor...


  • Antwerp, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler die gespecialiseerd is in transport van bulkgoed voor de bouwsector. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique maritiem op zoek naar een Logistiek Customer service medewerker. Binnen deze functie zal je instaan voor onderstaande taken:Je bent het eerste aanspreekpunt voor...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is een kleiner familiebedrijf in de haven van Antwerpen. Je komt in een tof team terecht, en daarboven op een "office with a view".  Functieomschrijving Ben jij geïnteresseerd in hoe de transportwereld werkt en zou je daar een deel van uitmaken? Wel, wij hebben een mooie opportuniteit voor je! Onze klant in de Antwerpse Haven zoekt een Customer...


  • Antwerp, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant is een kleiner familiebedrijf in de haven van Antwerpen. Je komt in een tof team terecht, en daarboven op een "office with a view".  Functieomschrijving Ben jij geïnteresseerd in hoe de transportwereld werkt en zou je daar een deel van uitmaken? Wel, wij hebben een mooie opportuniteit voor je! Onze klant in de Antwerpse Haven zoekt een Customer...


  • Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Onze klant is gelegen in Olen. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je (samen met je collega's) het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch, via social media of per mail. Je communiceert duidelijk en zoekt graag mee naar oplossingen bij problemen of vragen. Daarnaast sta je in voor allerhande administratie om alles in goede banen te...


  • Antwerp, Belgique Unique Herentals Office Temps plein

    Onze klant is gelegen in Olen. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je (samen met je collega's) het aanspreekpunt voor klanten zowel telefonisch, via social media of per mail. Je communiceert duidelijk en zoekt graag mee naar oplossingen bij problemen of vragen. Daarnaast sta je in voor allerhande administratie om alles in goede banen te...


  • Antwerp, Belgique Daoust Temps plein

    Omschrijving vacatureVoor onze klant gespecialiseerd in technisch advies geven en gelegen te Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.- Nieuwe dossiers openen en opvolgen- Klantenopdrachten verwerken- Je beoordeelt inspectierapporten en geeft feedback aan de buitendienst- Tussentijdse en finale rapporten opstellen- Facturatie aan de...

  • Customer Service Workwear

    il y a 3 heures


    Antwerp, Belgique Hays Antwerpen Temps plein

    Over de organisatieAls toonaangevende fabrikant is Blåkläder al meer dan 60 jaar gekend om zijn kwalitatieve en hoogwaardige werkkledij in Europa. Het Zweeds bedrijf produceert jaarlijks 4,5 miljoen kledingstukken per jaar in hun fabrieken. Met als kernwaarden kwaliteit, functionaliteit, stijlvol design en duurzaamheid worden de producten wereldwijd...


  • Antwerp, Belgique Xtra Construct BV Temps plein

    FunctieomschrijvingAltijd al in een grote internationale omgeving willen werken? Zin in een boeiende en gevarieerde job in de regio Antwerpen Noord? Lees dan zeker verder!Hoe ziet je takenpakket eruit? Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten uit je portfolioJe bent verantwoordelijk voor het volledige verzendproces van stalenAdministratieve...


  • Antwerp, Belgique Agilitas Temps plein

    Houd jij van werken in een familiebedrijf? Omschrijf je jezelf als een klantvriendelijk, nauwkeurig en dynamisch persoon? Waardeer je sociaal contact in je job? Dan ben jij de enthousiaste customer service medewerker die wij zoeken; lees zeker even verder!Wij biedenWat bieden wij jou? Je loon zal in overleg bepaald worden op basis van je ervaring en reeds...

  • Customer Service medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor een dynamisch bedrijf zijn wij op...