Service manager binnen een dynamische omgeving met bedrijfswagen

il y a 2 semaines


Antwerp, Belgique Hays Antwerpen Temps plein
Over de organisatieOnze klant is actief als verdeler van navigatie- en communicatieapparatuur in de maritieme sector voor schepen. Met een internationaal klantenbestand, variërend van grote spelers tot kleinere partijen, bieden zij hoogwaardige service en unieke producten. Ze zijn gelegen in Antwerpen.
Functieomschrijving TakenpakketAls service manager maak je deel uit van het managementteam en ben je betrokken bij alle operationele en strategische processen. Je houdt nauwlettend toezicht op de budgetten en streeft naar verhoogde klanttevredenheid en productiviteit. Daarnaast stel je KPI's vast om de productiviteit te monitoren en indien nodig bij te sturen. Je stuurt de servicecoördinator en techniekers aan, en begeleidt hen in hun dagelijkse taken. Verantwoordelijkheden:
  • Budget en marge verantwoordelijk.
  • Bewaakt de productiviteit en klanttevredenheid.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor het serviceteam.
  • Behandelen van serviceaanvragen, opstellen van offertes en verstrekken van technisch advies aan klanten.
  • Opstellen van planningen en aansturen van techniekers voor installaties, reparaties en jaarlijkse keuringen.
  • Detecteren van opleidingsbehoeften voor techniekers en plannen van relevante trainingen.
  • Beheren van servicecontracten en garanties.
  • Onderhouden van de algemene mailbox, projecten en voorbereiden van facturatie.
  • Goedkeuren van verlofaanvragen en urenstaten van het serviceteam.
  • Onderhouden van voortdurend contact met klanten, agenten, techniekers en andere stakeholders.
  • Rapporteren aan het hoofdkantoor in Nederland.
Profiel Waar zijn we naar op zoek?
Voor deze rol is het essentieel dat je reeds ervaring hebt met het aansturen van een team. Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt. Je bent een proactieve teamspeler die communicatief en klantgericht is. Je hebt geen 9-5 mentaliteit, kunt goed omgaan met stress en beschikt over uitstekende organisatorische en leidinggevende vaardigheden. Technische kennis of affiniteit met het product is een pluspunt. Je hebt goede IT-kennis (Office pakket, Navision en ZOHO is een pluspunt).
Aanbod Van € 3.000 tot € 6.000 per maand Bedrijfswagen Het aanbod
Onze klant bied je een dynamische rol met veel verantwoordelijkheden aan. Je krijgt meteen een vast contract en komt terecht in een klein team binnen een internationale omgeving. Naast een aantrekkelijk brutoloon bieden ze ook aanvullend pensioenplan, inkomens- en invaliditeitsverzekering, een 13e maand, ecocheques, een laptop, een gsm en een bedrijfswagen met tankkaart (privégebruik toegestaan), glijdende werkuren en thuiswerk zijn bespreekbaar. Daarnaast bieden zij naast de 20 wettelijke verlofdagen ook nog 5 extra vakantiedagen. Deze kunnen opgebouwd worden tot 9 dagen. Tot slot kan je op vrijdag het weekend vroeg starten

Wat moet je nu doen?
Heb jij de juiste ervaring en ben je klaar voor een uitdagende rol in een dynamische sector? Stuur je CV naar onze consultant Arzia Zekir.



  • Antwerp, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Voor een welvarend bedrijf in volle expansie, zijn wij momenteel op zoek naar een Preventieadviseur met een technische achtergrond binnen productie. Deze firma, gelegen in de omgeving van Boom, is actief binnen bouwmaterialen.Ben jij de veiligheidsdeskundige die wij zoeken? Aarzel dan niet om snel te reageren!  Functieomschrijving:Ontwikkelen en...

  • Sales Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Walters People Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Jouw taken als Sales Manager:* Je geeft leiding aan een sales team van 10 personen* Je weet de verkoopstrategie om te zetten in duidelijke taal naar je team* Je bewaakt de prestaties aan de hand van de opgestelde KPI's* Je houdt marktontwikkelingen qua producten en prijzen in de gaten* Je bezoekt klanten samen met de accountmanagers (de...


  • Antwerp, Belgique Walters People Temps plein

    Ben jij een ervaren boekhouder die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de vastgoedsector? Wij zijn voor een klant op zoek naar een toegewijde boekhouder in Antwerpen Centrum te versterken. Je speelt en cruciale rol bij het handhaven van de financiële integriteit van ons bedrijf, het opstellen van financiële rapporten en het adviseren van het management...


  • Antwerp, Belgique Walters People Temps plein

    Ben jij een ervaren boekhouder die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de vastgoedsector? Wij zijn voor een klant op zoek naar een toegewijde boekhouder in Antwerpen Centrum te versterken. Je speelt en cruciale rol bij het handhaven van de financiële integriteit van ons bedrijf, het opstellen van financiële rapporten en het adviseren van het management...

  • Payroll Officer

    il y a 2 semaines


    Wijnegem # Antwerp, Belgique Horizon Temps plein

    Ben jij klaar om echte impact te maken in een dynamische omgeving en structureel mee te bouwen aan een groeiend bedrijf? Dan zijn we opzoek naar jou als Payroll Officer, met ook ruimte voor bredere projecten binnen HR. Responsibilities: Uitvoering van de salarisadministratie voor de arbeiders en bedienden. Company context: Dynamische omgeving en groeiend...

  • Service Manager Expert

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique MLOZ Temps partiel

    De gezondheidszorg van morgen? Bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen geloven wij daar rotsvast in en ijveren wij elke dag om die gestalte te geven. Onze Landsbond bestaat uit 4 ziekenfondsen: Partena, Partenamut, OZ en Freie Krankenkasse. Samen verzekeren we vandaag meer dan 2 miljoen mensen. Onze opdracht? Complexe uitdagingen omzetten in haalbare, concrete...


  • Antwerp, Belgique Le Grand & Associates Temps plein

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als accountant? Heb je graag wat variatie in jouw functie? Kom je graag terecht in een dynamische omgeving? Dan is dit misschien wel iets voor jou! Voor onze klant, actief in de productie en assemblage van industrieel materiaal, zijn we op zoek naar een accountant A-Z. Je komt terecht in een team van 4 andere...


  • Antwerp, Belgique Page Personnel Temps plein

    Mijn klant is actief binnen Fleet Management en is gelegen in Mechelen. Er hangt een hartelijke, collegiale sfeer. Voor de verdere uitbouw en versterking van de organisatie gaan zij op zoek naar een customer agent die energie krijgt uit het verderhelpen van mensen. Trekt het takenpakket je aan en herken je jezelf in het profiel? Dan staat jou een toffe...

  • Territory Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerp, Belgique Q8 Temps plein

    KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op laadoplossingen voor elektrische voertuigen en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. ...


  • Antwerp, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieAls Onderhoudstechnieker bij ons bedrijf speel je een cruciale rol in het minimaliseren van stilstanden van productiemachines door middel van snelle en efficiënte interventies. Je bent proactief in het plannen van onderhoudswerkzaamheden om onvoorziene problemen te voorkomen. Met jouw uitgebreide kennis van productiemachines en apparatuur ben je in...


  • Antwerp, Belgique Unique Sint-Niklaas Office Temps plein

    Unique Career helpt bedrijven uit de nood door projectconsultants in te zetten. Ben jij de volgende held? Functieomschrijving Pas afgestudeerd en klaar om een blitzstart in je carrière te maken? Of heb je al enkele jaren werkervaring en ben je toe aan een nieuw avontuur? Mik je op een gevarieerde job waarin je écht het verschil kan maken? Bij Unique Career...

  • Service controller

    il y a 4 jours


    Antwerp, Belgique BASF Temps plein

    INTRO Bij BASF Antwerpen maken we werk van de toekomst: onze site draait al volledig op groene stroom. Maar ons ultieme doel is om de eerste klimaat-neutrale site te worden. En daarmee zijn we goed op weg. Wil jij ons warm en divers team komen versterken en mee bijdragen aan onze duurzame toekomst? Dan kan jij bij ons als service controller misschien...

  • R&D Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Michael Page Temps plein

    R&D Manager - Regio Antwerpen - BouwoplossingenAls R&D Manager ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van projecten van A tot Z.Je staat in voor de dagelijkse opvolging van uit te voeren testen tot de oplevering van nieuwe producten.Je bent de drijvende kracht in de ontwikkeling en uitvoering van de R&D-strategie.Je houdt steeds voeling met de nieuwste...

  • Project Consultant

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Unique Select Vlaanderen Temps plein

    Unique CareerUnique Career zet jouw groei centraal. Je talenten aanscherpen, je passies ontdekken & waardevolle ervaring opdoen. Je werkt niet vóór ons, we werken samen met jou. Boost je carrière, verrijk je kennis en eis je plaatsje op in de grote bedrijfswereld. Functieomschrijving TaakomschrijvingPas afgestudeerd en tonnen goesting om met jouw eerste...

  • HR Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique House of Talents- HR Talents Temps plein

    Het Antwerp Symphony Orchestra is het symfonisch orkest van Vlaanderen en België, met de vermaarde Koningin Elisabethzaal in Antwerpen als thuisbasis. De onderneming met topmuzikanten telt een honderdtal werknemers en vele freelancers. In de rol van HR Manager krijg je de kans om het verschil te maken in een organisatie met internationale faam in de wereld...

  • Accounting Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Belgique Michael Page Temps plein

    Als Accounting Manager ben je eindverantwoordelijk voor de maandelijkse rapportering (BEGAAP) en voer je de financiële controle Vanuit dit financieel helikopterperspectief ben je in staat om te fungeren als business partner en breng je actief verbeteringen aan. Je ziet "the bigger picture".Je hebt de eindverantwoordelijkheid over de geconsolideerde...

  • Netwerk manager

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Universiteit Antwerpen Temps plein

    Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen De is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 medewerkers uit verschillende landen bouwen we...

  • Account Manager | Engi Talents

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique House of Talents Temps plein

    House of Talents?is een internationale HR dienstengroep actief in België, Nederland en Duitsland. We zijn de fiere werkgever van 4500 medewerkers, actief in verschillende knelpuntberoepen. We bieden - per vakspecialisatie - HR diensten aan: project staffing, interim management, werving & selectie, uitzendarbeid en talent management. Elk bedrijf heeft zijn...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique HUDSON Temps plein

    INES Marine, dochteronderneming van AVIServ, is een toonaangevend nichebedrijf gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige onderdelen en diensten voor personenliften op grote schepen. Deze oplossingen zijn specifiek ontworpen voor maritieme toepassingen, waaronder grote containerschepen en andere zeeschepen. Als geautoriseerde Service Agent van Hyundai...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique HUDSON Temps plein

    INES Marine, dochteronderneming van AVIServ, is een toonaangevend nichebedrijf gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige onderdelen en diensten voor personenliften op grote schepen. Deze oplossingen zijn specifiek ontworpen voor maritieme toepassingen, waaronder grote containerschepen en andere zeeschepen. Als geautoriseerde Service Agent van Hyundai...