Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Deinze, Belgique Start People Temps plein
De hoogwaardige leveringsdiensten van GLS zijn gericht op bedrijven en particulieren. Hun focus ligt op de pakket-, vracht- en expresssector zowel voor B2B als B2C.

Om deze taken optimaal te kunnen vervullen streeft GLS naar toewijding en diversiteit, dit is de sleutel tot hun succes.
Met de woorden van GLS:
"Onze toewijding aan diversiteit en inclusie - Voor de mensen van vandaag en morgen"

Diversiteit en inclusie zijn belangrijke principes bij GLS. Wij weten dat het succes van ons bedrijf afhangt van de mensen die voor GLS werken. Dit staat los van hun etniciteit, geslacht, ouderdom, seksuele geaardheid of andere wettelijk beschermde kenmerken. Het is niet alleen onze ethische verantwoordelijkheid om een diverse en inclusieve bedrijfscultuur te promoten, maar ook een essentieel element van het bedrijf dat wij willen zijn. Functieomschrijving Voor onze klant GLS te Deinze zijn we opzoek naar een gedreven customer support. Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging en vind je deze terug in onderstaande verantwoordelijkheden? Solliciteer dan nuVerantwoordelijkheden:
  • Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen op basis van lijsten
  • Controle op  de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering,…performantie inzichtelijk maken
  • Inzoomen op afwijkingen (op vraag van Transport & Operations Manager en DM)
  • Rapporteren van deze gegevens aan dispatching en aan Transport & Operations Manager.  Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem, werkwijze aanpassen ifv afspraak
  • Permanent beantwoorden van de vragen van centrale Customer Service en daartoe opzoekingen verrichten
  • Rechtstreeks klantencontact – dispatching
  • Opzoekingen voor claims
  • Verwerken van traces / requests
  • Verwerken van geweigerde TU’s (Transport Units), adresopheldering, beschadigde TU’s
  • Opvolging TU deadlines
  • Observatie uni-video beelden
  • Telefoon en mail performance
  • Data entry / transmissie
  • Handmatige registratie van pakketgegevens
  • Hulp geven aan het loket indien nodig
Profiel
  • Niveau ASO
  • 3 jaar ervaring in transportsector
  • Softwaretoepassing van GLS worden je aangeleerd 
  • Goede kennis van MS Office
Aanbod Leveringen en diensten van topkwaliteit, dat is wat we onze klanten aanbieden dankzij een verscheidenheid aan producten en services. De kwaliteit van onze pakketdienst is onze topprioriteit. Bovendien verzorgt GLS Belgium de afhalingen en leveringen in Luxemburg. Korte standaard levertijden zijn daarom altijd inbegrepen.
  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Deinze, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Heb jij technisch inzicht, ben je klantvriendelijk en werk je nauwkeurig? Lees dan gerust verder en wie weet ben jij wel de ideale Customer Service Medewerker regio Deinze! **De functie inhoud**: Zo ziet een dag eruit in het leven van de Customer Service Medewerker: - **Offertes **op basis van winkelgrondplannen bereken je zelf. Ook de verwerking van de...


  • Deinze, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een bedrijf in **Deinze**. Robert Half is op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een bedrijf in **Deinze**. Je komt terecht in een groeiende, vernieuwende en dynamische firma die actief is in de voedingsindustrie Onze klant is gelegen in **Deinze** en is niet vlot...


  • Deinze, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht in een bedrijf gelegen te Deinze die gespecialiseerd is in Transport en logistiek. Ze investeren permanent in opleiding en hechten zeer veel belang aan het welzijn van hun mensen. Daardoor voelen medewerkers zich niet alleen beter, maar gaat de service erop vooruit. En dat allemaal met oog op de klant zijn...


  • Deinze, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 26/07/2023 - Mooie doorgroeimogelijkheden! - Een functie met impact binnen een toonaangevende organisatie! **About Our Client**: Onze klant is een vooraanstaande speler in de logistieke sector, die bekend staat om zijn innovatieve en op maat gemaakte oplossingen voor een breed scala aan klanten. Het bedrijf gedijt op een cultuur van samenwerking,...


  • Deinze, Belgique TopTalents Temps plein

    Kent jouw **klantgerichtheid** geen grenzen en wil je graag deel uit maken van een dynamisch team? Zoek je steeds naar de beste oplossingen en heb je een **hands-on mentaliteit**? Wil jij bijdragen aan het leveren van hoogwaardige en betrouwbare service aan een groeiende klantenkring? Dan ben je aan het juiste adres. Onze partner, actief in keuken - en...


  • Deinze, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een** Customer Service medewerker** voor een internationaal actief familiebedrijf binnen dierenvoeding (productie en groothandel) met hoofdkwartier regio **Deinze.** Robert Half is momenteel op zoek naar een** Customer Service medewerker** voor een internationaal actief familiebedrijf binnen dierenvoeding (productie en...


  • Deinze, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht in een bedrijf gelegen te Deinze die gespecialiseerd is in Transport en logistiek. Ze investeren permanent in opleiding en hechten zeer veel belang aan het welzijn van hun mensen. Daardoor voelen medewerkers zich niet alleen beter, maar gaat de service erop vooruit. En dat allemaal met oog op de klant zijn...


  • Deinze, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Ter ondersteuning van de verdere groei van onze operaties in Deinze zoeken we een gedreven medewerker om onze customer service afdeling te versterken. - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de transportorders, evenals voor de controle van de transportprijzen aan de hand van afgegeven offerte. - Na verwerking stuur...


  • Deinze, Belgique Versele-Laga Temps plein

    **Customer Service Medewerker**: Locatie: Deinze Regio: Oost-Vlaandere **Jouw uitdaging**: - Je behandelt de bestellingen: bestellingen invoeren, waarbij je de nodige informatie doorgeeft aan onze transportafdeling om de levering te kunnen verzorgen volgens de vraag van de klant. - Je bent de contactpersoon voor onze klanten en lokale buitendiensten: per...


  • Deinze, Belgique Snel Logistic Solutions België Temps plein

    **Onderneming**: **Over Snel Logistic Solutions** Snel Logistic Solutions biedt sinds 1985 logistieke totaaloplossingen op maat van de klant, met de nadruk op efficiëntie en innovatie. Met logistieke vestigingen in Deinze, Ham, Weert en Kruishoutem zijn we geografisch mooi geplaatst. We zijn koploper op vlak van kwaliteit, veiligheid en duurzaam...


  • Deinze, Belgique Snel Logistic Solutions Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: **Over Snel Logistic Solutions** Snel Logistic Solutions biedt sinds 1985 logistieke totaaloplossingen op maat van de klant, met de nadruk op efficiëntie en innovatie. Met logistieke vestigingen in Deinze, Ham, Weert en Kruishoutem zijn we geografisch mooi geplaatst. We zijn koploper op vlak van kwaliteit, veiligheid en duurzaam...

  • Medewerker Customer Service

    il y a 2 semaines


    Deinze, Belgique Snel Logistic Solutions Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: **Over Snel Logistic Solutions** Snel Logistic Solutions biedt sinds 1985 logistieke totaaloplossingen op maat van de klant, met de nadruk op efficiëntie en innovatie. Met logistieke vestigingen in Deinze, Ham, Weert en Kruishoutem zijn we geografisch mooi geplaatst. We zijn koploper op vlak van kwaliteit, veiligheid en duurzaam...

  • Medewerker Customer Service

    il y a 1 semaine


    Deinze, Belgique Snel Logistic Solutions Temps plein

    **Onderneming**: **Over Snel Logistic Solutions** Snel Logistic Solutions biedt sinds 1985 logistieke totaaloplossingen op maat van de klant, met de nadruk op efficiëntie en innovatie. Met logistieke vestigingen in Deinze, Ham, Weert en Kruishoutem zijn we geografisch mooi geplaatst. We zijn koploper op vlak van kwaliteit, veiligheid en duurzaam...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 2 mois


    Deinze, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een klant dat zich specialiseert in de productie van aanhangwagens met dubbele functie: kipper en transporter, is Robert Half op zoek naar een **Customer Care Medewerker** in **Deinze**! Voor een klant dat zich specialiseert in de productie van aanhangwagens met dubbele functie: kipper en transporter, is Robert Half op zoek naar een **Customer Care...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Deinze, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 06/06/2023 - Flexibel uurrooster gebaseerd op jouw voorkeuren! - Je komt terecht in een warm en hecht team! **About Our Client**: Onze klant is een erkende speler binnen de graanindustrie (B2B) die reeds een enorme groei heeft gekend. Door hun focus op duurzame ontwikkeling zijn ze uitgegroeid van een familiebedrijf tot een grote speler op de markt....

  • Freelance Administratie

    Il y a 2 mois


    Deinze, Belgique Bright Plus Outsourcing Solutions NV Temps plein

    **Omschrijving**: In deze freelance opdracht werk je als Customer Service Medewerker in Deinze. Voor een 6-tal maanden werk jij gedurende 3 tot 5 dagen per week als Customer Service Medewerker. Je komt terecht bij een kleine KMO actief in distributie. Werken via Bright Plus Outsourcing Solutions betekent dat je alle vrijheid als Freelancer behoudt, dat je...


  • Deinze, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Wil jij deel uitmaken van een dynamisch en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn toewijding aan klanttevredenheid? Ben jij de persoon die met passie en enthousiasme klanten te woord staat en hen een buitengewone ervaring bezorgt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen onze klant,...


  • Deinze, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Wil jij deel uitmaken van een dynamisch en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn toewijding aan klanttevredenheid? Ben jij de persoon die met passie en enthousiasme klanten te woord staat en hen een buitengewone ervaring bezorgt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen onze klant, gespecialiseerd in...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Deinze, Belgique JobUP.be Temps plein

    Wil jij instaan voor het klanten contact? Je bent naast sociaal sterk ook een administratieve duizendpoot? Lees dan zeker verder! Werken van 08h00 tot 17h00 met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques.. - Instaan voor het dagelijks contact met klanten - Verwerking van klantenorders - Verwerking transportorders - Controle van...

  • Student Customer Service

    il y a 1 mois


    Deinze, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 25/08/2023 - Ben jij verzot op dieren & klantencontact? - Op zoek naar een studentenjob voor lange termijn? **About Our Client**: Deze jonge, snelgroeiende start-up biedt honden - en kattenvoeding op maat aan. Aan de hand van een vragenlijst zorgen zij ervoor dat de voeding volledig is aangepast aan de specifieke noden van elk huisdier. Om hun...