Employé Support Clients

il y a 3 semaines


Namur, Belgique Unique Namur Temps plein
Notre client est actif dans la commercialisation des soins de santé. Cette entreprise vise à fournir un service de qualité sur mesure afin de satisfaire au mieux leurs patients. Les qualités visées sont la flexibilité, la bienveillance, la rigueur et la performance.  Description de la fonction En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :
  • Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)
  • Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs
  • Vous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateurs
  • Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions
  • Vous assurez le suivi du classement des documents
  • Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients
  • Vous assurez les rôles de garde : un week-end à domicile ainsi qu'une semaine toutes les 10 semaines
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité. Profil Pour cette fonction d'employé support clients, les critères suivants sont requis :
  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat 
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais - néerlandais/français
  • Vous arrivez à gérer les priorités
  • Vous parlez posément et êtes capable d'adapter votre langage en fonction du client
  • Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de l'entreprise
  • Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux
  • Vous avez une excellente diction
Offre Pour cette fonction d'employé support clients, nous vous offrons :
  • Un contrat temps plein du lundi au vendredi 
  • La possibilité de travailler en 4/5
  • Un salaire de 3200€ brut par mois
  • Des chèques repas de 8€/jour
  • Une période intérimaire de 18 semaines en vue d'engagement fixe
  • Des frais forfaitaires 
  • Une formation continue qui vous permettra de relever tous les défis de la société
A la signature du CDI d'autres avantages sont octroyés :
  • Véhicule de société
  • Assurance groupe et hospitalisation 
  • Un jour de télétravail après 6 mois 
  • Deux jours de télétravail après 1 an

  • Employé Support Clients

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    : En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateursVous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateursVous gérez les documents administratifs...

  • Employé Support Clients

    il y a 2 jours


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'employé support clients, les tâches suivantes vous seront confiées :Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...)Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateursVous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateursVous gérez les documents...


  • Namur, Belgique Start People Temps plein

    Pour une entreprise du secteur du bâtiment, nous recherchons un(e) **Employé Administratif/achat** ayant une très bonne connaissance de la suite Office pour apporter un support à leur département achat. En détail, vos tâches seront les suivantes: **Gestion des Plannings Cuisine** - **Coordination de l'installation des cuisines** dans les maisons et...

  • Employé Administratif

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Nous sommes à la recherche d'un(e)** employé(e) réceptionniste Back Office** pour assurer les missions suivantes:En tant qu'Employé(e) Réceptionniste & Back office, vous assurez le support administratif des différents départements support de l'entreprise, assurez l'accueil des visiteurs et clients, la gestion des courriers, la...

  • Employé Marketing

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique Start People Temps plein

    Rejoignez une équipe en plein essort! Start People est à la recherche d'un **Employé Marketing (h/f) **poylavent pour dynamiser le développement commercial, affiner la stratégie marketing et assurer une gestion financière efficace. Profil recherché pour cette annonce d'**Employé Marketing (h/f)**: Si vous êtes dynamique, avez un esprit analytique...


  • Namur, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: Pour notre partenaire, nous recherchons, pour une entrée immédiate, **un employé Comptoir/Showroom** (h,f,x) **Employé Comptoir/showroom**: - Prise en charge des appels téléphoniques et des mails. - Accueil des clients. - Réalisation d’offres « simples » dans un premier temps. - Encaissement des commandes. - Commande et suivi de...


  • Namur, Belgique Bright Plus Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Adjoint Support Clients ? Vous êtes **bilingue français-néerlandais** ? Vous souhaitez intégrer une entreprise renommée de la région namuroise dans le domaine médical ? Vous êtes la personne que nous cherchons ! Dans le cadre de cette fonction de support clients, vous serez en charge des tâches suivantes: - Vous...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant qu'**employé administratif et logistique**, vos tâches sont les suivantes: - Encoder les commandes dans le système ERP ; - Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ; - Créer des étiquettes produits ; - Collaborer avec le planning de production et communiquer les délais de livraison aux clients ; - Communiquer aux...

  • Employé Back Office

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Team One Temps plein

    référence: Jambes (Namur) 2583 / date de publication: 15/02/2023Jambes (Namur) Expérience 0 an(s) Intérim Français Logistiques, transport et distributionAgence de référence **Team One Namur** Plus d'informationsNous sommes à la recherche d'un employé de vente back office pour l'un de nos clients actif dans le secteur du transport (Région...

  • Employé Back Office

    il y a 6 jours


    Namur, Wallonie, Belgique Team One Temps plein

    référence: Jambes (Namur) 2999 / date de publication: 30/06/2023Jambes (Namur) Expérience 0 an(s) Intérim Français Logistiques, transport et distributionAgence de référence **Team One Namur** Plus d'informationsNous sommes à la recherche d'un employé de vente back office pour l'un de nos clients actif dans le secteur du transport (Région...


  • Namur, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    Vous êtes **précis**, vous aimez **l'efficacité **et répondre aux **questions des clients et patients** dans un environnement challengeant vous motive ? Vous êtes **bilingue français-néerlandais** ? Alors ce poste d'**Adjoint Support Clients** dans la région namuroise est fait pour vous En tant que collaborateur au Service Client, vous serez en...


  • Namur, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu'**Employé(e) administratif(ve)/juridique**, vous avez les tâches suivantes: - Vous constituez le **point de contact et de référence** tant pour les collègues de la banque que pour les tiers clients ou non de la banque en question ; - Vous fournissez dans ce cadre aux clients externes (avocats, notaires, sociétés, agents, ect.) et internes...


  • Namur, Wallonie, Belgique Bright Plus Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Adjoint Support Clients ? Vous êtes **bilingue français-néerlandais** ? Vous souhaitez intégrer une entreprise renommée de la région namuroise dans le domaine médical ? Vous êtes la personne que nous cherchons Dans le cadre de cette fonction de support clients, vous serez en charge des tâches suivantes:- Vous répondez aux...


  • Namur, Wallonie, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**:Pour notre partenaire, nous recherchons, pour une entrée immédiate, **un employé Comptoir/Showroom** (h,f,x)**Employé Comptoir/showroom**:- Prise en charge des appels téléphoniques et des mails.- Accueil des clients.- Réalisation d'offres « simples » dans un premier temps.- Encaissement des commandes.- Commande et suivi de ses clients.-...


  • Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:En tant qu'**employé administratif et logistique**, vos tâches sont les suivantes:- Encoder les commandes dans le système ERP ;- Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ;- Créer des étiquettes produits ;- Collaborer avec le planning de production et communiquer les délais de livraison aux clients ;- Communiquer aux clients...


  • Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans le secteur alimentaire.  Description de la fonction En tant qu'employé administratif et logistique, vos tâches sont les suivantes : Encoder les commandes dans le système ERP ;Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ; Créer des étiquettes produits ; Collaborer avec le planning de production et communiquer les...


  • Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans le secteur alimentaire.  Description de la fonction En tant qu'employé administratif et logistique, vos tâches sont les suivantes : Encoder les commandes dans le système ERP ;Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ; Créer des étiquettes produits ; Collaborer avec le planning de production et communiquer les...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'employé administratif et logistique, vos tâches sont les suivantes : Encoder les commandes dans le système ERP ;Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ; Créer des étiquettes produits ; Collaborer avec le planning de production et communiquer les délais de livraison aux clients ;Communiquer aux clients les...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    Description: En tant qu'employé administratif et logistique, vos tâches sont les suivantes : Encoder les commandes dans le système ERP ;Gérer des dossiers et assurer le suivi aux clients ; Créer des étiquettes produits ; Collaborer avec le planning de production et communiquer les délais de livraison aux clients ;Communiquer aux clients les...


  • Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    En tant qu'employé administratif et logistique, vos responsabilités incluent : Encodage des commandes dans le système ERP;Gestion des dossiers et suivi des clients;Création d'étiquettes produits;Collaboration avec le planning de production et communication des délais de livraison aux clients;Notification aux clients des écarts par rapport à la...