Customer Service

Il y a 2 mois


East Flanders, Belgique Page Personnel Temps plein
We bieden haar publieke en privé-klanten een compleet gamma milieuoplossingen op het gebied van water, afval en energie. We helpen onze klanten om hun milieu-impact te verminderen en zo in te spelen op de klimaat noodsituatie. Functieomschrijving
  • Je ondersteunt je collega's van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment op de Belgische markt.
  • Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf.
  • Je hebt commercieel contact met toegewezen vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden.
  • Beheer klantenportefeuille Voorbereiden en opvolgen van offertes op vraag van je collega's van de buitendienst of via rechtstreekse telefonische aanvraag door de klant.
  • Vast aanspreekpunt voor de eigen klantenportefeuille binnen het betreffende segment teneinde alle vragen, klachten en/of opmerkingen snel te kunnen behandelen.
  • Formuleren van proactieve oplossingen op maat van de klant.
  • Proactieve communicatie met de klanten in portefeuille teneinde diens belangen te behartigen met het oog op een optimale klanttevredenheid.
  • Data Beheer Correcte input en permanent up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem.
  • Waken over de volledigheid en correctheid van data.
  • Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP.
  • Werken aan gedigitaliseerde oplossingen (rapporteringen, order entry, …) voor je klant.
  • Interactie met andere afdelingen ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten in portefeuille en dit van A tot Z.
  • Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatieuitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (- probleem) te kunnen realiseren.
Profiel
  • Je houdt van commerciële klantencontacten.
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent administratief sterk en levert graag kwalitatief werk af.
  • Je bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen.
  • Je bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt.
  • Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel). Kennis van SAP is een extra troef
Aanbod Wij bieden een uitdagende job in een dynamische & vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is. Je werkt tijdens de kantooruren in een glijdend uurrooster. Tenslotte willen we ook nog toevoegen dat naast het aantrekkelijk loonspakket mét een verscheidenheid aan extra's en verzekeringen, je je creativiteit ook nog kan loslaten op ons cafetariaplan en zélf mee je extralegale voordelen kan bepalen.

  • East Flanders, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    Ben je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig en ga je vanuit jezelf uitzoeken waar het product zich bevindt in het logistieke proces zodat je accurate informatie aan de klant kan doorgeven? Wij kijken uit naar een Customer Service...


  • East Flanders, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    Ben je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig en ga je vanuit jezelf uitzoeken waar het product zich bevindt in het logistieke proces zodat je accurate informatie aan de klant kan doorgeven? Wij kijken uit naar een Customer Service...

  • customer service

    il y a 1 mois


    East Flanders, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant is een snel groeiend bedrijf dat in de top 3 staat van veiligheidsbedrijven in België. De onderneming bestaat uit een 150 tal mensen die elke dag het beste van zichzelf geven. Zo gaan ze ervoor zorgen dat de klanten van A tot Z ontzorgt zijn op veiligheidsvlak. Hun klanten gaan hierbij van particulieren tot overheidsdiensten. Functieomschrijving...


  • Flanders, Belgique Sartorius Corporate Administration GmbH Temps plein

    Our ambition is to simplify progress in life science research and the biopharmaceutical industry to help translate scientific findings into new therapeutics faster and more efficiently. So that more people can obtain access to better medicine. Nearly 15,000 employees at more than 60 production and sales locations worldwide are committed to this vision. And...

  • Customer service

    Il y a 5 mois


    East Flanders, Belgique Page Personnel Temps plein

    Wij zijn een hoogtechnologisch productiebedrijf, met een eigen spuitgiet- en thermoformafdeling. We hebben 30 jaar ervaring in de verpakkingssector en ruime technische knowhow.Wij zijn een dynamisch groeibedrijf, een familiebedrijf met korte beslissingslijnen. Het professioneel management slaagt erin ons financieel gezond te houden.Kwaliteitsbewustzijn en...

  • Allround Customer Service

    il y a 6 jours


    East Flanders, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant is een onderdeel van een absolute multinational. Dankzij hun internationale expertise hebben zij een sterke marktpositie veroverd, en behouden deze door in te zetten op innovatie en kwaliteit.De site in Deinze is verantwoordelijk voor de Benelux en kan omschreven worden als een warme KMO waar iedereen aan hetzelfde zeil trekt. Functieomschrijving...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    East Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a leading insurance company registered in Luxembourg. Functieomschrijving Develop and implement effective sales strategies to drive insurance sales.Establish productive and professional relationships with brokers network. Negotiate and close agreements.Prepare monthly, quarterly, and annual sales forecasts.Stay up-to-date with new product...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    East Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a leading insurance company registered in Luxembourg. Functieomschrijving Develop and implement effective sales strategies to drive insurance sales.Establish productive and professional relationships with brokers network. Negotiate and close agreements.Prepare monthly, quarterly, and annual sales forecasts.Stay up-to-date with new product...


  • Flanders, Belgique Kaercher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van 16.000 mensen in 82 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor...

  • Service Technician

    il y a 5 heures


    Flanders, Belgique VESTAS Belgium Temps plein

    Vestas is the largest renewable energy solutions provider in the World. Vestas NCE is responsible for sales, construction, and servicing of wind projects in Benelux and other European Markets. Service Sales works with multiple functions in an international environment to deliver on Vestas "profitable growth" strategy. Job description Do you have hands-on...

  • Inspecteur Druk

    Il y a 3 mois


    East-Flanders, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als Inspecteur(rice) Druk kom je terecht in een team van experten, dat zich elke dag inzet voor een steeds veiligere & efficiëntere samenleving. We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector,...


  • Brussels, Flanders, Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and...


  • Brussels, Flanders, Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage,...


  • Brussels, Flanders, Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Capgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations to accelerate their dual transition to a digital and sustainable world, while creating tangible impact for enterprises and society. It is a responsible and diverse group of 340,000 team members in more than 50 countries. With its strong over 55-year heritage,...


  • Brussels, Flanders, Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and...

  • Pressure Equipment

    il y a 6 jours


    West-Flanders # East-Flanders, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als Pressure Equipment & Welding Inspector (M/V/X) kom je terecht in een dynamisch team dat zich elke dag inzet voor onze klanten, en op die manier voor een veiligere & efficiëntere samenleving zorgt. Vinçotte is namelijk actief bij verschillende types klanten. We hebben onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiële...

  • Pressure Equipment

    il y a 5 jours


    West-Flanders # East-Flanders, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als Pressure Equipment & Welding Inspector (M/V/X) kom je terecht in een dynamisch team dat zich elke dag inzet voor onze klanten, en op die manier voor een veiligere & efficiëntere samenleving zorgt. Vinçotte is namelijk actief bij verschillende types klanten. We hebben onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiële...

  • Verpakkingsspecialist

    il y a 4 semaines


    Flanders, Belgique Topa Packaging Temps plein

    Werken bij Topa PackagingTopa Packaging, onderdeel van de Topa Groep (opgericht in 1922) in Nederland, is in 2015 in België gestart als totaalleverancier in verpakkingsmaterialen. Topa ontwikkelt en test verpakkingen op maat voor klanten en biedt daarnaast ook een standaard assortiment aan. Met een omzet van ruim 11 miljoen in 2023 is de organisatie sterk...

  • Purchasing Assistant

    il y a 5 jours


    West Flanders, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Pour notre client situé à Suarlée, nous recherchons un purchasing Assistant à temps-plein Que cherchons-nous ?Encoder les commandes fournisseurs selon les besoins de l'entrepriseSuivre les commandes en cours, relancer en cas de retard.Résoudre les problèmes liés aux commandes et aux livraisons.Informer le...


  • Flanders, Belgique Job Promo Temps plein

    Werken bij Topa Packaging betekent Topa Packaging, onderdeel van de Topa Groep (opgericht in 1922) in Nederland, is in 2015 in België gestart als totaalleverancier in verpakkingsmaterialen. Topa ontwikkelt en test verpakkingen op maat voor klanten en biedt daarnaast ook een standaard assortiment aan. Met een omzet van ruim 11 miljoen in 2023 is de...