Vacature IT helpdesk medewerker

il y a 1 mois


Waregem, Belgique iDocta Temps plein

IDocta is een gevestigde waarde in West- en Oost-Vlaanderen. iDocta biedt printoplossingen aan bedrijven. Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen. Hiervan zijn 3 collega’s ook IT-specialisten. Samen gaan we voor een optimale klantenservice.

Taken
  • Je verwerkt efficiënt nieuwe tickets die door onze backoffice zijn aangemaakt via Freshdesk.
  • Je biedt deskundige hulp aan klanten op afstand om hun printer correct opnieuw in te stellen.
  • Je neemt actief contact op met klanten en neemt hun scherm over met behulp van TeamViewer of ISL Online voor effectieve ondersteuning.
  • Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken van nieuwe klanten in True MPS, een softwaretool waarmee klanten hun printverbruik kunnen analyseren.
  • Je onderhoudt telefonisch contact met klanten om een vlotte installatie van de software te waarborgen.
Vereisten
  • Je hebt een graduaats- of bacheloropleiding in IT.
  • Heb je ervaring met een ticketing systeem? Dat is een plus.
  • Klantgerichtheid zit in je natuur: je blijft geduldig en geniet van klantinteractie.
  • Je beschikt over vlotte telefonische communicatievaardigheden.
  • Een aanleg voor analytisch en probleemoplossend denken? Check
Benefits
  • Een salaris in lijn met jouw ervaring.
  • Wim, jouw teamleider, en een ervaren IT-collega zorgen voor persoonlijke begeleiding en training, zodat je snel vertrouwd raakt met de taken.
  • We zijn een KMO die zijn strepen heeft verdiend in de branche, en we zijn ook nog eens een officiële partner van Canon.
  • Bij ons draait het niet alleen om werk; we zorgen voor een werkomgeving waarin collegialiteit en plezier centraal staan.Elke vrijdag een drankje met de collega's? Check
  • Geniet van maar liefst 26 verlofdagen, die je naar eigen keuze kunt opnemen.

Interesse? Sollicteer nu


  • Teamlead IT Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique Experis Temps plein

    Location: **Waregem** **#24177** Vast Contract - Regio Waregem **#teamlead #helpdesk #support** Onze partner is op zoek naar een Teamleader IT Helpdesk om hun service desk team aan te sturen. Dit gerenommeerd distributiebedrijf is gelegen in de regio **Waregem** en is gespecialiseerd in de verdeling van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen...

  • Teamlead IT Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    Location:**Waregem****#24177**Vast Contract - Regio Waregem**#teamlead #helpdesk #support**Onze partner is op zoek naar een Teamleader IT Helpdesk om hun service desk team aan te sturen. Dit gerenommeerd distributiebedrijf is gelegen in de regio **Waregem** en is gespecialiseerd in de verdeling van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en...

  • Teamleader IT Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique Cebeo Temps plein

    **Teamleader IT Helpdesk**: - Datum: 13-apr-2023- Locatie: WAREGEM, R1, BE, 8790- Bedrijf: Sonepar- Type functie: ProfessioneelCebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op...

  • Coördinator IT Helpdesk

    Il y a 2 mois


    Waregem, Belgique Cebeo Temps plein

    **Coördinator IT Helpdesk**: - Datum: 10 jun. 2023- Locatie: WAREGEM, R1, BE, 8790- Bedrijf: Sonepar- Type functie: ProfessioneelCebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op...

  • Teamleader IT Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique Cebeo Temps plein

    **Teamleader IT Helpdesk**: - Datum: 10 jun. 2023- Locatie: WAREGEM, R1, BE, 8790- Bedrijf: Sonepar- Type functie: ProfessioneelCebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op...


  • Waregem, Belgique iDocta Temps plein

    IDocta is een gevestigde waarde in West - en Oost-Vlaanderen. iDocta biedt printoplossingen aan bedrijven. Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen. Hiervan zijn 3 collega’s ook IT-specialisten. Samen gaan we voor een optimale klantenservice. Taken - Je verwerkt efficiënt nieuwe tickets die door onze backoffice zijn aangemaakt via...


  • Waregem, Flandre, Belgique iDocta Temps plein

    IDocta is een bekende naam in West- en Oost-Vlaanderen. Bij iDocta helpen we bedrijven met hun printbehoeften. Sluit je aan bij ons hechte backofficeteam van 6 personen, waarvan 3 collega's IT-specialisten zijn. Samen streven we naar topklantenservice.TakenEfficiënt verwerken van nieuwe tickets die door ons backoffice-team zijn aangemaakt via...


  • Waregem, Flandre, Belgique iDocta Temps plein

    IDocta is een gevestigde waarde in West- en Oost-Vlaanderen. iDocta biedt printoplossingen aan bedrijven. Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen. Hiervan zijn 3 collega's ook IT-specialisten. Samen gaan we voor een optimale klantenservice.Taken- Je verwerkt efficiënt nieuwe tickets die door onze backoffice zijn aangemaakt via Freshdesk.-...


  • Waregem, Belgique iDocta Temps plein

    IDocta is een gevestigde waarde in West- en Oost-Vlaanderen. iDocta biedt printoplossingen aan bedrijven. Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen. Hiervan zijn 3 collega’s ook IT-specialisten. Samen gaan we voor een optimale klantenservice.TakenJe verwerkt efficiënt nieuwe tickets die door onze backoffice zijn aangemaakt via...


  • Waregem, Belgique iDocta Temps plein

    IDocta is een gevestigde waarde in West- en Oost-Vlaanderen. iDocta biedt printoplossingen aan bedrijven. Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen. Hiervan zijn 3 collega’s ook IT-specialisten. Samen gaan we voor een optimale klantenservice.TakenJe verwerkt efficiënt nieuwe tickets die door onze backoffice zijn aangemaakt via...


  • Waregem, Flandre, Belgique iDocta Temps plein

    IDocta is een goed ingeburgerde naam in West- en Oost-Vlaanderen. iDocta levert printoplossingen aan bedrijven. Sluit je aan bij ons compacte backofficeteam bestaande uit 6 leden, waarvan 3 ook IT-specialisten zijn. Samen streven we naar een optimale klantenservice.TakenEfficiënt verwerken van nieuwe tickets die door onze backoffice zijn aangemaakt via...

  • Coördinator IT Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Cebeo Temps plein

    **Coördinator IT Helpdesk**:- Datum: 10 jun Locatie: WAREGEM, R1, BE, 8790- Bedrijf: Sonepar- Type functie: ProfessioneelCebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op...

  • Teamleader IT Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Cebeo Temps plein

    **Teamleader IT Helpdesk**:- Datum: 13-apr-2023- Locatie: WAREGEM, R1, BE, 8790- Bedrijf: Sonepar- Type functie: ProfessioneelCebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op...

  • Teamleader IT Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Cebeo Temps plein

    **Teamleader IT Helpdesk**:- Datum: 10 jun Locatie: WAREGEM, R1, BE, 8790- Bedrijf: Sonepar- Type functie: ProfessioneelCebeo is een Belgische organisatie en marktleider in de distributie van elektrotechnisch materiaal, technische oplossingen en diensten aan professionele installateurs en bedrijven. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten op verschillende...

  • Teamlead IT Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Waregem, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Teamleader IT Service Desk (M/V/X)...

  • Teamlead IT Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Teamleader IT Service Desk (M/V/X)...

  • Teamlead IT Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Als Teamleader IT Service Desk (M/V/X) zal dit jouw...

  • Helpdesk IT medewerker

    il y a 4 semaines


    Waregem, Belgique Actief Interim Waregem Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een tech-savvy professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een dynamisch team en bijdragen aan een optimale klantenservice? Dan is deze functie iets voor jou!Wat ga je doen?Teamwerk in een hecht team: Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen, waarvan 3 collega’s IT-specialisten zijn....

  • Helpdesk IT medewerker

    il y a 1 semaine


    Waregem, Flandre, Belgique Actief Interim Waregem Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een tech-savvy professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een dynamisch team en bijdragen aan een optimale klantenservice? Dan is deze functie iets voor jouWat ga je doen?Teamwerk in een hecht team: Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen, waarvan 3 collega's IT-specialisten zijn. Samen...

  • Helpdesk IT medewerker

    il y a 4 jours


    Waregem, Belgique Actief Interim Waregem Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een tech-savvy professional met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een dynamisch team en bijdragen aan een optimale klantenservice? Dan is deze functie iets voor jou!Wat ga je doen?Teamwerk in een hecht team: Je komt terecht in een hecht backofficeteam van 6 personen, waarvan 3 collega’s IT-specialisten zijn....