Service Manager

il y a 4 semaines


Antwerpen, Flandre, Belgique Exail Robotics Belgium Temps plein
Exail is industriële topspeler op het vlak van hightech oplossingen voor de civiele en defensiesector.
De Belgische afdeling - Exail Robotics Belgium - ontwikkelt onderwaterdrones die mijnen opsporen, identificeren en vernietigen. Dankzij dit innoverende concept, dat klanten zoals de Belgische en Nederlandse marine zullen gebruiken, kunnen de risico's bij het ontmijnen aanzienlijk verlaagd worden. Deze technologieën zijn veiliger en sneller dan de klassieke manieren.
In het kader van de verdere uitbouw van de organisatie zijn we op zoek naar een Service Manager .
Functieomschrijving Als Service Manager ben je het aanspreekpunt binnen het servicecontract dat werd aangegaan tussen Exail Robotics en de klant. Je werkt nauw samen met de technische supportteams van Exail Belgium & France, alsook met de externe partners.
Deze opportuniteit kent verschillende boeiende fases.
  • Tijdens de opstartfase onderhoud je de relatie met de diverse externe partners. Uiteraard zorg je er ondertussen voor dat je op technisch vlak goed op de hoogte bent van de producten door een grondige training te doorlopen. Dat biedt je tevens de mogelijkheid om daarna opgedane expertise te delen met de betrokken partijen en collega's en om de efficiëntie van middelen te verbeteren.
  • Tijdens de integratiefase sta je opnieuw in nauw contact met de partners om de lopende (en aankomende) werkorders af te stemmen. Deze werkorders weet je goed te plannen en correct op te volgen. Daarbij zet je het serviceteam van techniekers zo efficiënt mogelijk in. Jij bent ook de persoon die instaat voor het organiseren van training aan zowel eigen medewerkers als aan de klant.
  • Tijdens de onderhoudsfase verzorg je een goede communicatie met de servicedienst van Exail Robotics France. De tools & equipments houd je in goede staat en de documentatie up to date.
Op basis van je opgebouwde kennis en ervaring in het uitbouwen en managen van een serviceafdeling weet je deze belangrijke strategische pijler binnen de organisatie verder vorm te geven.
Profiel
  • Je bent Industrieel Ingenieur Elektromechanica of je kan (via ervaring) een gelijkwaardige kennis en een soortgelijk denkniveau voorleggen.
  • Je kon eerder al ervaring opdoen binnen de uitbouw en het management van een serviceafdeling van een technisch product in een B2B-context.
  • Je weet een goede balans te vinden tussen assertiviteit en diplomatie. Je bent goed in stakeholdermanagement.
  • Je bent organisatorisch en planmatig sterk en je behoudt helicopterview.
  • Je werkplekken zijn voornamelijk Zeebrugge en Oostende.
  • Je toont bereidheid om - voornamelijk in de beginfase - te reizen naar Exail Robotics France, en naar klanten wereldwijd.
  • Je bent vlot in zowel Nederlands als Frans en idealiter ook in het Engels.

Aanbod
  • De kans om je kennis en ervaring ten volle te benutten en in praktijk te brengen binnen een innovatieve en dynamische omgeving met leuke collega's.
  • De mogelijkheid om een business verder vorm te geven door processen en structuren neer te zetten.
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke groei.
  • Een competitief salarispakket in lijn met de toegevoegde waarde die je brengt voor de organisatie.

Vragen?
Surf naar jobs.hudsonsolutions.com en solliciteer online.
Vragen? Contacteer Naomi Storms op +32 9 242 54 51.
Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.
  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Madison Recruitment - ? We're hiring Temps plein

    Voor onze klant, een high-tech machinebouwer, actief in verpakkingsmachines voor vouw-en golfkarton, flexibele verpakkingen, etc., zijn wij vandaag op zoek naar een Service Manager voor hun hoofdkantoor gevestigd in Berchem.In je rol als service manager volg je bestaande klanten op richting after-sales activiteiten en identificeer je ook de verwachtingen en...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    Service Delivery Manager – Telecom (Flemish Speaker) Work Location - Zaventem (Hybrid) The Service Delivery Manager is the primary interface responsible for daily management of contract compliance and administrative responsibility of the governance process. Conduct Service Management Reviews: In collaboration with key Client stakeholders, establish and...

  • Service Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Technilift, une filiale d'Equans Temps plein

    Technilift ne se contente pas de réparer, mais installe et entretient également des ascenseurs dans les secteurs tertiaire, résidentiel et industriel. Depuis son siège à Merchtem, une équipe de 100 techniciens loyaux et engagés travaille dans tout le pays. Description de la fonction Et si vous aviez l'opportunité de piloter la performance et la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    Service Delivery Manager – Telecom (Flemish Speaker) Work Location - Zaventem (Hybrid) The Service Delivery Manager is the primary interface responsible for daily management of contract compliance and administrative responsibility of the governance process. Major Responsibilities Functional Performance: Conduct Service Management Reviews: In...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique HCLTech Temps plein

    Service Delivery Manager – Telecom (Flemish Speaker)Work Location - Zaventem (Hybrid)The Service Delivery Manager is the primary interface responsible for daily management of contract compliance and administrative responsibility of the governance process.Major ResponsibilitiesFunctional Performance:Conduct Service Management Reviews: In collaboration with...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Infinity Quest Temps plein

    5+ years of experience in customer service management environment, with a focus on LAN, WAN, WLAN and Unified Communication services.Prior Knowledge and SkillsStrong understanding of networking technologies (TCP/IP, routing, switching, LAN/WAN configurations) and Unified Communication platforms Experience with ITIL processes and service level management...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Service Delivery Manager (Mechelen), AntwerpClient:TelenetLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:7a4ab362cf4eJob Views:31Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:Who is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique Supplychains BV Temps plein

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Seniority LevelAssociateEmployment TypeFull-timeJob FunctionAdministrativeCustomer ServiceManagementIndustriesTransportationLogisticsSupply ChainStorageGet notified about new Customer Service Manager jobs in Asse, Flemish Region, Belgium.#J-18808-Ljbffr

  • Service Management Specialist

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique BIMONA Temps plein

    Voor onze klant, gelegen in de regio van Antwerpen zijn we momenteel op zoek naar een gedreven en enthousiaste Service Management Engineer.In deze rol krijg je de kans om te werken met tools zoals 4ME en Splunk en bij te dragen aan het optimaliseren van IT-diensten. Je zult nauw samenwerken met ervaren collega's om de tools te configureren, implementeren en...

  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Exail Robotics Belgium Temps plein

    Exail is industriële topspeler op het vlak van hightech oplossingen voor de civiele en defensiesector. De Belgische afdeling - Exail Robotics Belgium - ontwikkelt onderwaterdrones die mijnen opsporen, identificeren en vernietigen. Dankzij dit innoverende concept, dat klanten zoals de Belgische en Nederlandse marine zullen gebruiken, kunnen de risico's bij...

  • Service Manager Ford

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Flandre, Belgique Van Mossel België Temps plein

    BedrijfsdetailsVan Mossel heeft zich in ruim 75 jaar geprofileerd als het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met meer dan 500 vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden. Ons familiebedrijf biedt een breed scala aan...

  • Account Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Nubus (IT-service) Temps plein

    Bouw mee aan sterke IT-partnerships met KMO's Wil jij bedrijven écht vooruithelpen met IT-oplossingen die werken? Van infrastructuur en cloudservices tot telefonie en security: Om de groei van Nubus verder te versterken, zoeken ze een  Accountmanager die bedrijven helpt om de juiste IT-keuzes te maken. Je hebt al een netwerk binnen de KMO-wereld en breidt...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Als manager van ons Customer Service-departement ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen. Je bent het sleutelfiguur binnen de afdeling Customer Service op vlak van strategisch- en People management.Verantwoordelijkheden:Je geeft integer leiding aan jouw team en boekt samen met hen resultaten.Je analyseert jouw operationele doelen...

  • Service Manager

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Flandre, Belgique JTK Temps plein

    Bij JTK zijn we gespecialiseerd in commerciële koelingen en professionele keukens. Met een kwaliteitsvolle totaalinrichting, uitstekende keukenapparaten en grote transparantie maken wij het verschil. De gedrevenheid en dynamiek van ons sterk team krijgt u er gratis bovenop.FunctiebeschrijvingAls service manager bent u het kloppend hart van onze...

  • Service Manager

    il y a 4 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique JTK Temps plein

    Bij JTK zijn we dé specialisten in commerciële koelingen & professionele keukens . Met een kwaliteitsvolle totaalinrichting, uitstekende keukenapparaten , grote transparantie en een sterke service maken wij het verschil. De gedrevenheid en dynamiek van ons sterk team krijgt u er gratis bovenop. Functieomschrijving Als service manager ben jij het kloppend...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Bleckmann B.V. Temps plein

    Originally established as a local Dutch and Belgian logistics service provider for companies in the fashion industry, we have grown into an award-winning international 3PL logistics company serving many renowned brands across various consumer goods sectors.We combine years of expertise with an innovative, data-driven approach, strongly focusing on knowledge...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique The Room Antwerp Temps plein

    Operations & Client Service ManagerFull-TimeThe Room is a fashion e-commerce platform that has been pushing the traditional boundaries of e-commerce since 2021. With passionately created timeless designs and a strong focus on community engagement, we offer a unique online destination where minimalist design with a twist meets the creativity and input of our...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique The Room Antwerp Temps plein

    Operations & Client Service Manager Full-Time The Room is a fashion e-commerce platform that has been pushing the traditional boundaries of e-commerce since 2021. With passionately created timeless designs and a strong focus on community engagement, we offer a unique online destination where minimalist design with a twist meets the creativity and input of...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique The Room Antwerp Temps plein

    Operations & Client Service Manager Full-Time The Room is a fashion e-commerce platform that has been pushing the traditional boundaries of e-commerce since 2021. With passionately created timeless designs and a strong focus on community engagement, we offer a unique online destination where minimalist design with a twist meets the creativity and input of...

  • Service Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Technilift, een filiaal van Equans Temps plein

    Technilift herstelt niet enkel, maar installeert en onderhoudt liften zowel in de diensten-, residentiële als in de industriële sector. Vanuit het hoofdkantoor in Merchtem, werkt een team van 100 trouwe en geëngageerde techniekers over het hele land. Functieomschrijving Wat als je de kans zou krijgen om de prestaties en veiligheid van liften in Wallonië...