Call Agent
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
APK Group, de katalysator van de toekomst. We zijn een toonaangevend groeibedrijf in de wereld van slimme en duurzame infrastructuren voor de steden van morgen. Dit doen we sinds 1960. Zeven sectoren liggen aan de kern van ons bestaan: water, energie, mobiliteit, telecom, landschap, recycling en sleufloze technieken. Deze activiteiten voeren we uit met meer dan 2.600 medewerkers binnen BENELUX en Duitsland.Ben jij communicatief sterk, klantgericht en administratief nauwkeurig? Als Call Agent speel je een belangrijke rol in de vlotte uitrol van digitale meters. Je staat klanten telefonisch te woord, plant afspraken in en zorgt ervoor dat wijzigingen correct worden opgevolgd. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de planning vlot verloopt en klanten op een duidelijke en professionele manier worden geholpen.
Jobomschrijving
- Je plant telefonisch afspraken met klanten in voor de installatie van digitale meters, en je herboekt of annuleert afspraken wanneer nodig.
- Je contacteert proactief klanten wanneer er wijzigingen zijn in de planning.
- Je beantwoordt niet-technische vragen van klanten en informeert hen op een klantvriendelijke manier.
- Je registreert alle klantcontacten en belpogingen nauwkeurig in het systeem.
- Je werkt volgens vaste communicatiescripts en richtlijnen om klanten correct en uniform te informeren.
- Je volgt de gemaakte afspraken en instructies op en draagt bij aan een efficiënte organisatie van de werkzaamheden.
-
Call Agent
Il y a 2 jours
Beringen, Limburg, Belgique Q Jobs Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratAPK Group, de katalysator van de toekomst. We zijn een toonaangevend groeibedrijf in de wereld van slimme en duurzame infrastructuren voor de steden van morgen. Dit doen we sinds 1960. Zeven sectoren liggen aan de kern van ons bestaan: water, energie, mobiliteit, telecom, landschap, recycling en sleufloze technieken. Deze activiteiten voeren we uit met meer...
-
Call Agent
Il y a 2 jours
Beringen, Limburg, Belgique APK Group Temps plein 23 000 € - 36 000 € ContratAPK Group, de katalysator van de toekomst. We zijn een toonaangevend groeibedrijf in de wereld van slimme en duurzame infrastructuren voor de steden van morgen. Dit doen we sinds 1960. Zeven sectoren liggen aan de kern van ons bestaan: water, energie, mobiliteit, telecom, landschap, recycling en sleufloze technieken. Deze activiteiten voeren we uit met meer...
-
Digitale Meterplanner
Il y a 2 jours
Beringen, Limburg, Belgique Q Jobs Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratAPK Group zoekt een Call Agent om telefonisch afspraken te plannen voor de installatie van digitale meters en klanten te helpen met planning en wijzigingen. Je communiceert duidelijk, werkt nauwkeurig en registreert alle klantcontacten volgens vastgestelde scripts.De rol vereist klantgerichte communicatie, stressbestendigheid en zelfstandigheid. Ervaring in...
-
Klantencontact & Planning Specialist
Il y a 2 jours
Beringen, Limburg, Belgique APK Group Temps plein 23 000 € - 36 000 € ContratAPK Group in Limburg zoekt een Call Agent die telefonisch klanten te woord staat, afspraken plant voor de installatie van digitale meters en wijzigingen nauwkeurig opvolgt.Je werkt volgens vaste scripts, beantwoordt vragen, registreert contacten in het systeem en zorgt voor een vlotte en professionele klantenservice.De rol vereist communicatieve...
-
Hybrid Multilingual Customer Support
Il y a 3 jours
Beringen, Limburg, Belgique Modulaire Group Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratModulaire Group in Belgium is seeking a Call Centre Agent/Customer Support to join our Beringen team in a hybrid role. You will be the first point of contact for customers, handling requests and complaints by phone and email while coordinating with Operations, Production, Logistics, Planning, Fleet and Finance teams.The ideal candidate has 1–2 years in...
-
Customer Service Officer/Belgium
Il y a 3 jours
Beringen, Limburg, Belgique Modulaire Group Temps plein 26 000 € - 34 000 € ContratWorking model: Hybrid, 1 day working from home per week Languages: Dutch, French, and English Modulaire Group is a leading provider of modular accommodation and infrastructure solutions, delivering flexible spaces and services to customers across multiple markets. About the role We are looking for a Call Centre Agent/Customer Support to join our team in...
-
Call Agent
Il y a 7 heures
Beringen, Vlaanderen, Belgique Jobbydoo Temps pleinIntroductie APK Group, de katalysator van de toekomst. We zijn een toonaangevend groeibedrijf in de wereld van slimme en duurzame infrastructuren voor de steden van morgen. Dit doen we sinds 1960. Zeven sectoren liggen aan de kern van ons bestaan: water, energie, mobiliteit, telecom, landschap, recycling en sleufloze technieken. Deze activiteiten voeren we...