Customer Service Medewerker

Word jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten?

Oriënza is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van contact met klanten, oog heeft voor detail en graag meedenkt in een dynamische omgeving.

Oriënza is een groeiende organisatie gespecialiseerd in de handel van chemische grondstoffen en verpakkingen. Met ons hechte team in Papendrecht werken we elke dag aan betrouwbare service, kwaliteit en duurzame relaties met klanten en leveranciers.

Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen onze klanten, leveranciers, inkoop en verkoop. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt — van offerte tot levering — en bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en orders.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het verwerken van orders en het beantwoorden van klantvragen
• Het opstellen en opvolgen van offertes
• Het inkopen van chemische grondstoffen en verpakkingen
• Contact onderhouden met leveranciers en bewaken van voorraden
• Administratieve en commerciële ondersteuning van het team

Wie ben jij?

Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en vindt het leuk om te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en draagt graag bij aan een positieve werksfeer.

Daarnaast heb je:

• Een MBO+ of HBO werk- en denkniveau
• 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur Odoo)
• Een klantgerichte instelling en oog voor detail
• Teamspirit en een hands‑on mentaliteit

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende en uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf
• Een prettige werkomgeving met een enthousiast team
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief

Ben jij klaar om het verschil te maken in onze klantenservice?

Stuur dan snel een mailtje naar peter@orienza.nl

• Solliciteer vandaag nog en groei met ons mee bij Oriënza