Technical Support Specialist After Sales

Wat ga je doen?

• Je analyseert technische problemen met onze telescopische tribunes
• Je adviseert klanten telefonisch of per e-mail en reikt concrete oplossingen aan
• Je verzamelt en bezorgt de nodige informatie aan de calculatie- en offertedienst voor het opmaken van hersteloffertes
• Je bereidt after-sales interventies voor monteurs, in samenwerking met de afdeling Engineering
• Je bent actief betrokken bij de planning van monteurs en techniekers
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor monteurs bij technische problemen op locatie
• Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten om een vlotte service te garanderen

Profiel

• Je hebt een brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch)
• Je hoeft geen specialist te zijn, maar wel technisch onderlegd.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels en voldoende Frans
• (Duits is een plus)
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je bent leergierig, gemotiveerd en flexibel ingesteld
• Je bent teamgericht, communicatief sterk en klantvriendelijk

Aanbod

• Een voltijdse functie met veel afwisseling en technische uitdagingen
• Een sleutelrol binnen een internationaal georiënteerd bedrijf
• Een hecht team van ervaren en gemotiveerde collega’s
• Korte communicatielijnen, ruimte voor initiatief en opleidingsmogelijkheden
• Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Een stabiele job in een groeiend bedrijf met expertise in tribunesystemen