Aftersales Service Manager – Klantgericht

Il y a 2 jours

Belgique KS Consulting Belgium Temps plein 55 000 € - 75 000 €/an

KS Consulting Belgium zoekt een sterke Service Manager / Aftersales Manager die de naverkoop leidt en de samenwerking tussen werkplaats, magazijn en receptie coördineert. Je coacht medewerkers, bewaakt de dienstverlening en stuurt op klantgerichte verbeteringen.

Daarnaast analyseer je klanttevredenheidsmetingen, zet concrete actieplannen op en volgt deze nauwgezet op, met directe rapportage aan de verantwoordelijke service.