Customer Service Bankieren NL/FR | 4,5 dagen werkweek | Optie Vast
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Samen met je collega’s ondersteun je klanten en bankkantoren op een warme en professionele manier binnen verschillende service- en salesprocessen.
Na een uitgebreid opleidingstraject groei je uit tot expert binnen jouw domein. Je houdt je kennis rond producten, processen en digitale toepassingen continu up-to-date.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Telefonisch, via e-mail en berichtenservice klanten en kantoormedewerkers ondersteunen
- Vragen analyseren, informatie opzoeken en correcte oplossingen aanbieden
- Klantbehoeften detecteren en commercieel meedenken
- Klanten begeleiden in digitale toepassingen
- Indien nodig klanten doorverwijzen naar hun kantoorhouder
- Actief bijdragen aan de verdere groei en optimalisatie van de klantendienst