Customer service medewerker

Il y a 2 jours

Wijnegem, Antwerpen, Belgique Accent Automotive Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

3 redenen om voor deze job te kiezen

  • Job optie vast
  • 6 extra vakantiedagen
  • Gratis parking aanwezig

Zo ziet je job er uit

In deze functie als customer service medewerker te Wijnegem verwerk je bestellingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen.

  • Je voert bestellingen in die via telefoon of e-mail worden geplaatst.
  • Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 volgens de geldende werkwijze.
  • Je communiceert resultaten om vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken deadline te behalen.
  • Je staat klanten correct en geduldig te woord bij vragen en problemen, met respect voor hun taal en cultuur.
  • Je combineert telefonisch verkopen, orderinname en customer service om een professionele service te bieden.
  • Je zorgt voor een vlotte behandeling van bestellingen, zodat logistiek de verdere verwerking efficiënt kan opnemen en klanten correct worden bediend.