Responsable Garantie Automobile

Il y a 1 jour

Luik, Luik, Belgique Novawork Temps plein 45 000 € - 60 000 € Contrat

Responsable Garantie Automobile — Chênée

Vous êtes passionné(e) par l’automobile, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’organisation ? Vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe reconnu pour son expertise et son professionnalisme ?

Pour leGroupe Spirletautomobiles, entreprise familiale de renom en province de Liège, nous recherchons activement un(e)Responsable Garantiepour sa prestigieuse concessionJaguar & Land Rover.

Vos missions principales

En tant que Responsable Garantie, vous occupez une fonction clé au sein du service après-vente. Vos responsabilités seront les suivantes :

Analyse & Validation :Vérifier l’éligibilité des demandes de prise en charge (garanties constructeurs, extensions de garantie, campagnes de rappels).

Gestion des dossiers techniques :Constituer les dossiers, rassembler les preuves techniques nécessaires (rapports d’expertise, codes défauts, photos) et assurer le suivi rigoureux des demandes auprès des constructeurs et importateurs.

Gestion administrative & financière :Suivre les remboursements des pièces et de la main-d’œuvre, contrôler les factures et veiller au strict respect des procédures.

Support aux équipes :Accompagner, conseiller et former les réceptionnaires et les techniciens de l'atelier concernant les procédures de garantie en vigueur.

Votre profil

Formation/Expérience :Vous possédez une formation ou une expérience probante en mécanique automobile, avec une bonne connaissance des technologies actuelles et des procédures après-vente.

Compétences graphiques/informatiques :Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance du programmeI-Reachest un sérieux atout.

Qualités personnelles :Vous faites preuve d’une grande rigueur administrative et d’un excellent sens de l'organisation.

Communication :Vous disposez d’un bon relationnel et communiquez avec aisance, tant avec les constructeurs qu’avec les équipes internes du garage.

Ce que nous offrons

Cadre de travail :Un environnement dynamique, passionnant et convivial au sein d'un groupe automobile de premier plan.

Package salarial attractif :Une rémunération en adéquation avec votre expérience, assortie de nombreux avantages :