Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ter versterking van ons commercieel team zoeken wij een Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst. In deze centrale rol ben je het aanspreekpunt voor klanten, ondersteun je het sales team en zorg je ervoor dat bestellingen, klantendossiers en interne processen vlot en correct verlopen.
Je combineert commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid en bouwt mee aan een uitstekende klantenservice.
Jouw verantwoordelijkheden?
Als Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van de commerciële administratie en klantencommunicatie.
Je takenpakket omvat onder andere:
- Coördineren en organiseren van de dagelijkse werking van de commerciële binnendienst.
- Ondersteunen van het sales team in de administratieve en commerciële opvolging van klanten.
- Beheren en verwerken van inkomende bestellingen via telefoon, mail en andere kanalen.
- Correct registreren en opvolgen van orders in het ERP-systeem.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers.
- Opvolgen van leveringen en afstemmen met transport, productie en andere interne afdelingen.
- Bewaken van correcte klantgegevens, prijsafspraken en commerciële afspraken.
- Behandelen van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen.
- Actief meedenken over efficiëntieverbeteringen binnen de commerciële processen.
- Mee zorgen voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.