Training & IT Support Specialist - End-User Systems
Il y a 3 jours
, Belgique
VASS BENELUX
Temps plein
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The European Commission in Brussels is seeking a Trainer Application Support Agent to join the IT Services team within DG CONNECT. This full‑time role focuses on end‑user support, knowledge sharing, and user training for information systems across Europe.
You will log and resolve incidents, prepare training sessions, create user manuals and FAQs, and collaborate with developers to improve documentation. English (C1) is mandatory; ITIL knowledge is a plus; a strong customer-service mindset is
