Directeur(rice) de Centre

Directeur(rice) de Centre - Accueil des Personnes en Demande d'Asile

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

• Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique – comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
• Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 2.200 membres du personnel salarié et 12.000 volontaires bénévoles en Belgique.
• Un parcours de formation « avec ancrage terrain », qui offre des allers-retours entre théorie et pratique : techniques d’entretiens, procédures DPI (demande de protection internationale), analyse de situation, résilience, vulnérabilités spécifiques, intervisions, etc
• Mettre vos compétences de leadership au service des salarié.es et bénévoles qui s’engagent pour leur offrir un accueil digne et un accompagnement de qualité: suivi social et médical, et formation. L’opportunité d’être un moteur de changement.

Points forts du job :

• Une accessibilité au centre via les transports en commun.
• Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs d’entraide et de soutien sont présentes.
• Cadre de travail verdoyant et agréable à vivre.
• Télétravail possible, avec l’indemnité correspondante.

Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeurs et demandeuses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce à tout le personnel travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination. Découvrez en vidéo ce que représente un centre ADA.

En tant que directeur.rice de centre, vous assurez le pilotage stratégique, humain et opérationnel du centre d’accueil, en garantissant la qualité de l’accompagnement, la sécurité, et la bonne gestion des ressources. Vous portez la vision et les orientations du département ADA, vous assurez la représentation interne et externe du centre et vous vous conformez à la législation belge et européenne en matière d’accueil.

Vous collaborez avec des directeurs.rices adjoint.es et responsable.s thématique.

En termes de gestion stratégique :

• Piloter le centre via les indicateurs et organiser son comité de direction.
• Alimenter et participer à l’élaboration de la vision stratégique du département et garantir son déploiement.
• Garantir l’intégration du centre dans son environnement, favoriser une relation harmonieuse avec le voisinage, développer des partenariats, renforcer les relations avec les interlocuteurs externes, représenter la Croix-Rouge de Belgique localement, etc.
• Déterminer le Plan d’action annuel du centre, en collaboration avec les adjoint.es et l’équipe, et veiller à son application.
• Proposer des améliorations, idées de projets et suggestions répondant aux besoins et en adéquation avec la stratégie.
• Garantir la gestion des ressources humaines selon le cadre et les procédures en place (superviser le besoin en effectif, participer aux recrutements utiles etc.).
• Garantir la transmission efficace des informations spécifiques et pertinentes vers les services compétents, l’équipe et la direction du département.
• Participer au comité de gestion et l’alimenter.
• Garantir le bien-être au travail et superviser les aspects psycho-sociaux en lien avec le Service Interne de Prévention et Protection au travail (SIPP) et le service RH du département.
• Veiller au respect des procédures administratives et financières établies par l’ADA et la Direction générale de la Croix-Rouge de Belgique: gérer le suivi des contrats, des assurances, des procédures achats, des marchés publics, des procédures achats, de la comptabilité et de la facturation, en lien avec l’aide-comptable du centre.
• Assurer la gestion et le contrôle du budget du centre.
• Veiller aux conditions de travail de l’ensemble de l’équipe et garantir la sécurité et l’état des lieux de travail.
• Veiller à la communication et l’implémentation des procédures délivrées par le département et des normes en vigueur.
• Veiller au respect du règlement d’ordre intérieur, des règles de déontologie, d’éthique, de secret professionnel, des procédures ADA et des instructions de Fedasil.
• Informer la direction de l’ADA de tout problème touchant l’emblème et les principes de la Croix-Rouge de Belgique.

En termes d’accompagnement des résident