Customer Service Medewerker NL/EN/DE | Regio Antwerpen

Il y a 3 jours

Tisselt, Antwerpen, Belgique MANPOWER INTERIM Temps plein 30 000 € - 38 000 € Contrat

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker NL/EN/DE | Regio Antwerpen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Je beantwoordt vragen over producten, bestellingen en leveringen op een professionele manier.
  • Je verwerkt bestellingen en offertes correct in het ERP-systeem.
  • Je volgt offertes actief op en begeleidt klanten gedurende het volledige bestelproces.
  • Je bewaakt de voortgang van orders en communiceert proactief over wijzigingen.
  • Je bouwt duurzame klantenrelaties uit en zorgt voor een uitstekende service.
  • Je registreert klanteninformatie en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
  • Je werkt nauw samen met de afdelingen sales, planning en logistiek.
  • Je denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service afdeling.