Employé Commercial FR/NL

Pour l'un de nos clients basé à Tournai et actif dans la conception et la fabrication de mobilier urbain et d'aménagements extérieurs, nous sommes à la recherche d'un Employé Commercial Interne bilingue FR/NL.

Au sein du service commercial, vous jouez un rôle central dans la gestion et le suivi des demandes de clients nationaux et internationaux.

• Assurer le suivi et le développement des relations avec les clients existants et les nouveaux prospects.
• Répondre aux appels téléphoniques entrants et orienter les demandes.
• Gérer les boîtes mail générales et assurer la transmission des demandes aux interlocuteurs concernés.
• Analyser les besoins des clients et évaluer la faisabilité des projets.
• Réaliser les offres de prix pour des produits standards et des projets sur mesure.
• Assurer le suivi commercial des offres et relancer les clients par téléphone et par e-mail.
• Rédiger les bons de commande et les bons de livraison.
• Faire le lien entre les clients, le bureau d'études et les équipes de production afin de garantir le bon déroulement des projets.

• Une mission à temps plein en horaire de jour avec une perspective d'engagement à durée indéterminée.
• Un package salarial attractif en adéquation avec votre expérience et vos compétences.
• La possibilité de télétravail partiel après la période d'intégration.
• L'opportunité d'intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire et son expertise dans son secteur.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme à orientation commerciale ou administrative.
• Vous possédez une affinité pour les produits techniques et appréciez les environnements industriels.
• Vous recherchez une fonction alliant analyse, gestion de projets et contacts clients.
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens du service.
• Vous êtes orienté(e) solutions et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
• Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais.
• La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand constitue un atout.
• Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Excel, Word, ERP, etc.).
• Une expérience dans une fonction similaire est indispensable.
• La connaissance d'AutoCAD est un plus.