Accompagnateur Social

Missions

• Accompagner socialement et administrativement les travailleurs tout au long de leur parcours professionnel. Ce travail s’effectuera au siège du Village n°1 et occasionnellement sur chantier.
• Vous participez aux politiques des ressources humaines et fonctionnez en équipe.

Fonctions

• Vous accompagnez les travailleurs dans leurs démarches personnelles ou professionnelles, sociales, administratives, familiales, financières, etc.
• Vous leur proposez de manière proactive des solutions et des outils.
• Vous entretenez des contacts réguliers avec les partenaires extérieurs: CPAS, mutuelles, organismes de paiement, médiateur, huissiers, services sociaux…).
• Vous constituez un lien entre les travailleurs, la hiérarchie et les autres départements de l’organisation dans l’optique d’améliorer le bien-être au travail.
• Vous suivez des problématiques particulières: absentéisme, avances sur salaire…

Formation & expérience

• Vous êtes titulaire d’un diplôme d'assistant social.
• Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans.
• Vous avez une bonne connaissance de l’environnement social (CPAS, mutuelles, services d’accompagnement, AVIQ/Phare,…).
• Une bonne connaissance du milieu du handicap (fonctionnement de l’AVIQ) est un atout.

Compétences

• Vous êtes à l’écoute et avez d’excellentes compétences relationnelles.
• Vous créez des relations de confiance avec les travailleurs et leurs garantissez la confidentialité de leurs informations.
• Vous avez une vision globale de la situation de votre interlocuteur (contexte familial,enjeux…).
• Vous êtes capable de prendre distance par rapport à une situation et de conserver une attitude objective et constructive.
• Vous travaillez dans le cadre des politiques des ressources humaines.
• Vous êtes créatif et proactif dans la recherche de solutions pour les travailleurs.
• Vous travaillez en équipe et de façon autonome.
• Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatiqueet de bonnes capacités rédactionnelles.
• Vous disposez obligatoirement d’un véhiculeafin de vous rendre sur chantier.