Success operation specialist

• Je ondersteunt de werking van het skininstituut en bent een belangrijke schakel binnen het team
• Je volgt klanttrajecten op en bewaakt de kwaliteit en continu teit van behandelingen
• Je staat in voor klantenopvolging tussen afspraken door (advies, check-ins, productgebruik)
• Je ondersteunt in het opvolgen van resultaten en behandelplannen
• Je zorgt mee voor een vlotte organisatie en structuur binnen de dagelijkse werking
• Je denkt actief mee over het verbeteren van klantbeleving en interne processen
• Je ondersteunt bij planning, administratie en operationele taken waar nodig
• Je helpt mee bij de organisatie van events, opleidingen en klantmomenten (workshops, infoavonden, launches)
• Je ondersteunt de communicatie en social media van het instituut (contentideeën, planning, opvolging)
• Je bewaakt mee de uitstraling en kwaliteit van Glow in alle communicatiekanalen
• Je werkt nauw samen met de zaakvoerder en het team

• Je hebt een sterke interesse in huidverbetering en beauty
• Ervaring in een schoonheidsinstituut, huidkliniek of medische esthetiek is een plus
• Je hebt feeling met sociale media en/of marketing (ervaring is een troef, geen must)
• Je bent klantgericht en communiceert warm en professioneel
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je denkt mee en ziet werk zonder dat je aangestuurd moet worden
• Je bent creatief en hebt gevoel voor esthetiek en beleving
• Je bent flexibel en kan schakelen tussen verschillende taken
• Je hebt een leergierige mindset en wil je verder ontwikkelen binnen huidverbetering

Esthetiek, Sociale media, Planning, Communicatie, Sociale media, Schoonheid, Operations, Workshops, Administratie, huidverbetering, Marketing