Ledenservice Adviseur – Telefonisch, Digitaal, Remote
Il y a 2 jours
Limburg, Belgique
ACV
Temps plein
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ACV in Limburg zoekt een klantgerichte medewerker voor het eerste contact met leden, telefonisch en per mail. Je geeft basisinformatie over rechten en plichten binnen arbeids- en sociaalzekerheidsrecht, met thema's zoals werkloosheid, ziekte-uitkeringen en vakantiedagen.
Je analyseert vragen, bepaalt wat er nodig is en maakt bij complexe zaken een afspraak voor 2e lijns dienstverlening, met interne samenwerking.