Administratief Medewerker Support, Service

Il y a 20 heures

Anderlecht, Brussel-Hoofdstad, Belgique Valkenborghs, Morgane Temps plein 25 000 € - 35 000 € Contrat

Je ondersteunt de winkels en de Facility Manager bij uiteenlopende meldingen, werkzaamheden en administratieve taken.

Winkelondersteuning & service

  • Je neemt telefonisch meldingen vanuit de winkels aan en registreert deze in het systeem.
  • Je vraagt goed door om helder te krijgen wat er aan de hand is.
  • Je bepaalt welke vervolgstap nodig is en schakelt de juiste monteur, leverancier of externe partij in.
  • Je plant afspraken en verwerkt deze administratief.
  • Je bewaakt de voortgang van openstaande meldingen en acties.
  • Je onderhoudt contact met winkels, monteurs en leveranciers.
  • Je informeert winkels over de voortgang en gemaakte afspraken.
  • Je controleert of werkzaamheden daadwerkelijk zijn uitgevoerd.
  • Je zorgt voor een correcte administratieve afsluiting van meldingen.

Administratieve ondersteuning & Facility

  • Je verwerkt meldingen, acties, afspraken en werkzaamheden in de systemen.
  • Je houdt dossiers, overzichten en openstaande acties actueel.
  • Je verwerkt, controleert en archiveert contracten en documenten.
  • Je legt uitgevoerde werkzaamheden, afspraken en oplossingen zorgvuldig vast.
  • Je verzamelt en verwerkt informatie voor de Facility Manager.
  • Je controleert gegevens op volledigheid en juistheid.
  • Je werkt volgens bestaande procedures en werkinstructies.

Belangrijk: je hoeft technische problemen niet zelf op te lossen. Jouw kracht zit in het goed uitvragen van een melding, de juiste actie uitzetten en ervoor zorgen dat deze wordt opgevolgd.