Customer Care Teamleider — Groei en Automatisering

Il y a 7 jours

Hasselt, Limburg, Belgique Unique Hasselt Temps plein 50 000 € - 65 000 € Contrat

Unique Hasselt zoekt een ervaren Customer Support Teamleader die mensen aanstuurt en processen verbetert in Hasselt. Je leidt, coacht en motiveert het team en bewaakt de kwaliteit van de klantenservice.

In een groeifase werk je aan de implementatie van een geautomatiseerd planningssysteem en aan continue procesverbetering. Je werkt nauw samen met planning, techniek en management om KPI's te monitoren en verbeteracties door te voeren.