Customer Care Teamleider — Groei en Automatisering
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Unique Hasselt zoekt een ervaren Customer Support Teamleader die mensen aanstuurt en processen verbetert in Hasselt. Je leidt, coacht en motiveert het team en bewaakt de kwaliteit van de klantenservice.
In een groeifase werk je aan de implementatie van een geautomatiseerd planningssysteem en aan continue procesverbetering. Je werkt nauw samen met planning, techniek en management om KPI's te monitoren en verbeteracties door te voeren.