Operadores/as telefónicos/as de Urgencias y emergencias

OportunidadLaboral.

Buscamos operadores/as telefónicos/as de Urgencias y emergencias para trabajar bajo modalidad SADOFE.

Principales responsabilidades:

• Atención de llamadas de emergencia: Recepcionar y atender llamadas, identificando rápidamente la situación, la ubicación y las necesidades de asistencia.
• Evaluación y priorización: Recopilar información precisa sobre cada caso y determinar el nivel de urgencia, siguiendo los protocolos establecidos.
• Coordinación de servicios: Gestionar y coordinar la respuesta ante emergencias, articulando con los profesionales médicos y los recursos disponibles.
• Despacho y seguimiento de unidades: Coordinar el envío de ambulancias y realizar el seguimiento de los servicios hasta su resolución.
• Orientación telefónica: Brindar indicaciones iniciales al solicitante, de acuerdo con los protocolos de actuación y las instrucciones del equipo médico.
• Registro de información: Cargar y actualizar los datos de cada incidente en los sistemas correspondientes, garantizando la precisión y trazabilidad de la información.
• Gestión de situaciones críticas: Actuar con rapidez, criterio y contención ante situaciones de alta demanda y urgencia, manteniendo una comunicación clara y efectiva.

Lugar de trabajo:

Reoleta, Caba.

Modalidad:

Eventual.