Key Account Manager

Il y a 4 jours

Antwerpen, Antwerpen, Belgique WaW Logistiek Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Beheren van een portfolio van VIP-klanten met aanzienlijke verzendvolumes, ervoor zorgend dat hun behoeften en verwachtingen worden vervuld.
  • Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met VIP-klanten door middel van regelmatige communicatie, vergaderingen en het bijwonen van hun evenementen.
  • Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor VIP-klanten, waarbij eventuele vragen, zorgen of speciale verzoeken snel en effectief worden behandeld.
  • Samenwerken met interne afdelingen om de soepele uitvoering van zendingen te coördineren en te overzien, waarbij wordt gezorgd voor tijdige levering en naleving van kwaliteitsnormen.
  • Ontwikkelen van strategische accountplannen om klanttevredenheid, retentie en groeimogelijkheden te maximaliseren.
  • Analyseren van klanten en markttrends om kansen voor verbetering en optimalisatie te identificeren.
  • Bijdragen aan het algemene succes en de groei van de onderneming.